Rangi Pucon

Hotel

Servizio Terribile
Nessuna empatia per fornire una soluzione ai passeggeri
Secondo loro che avevano cattiva caldaia e non potevano ricevere passeggeri, abbiamo viaggiato da Concepciàn e scoperto al momento del check-in, tutto quello che ci hanno detto è che potevano restituire I soldi, ma che non potevano vederci altri alloggi, non lo consiglio per nulla al mondo O.
Preoccupazione zero
Nessuna soluzione.

Purtroppo, l'hotel è ben al di sotto di quello che ci si aspettava:
"Un giorno abbiamo finito l'acqua calda nel mezzo della doccia. Hanno insistito che andasse tutto bene. Alla fine, si resero conto che c'era un problema nel tubo. Ho dovuto prendere lo shampoo dai miei capelli con le brocche con acqua … imbarazzante. Trasmettiamo il nostro disagio all'amministratore e chiediamo un risarcimento… non c'era nessuna offerta o risposta. Un'altra coppia ha sperimentato peggiori condizioni d'acqua e ha deciso di lasciare.
… — Il servizio di accoglienza (ad eccezione di due giovani molto attenti) ha lasciato molto a desiderare. Il signore che era lì non ha detto ciao e non è stato nemmeno in grado di aprire la porta quando vide che non poteva farlo da solo perché era con una guagua tra le braccia. Gli ho chiesto informazioni su ciò che era in vendita alla reception e lui ha detto "Non lo so. " Chiaramente non c'era alcun interesse a partecipare o aiutare.
L'amministrazione è davvero molto, molto disattenta. Come abbiamo fatto la denuncia del problema con l'acqua hanno mostrato alcuna preoccupazione. Hanno anche fatto gesti di risata imbarazzanti.
— Problemi con la chiave di accesso della camera. E 'stato disattivato ogni giorno e abbiamo dovuto scendere di nuovo per attivarlo.

Essere innamorati con I bellissimi arazzi nella vostra sala di accesso, esperienza eccellente, consigliato.

Luogo di piacevole architettura, confortevole. Le sue camere sono confortevoli, offrono una buona colazione. Account con un personale cordiale. Si trova molto vicino al centro.

Siamo ancora qui, è stata un'esperienza piacevole, tutto il personale molto preoccupato per il nostro comfort, molto cordiale tutti, bel affare. L'Hotel e le camere sono tutte belle e calde. 100% consigliato.

Bellissimo paesaggio… L'aria fresca … così carino q è la hotel… de per essere in grado di trovare la pace della mente q si desidera…

Cattiva pulizia e scarsa cura da parte della gestione, colazione bassa.

Hotel molto bello e servizio eccellente! La posizione nel centro e vicino a tutto, abbiamo lasciato l'auto e siamo riusciti a camminare. Siamo andati al Los Pozoles Hot Springs e ci hanno prestato gli asciugamani per quando siamo partiti.

La camera è piccola, proprio come il bagno con una finestra molto grande con una bella vista senza ascensore e scarsa colazione media ci sono meglio per meno costi.

Questo OK. Ma non buono come le sue foto. È una scatola da scarpe.

Accogliente, un posto per riposare, la colazione è buona, hanno una terrazza all'ultimo piano con vista sul vulcano e una jacuzzi che è possibile utilizzare! Ha la colazione inclusa!

Posto eccellente per trascorrere la notte frequentate con eccellenti professionisti che sono disposti ad offrire il miglior servizio ai loro passeggeri.

Hotel molto pigro. Terminazioni molto cattive, rumori notturni. L'attenzione non era buona. Non è affatto come sembra nelle foto.

E' hotel per giovanissimi, ho trovato camere molto piccole, bagno scomodo, colazione scadente. Anche al momento della prenotazione vi darà il peggio. Per noi l'esperienza è stata negativa.

Mi aspettavo qualcosa di meglio per il prezzo, tranne che per l'attenzione, che è molto buono, l'hotel ha molti dettagli che lo rendono carente, l'aria condizionata individuale disturba il rumore e le perdite, la finestra è un altro tema, ha solo una tenda che abbiamo mantenuto Chiuso sempre perché sembra in tutta la piccola stanza, pagato tra l'altro, il bagno ha funzionato bene, piccolo ma decente, la posizione dell'hotel lo salva centralmente, ma non è vicino al lago. L'altra cosa che non mi è piaciuta è che è come "mezzo costruito" anche se vogliono dare quell'effetto di "rustico", finisce per essere scomodo anche c'era un no-blister (bombillo) che pendeva dai cavi… I finali molto male… oltre a quanto poco appartato le camere molto piccole.

Anche se l'hotel sembra bello, il prezzo è molto alto per I servizi che offre e I dettagli strutturali. Il giorno in cui siamo arrivati, come siamo entrati nella stanza e abbassato le tende ci hanno lasciato con loro nelle nostre mani; trascorrere 1 giornata intera senza soluzione "patch"…
Inoltre, purtroppo abbiamo trascorso un temporaneo in hotel, la luce è stata tagliata per 4 ore e con l'interruzione di corrente eravamo senza acqua calda. Andiamo già al secondo giorno senza acqua calda e senza segnale tv, senza risposte chiare e senza soluzioni. Orribile.
… si paga il 100% all'ingresso, non si rimborsa nulla. —

Personale disponibile, manca ascensore.

Abbiamo avuto un'esperienza molto bella! Abbiamo viaggiato con mio marito e I miei due figli. La cura era eccellente! Bello… abbiamo apprezzato molto la Jacuzzi! La posizione dell'hotel è molto buona… vicino a tutto! Abbiamo potuto raggiungere a piedi senza utilizzare l'auto! Le camere sono molto belle! Tali che sono nelle foto! Grazie ancora!

Hai poco vegetasion ed è aprobechan di tutto ed è brutto.

Orribile!, scarsa attenzione, hanno approfittato di un problema che ho avuto con la carta e uguale mi hanno fatto pagare e ora gli sciocchi sono fatte.