Recensione di Hilton Garden Inn Ottawa Airport 3*

Amy H.

13.09.2016

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4/10
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Prima di tutto, I letti erano molto confortevoli, e la camera stessa era fantastica! E non c'era rumore, altrimenti, avrei dato questa stella. È iniziato quando siamo arrivati dopo I ritardi del volo, e arrivare alle 3 del mattino (eravamo stati fino a 24 ore a questo punto), e la nostra prenotazione prepagata non c'era. Non siamo riusciti a trovare una posizione accurata. Ci abbiamo messo più di un'ora per convincerli che avevamo una stanza lì, che facevamo parte di una festa. E' stata dura, perché non siamo entrati nella nostra camera e a dormire fino alle 4:30 del mattino, torniamo al lavoro alle 7 del mattino. La mattina dopo, avevano detto che avevano dato la mia prenotazione a qualcun altro. Questo era tutto, non c'erano scuse reali, nessun cesto di frutta, nessun aggiornamento, nessun vero spettacolo che erano dispiaciuti a tutti. Solo, tipo, 'oops, stiamo cercando di capire cosa è successo'. Il nostro capo ha avuto alcuni problemi con il luogo, e dopo che, se dovessi chiedere qualsiasi cosa, l'intero personale del banchetto mi ha trattato come se fossi un fastidio. Ero molto cosciente di essere super dolce, e avevo un ragazzo che mi tirava gli occhi addosso quando gli dissi che avremmo aggiustato la stanza alla fine della notte. Non siamo stati trattati bene. Il personale del ristorante era incredibile, soprattutto Carina! Lei è stata fantastica! Ma, l'ultima notte si è conclusa con un pasto estremamente deludente. Era il risotto ai funghi speciale. E 'venuto con circa una tazza di risotto, 2 gamberetti, e 2 capesante (non quelli veri grandi sia), per 22 dollari. Sembrava un antipasto. Mio marito ha chiesto un po' di pane per andare con quello, ma, ci sono voluti letteralmente meno di 6 minuti per mangiare questo pasto molto piccolo. Così, abbiamo finito e il pane non è mai venuto (la cameriera è stato monitorato al bar chiacchierando), così abbiamo appena chiesto il controllo e sinistra. Sembra che ci siano alcune persone simpatiche sul personale, ma, le pratiche alberghiere non sono di supporto o ospitale a tutti. Questo si chiama Hilton, ma, sicuramente non Hilton qualità o servizio.

Tariffe a notte partire da €103

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