NEX Hostel

Le opinioni degli ospiti sul personale sono divise. Molti definiscono i dipendenti, in particolare Henry e Elias, molto gentili, disponibili e pronti ad aiutare con informazioni sulla città e sui trasporti. Tuttavia, ci sono recensioni estremamente negative sulla maleducazione di un addetto alla reception, che mostrava irritazione nel comunicare con gli ospiti e si è comportato in modo scorretto in situazioni di deposito bagagli. Alcuni ospiti hanno notato la passività del personale e la mancanza di contatto visivo durante la comunicazione.

La maggior parte degli ospiti valuta la pulizia molto positivamente, definendola impeccabile, anche nelle aree comuni e nei servizi igienici. Si nota che il personale monitora attentamente l'ordine ed effettua regolarmente interventi di manutenzione nei bagni. Tuttavia, si registrano rare lamentele sulla presenza di capelli estranei nella camera e sul fatto che i cestini della spazzatura nei bagni non vengano svuotati abbastanza spesso, motivo per cui si riempiono rapidamente.

L'ostello è dotato di un sistema di tessere magnetiche elettroniche per l'accesso all'edificio, alle camere e agli armadietti individuali sotto i letti, che sono piuttosto capienti. Sono presenti condizionatori d'aria che rinfrescano efficacemente l'ambiente e una connessione Wi-Fi stabile e veloce. Agli ospiti vengono forniti asciugamani gratuiti, sapone e prodotti per l'igiene. Al terzo piano è allestita una zona di lavoro tranquilla e climatizzata.

La cucina è completamente attrezzata con tutte le stoviglie necessarie, un piano cottura e un frigorifero comune. Per gli ospiti sono disponibili gratuitamente tè, caffè e acqua potabile filtrata. Molti viaggiatori hanno apprezzato la comodità di poter preparare i pasti in quest'area.

Sul tetto dell'ostello si trova una terrazza ampia e bella, dotata di un'area relax, numerosi posti a sedere, zone d'ombra e attrezzature per barbecue. Dalla terrazza si gode di una splendida vista sulla città e sul cielo, il che la rende un luogo eccellente per socializzare con gli altri ospiti e rilassarsi all'aria aperta.

Gli ospiti descrivono i materassi come comodi e le camere stesse come spaziose e dal design moderno. In alcune stanze i letti sono disposti lungo i lati, lasciando molto spazio libero al centro. Tuttavia, una recensione menziona un odore sgradevole di posacenere in una camera mista. È stato inoltre notato che i letti superiori non sono provvisti di prese di corrente e che la biancheria da letto deve essere sistemata e rimossa autonomamente.

I bagni sono generalmente puliti e profumati, provvisti sempre di sapone e carta igienica. Alcuni ospiti lamentano le dimensioni troppo ridotte delle cabine dei servizi. La temperatura dell'acqua della doccia può essere instabile: a volte diventa troppo calda o troppo fredda, ma nel complesso è ritenuta accettabile.

L'edificio è dotato di ascensore, il che facilita l'accesso alle camere al 3° e 4° piano con i bagagli. Per quanto riguarda il deposito bagagli, le opinioni sono contrastanti: un ospite sostiene che non esista un deposito e che siano sorti problemi nel tentativo di lasciare una borsa per diversi giorni, mentre altri apprezzano molto la presenza di armadietti individuali con chiave nelle camere.