ibis budget Copiapo

Prenota una camera con check-in anticipato e quando sono arrivato non potevano ricevermi perché non c'era spazio. A metà mattinata, con un bambino, ho dovuto cercare un altro hotel a causa della sua scarsa capacità organizzativa.

Servizio terribile, il peggiore che abbia mai ricevuto in un hotel. Reclamo perché violano la legge poiché I sensori antincendio sono stati coperti con reclamo di plastica alla reception e Felipe ignora la mia richiesta, dopo aver insistito che mi dicono di cambiare la stanza, non è stata una loro iniziativa, è stata la mia insistenza a dormire in sicurezza. Vado alla reception a mezzanotte per il cambio, e c'è un altro addetto alla reception, che si rifiuta di indossare correttamente una maschera, non si copre il naso, dice che è "asmatico" e che si sente annegato, I protocolli sono protocolli, se non è in grado di partecipare al pubblico, dovrebbero fare un cambiamento, mi tratta anche come arrogante che non era così, e mi dice di cercare le parole nel dizionario. Che tipo di servizio è questo? Dove I dipendenti dicono al passeggero cosa fare? Totalmente insoddisfatto non lo consiglio. Addetto alla reception del turno di mezzanotte che indossa un panino, non conosco il suo nome.