Roc Arenas Doradas

Hotel

Ottima attenzione. Pulitura. Qualità dei servizi.

Incontro ancora I miei figli in hotel… Abbiamo trascorso alcuni giorni meravigliosi, un'ottima attenzione da parte del personale, cibo vario e qualità.
Prenota per trascorrere in hotel il 15 d la mia ragazza e lei è stata molto contenta c'era un ottimo dettaglio x parte del posto per la mia ragazza con una prenotazione per un ristorante e una bottiglia di champagne q posto nella sua camera, tutto fantastico, è meraviglioso q prendere in considerazione queste celebrazioni …
Come raccomandazione potrei fare riferimento a una varietà di attività notturne ma per quanto riguarda il resto, tutte eccellenti 👏👏 … Consiglio a tutti voi di visitare l'HOTEL ROC ARENAS DORADAS… Grazie x il tuo buon servizio.

Ranchon de la Playa, ottima qualità del cibo e godersi la spiaggia perché l'hotel si trova in una buona posizione.

Beh sono molto contento dell'hotel un'ottima attenzione sono andato a trascorrere il mio compleanno e senza parole le camere super pulite e la cameriera super gentile mi hanno toccato sul 410 e il suo nome è Elisabeth una persona magnifica Sono molto grato e spero di visitarle di nuovo vorrei migliorare il tema del cibo e altrimenti non ho lamentele e spero che l'animazione sempre spettacolare continui.

Un'esperienza super, un'atmosfera super bella. Alcune cose non sono come ti dicono ma beh puoi visitare.

Mi è piaciuto ogni minuto della nostra vacanza e il cibo era ottimo! Tutti I dipendenti dell'hotel sono così meravigliosi e premurosi!

Ritengo che le prestazioni dei lavoratori non siano male solo che ci sono molti clienti nell'installazione e per questo motivo il servizio clienti non è dei migliori anche se fanno del loro meglio … Inoltre la preparazione del cibo è preoccupante e la temperatura con cui alcuni vengono serviti non è delle migliori per me capire manca molto di dinamiche, direzione e organizzazione per cui le risorse sono e credo modestamente che in molte occasioni vengano sprecate inutilmente mente… come è il caso ieri sera al cenone di Capodanno. Prodotti vari di ottima qualità e costosi nel mercato mal preparato e freddo che porta con sé un malcontento nei clienti altrimenti un personale cordiale molto curabile ma che non tutti hanno lo stesso senso di appartenenza …

Attenzione molto buona, il servizio è eccellente, tutto molto accogliente, pulito, insomma vi consiglio di visitarlo.

Servizio eccellente, camere impeccabili, trattamento eccellente delle cameriere e della loro governante, animazione eccellente e buon trattamento. In 2 anni sono andato 4 volte e ho intenzione di restituire uno 5 e più. Ti consiglio solo di non abbassare I tuoi standard di qualità e di lottare sempre per mantenere il cliente soddisfatto del servizio fornito. Benedizioni a tutti I vostri lavoratori, specialmente al personale di servizio.

L'hotel ha condizioni terribili, le attenzioni sono terribili, le camere mancano di igiene dopo q si paga così tanto denaro che non ti danno, si entra alle 4 del pomeriggio e ti portano fuori dopo 12 giorni osea paghi per meno tempo del q che consumi, e per entrare prima devi pagare uno Sta di 240cup sopra quello che hai pagato e se vuoi continuare a consumare in tempo q loro stessi hanno portato via 1000pesos, è davvero un desepcion.

Ottimo hotel e servizio eccellente. Una vacanza super buona grazie.

Servizio eccellente dalle cameriere del B-6, Yordania, Yosleisy e altro ancora.
Nel complesso eccellente team di lavoratori: animatori, salvavita e tutto il resto. 😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍

Ottimo servizio e ottima qualità nel cibo.

Camere tranquille, spaziose e con un'atmosfera molto buona, un servizio eccellente e cibo vario. Posto meraviglioso per riposare e divertirsi con la famiglia. Le nostre congratulazioni a tutti I suoi lavoratori per la buona attenzione prestata e un complimento speciale al suo team di animazione.

Ottimo hotel con un servizio eccellente e un ottimo servizio clienti.

Un posto davvero accogliente I tuoi dipendenti molto professionali ti consiglio di tornare grazie mille.

Hotel fantastico e viaggio fantastico. Hanno fatto tutto il possibile per darci una vacanza sicura e piacevole. È un peccato che il personale del personale @sunwing. Com e il popolo cubano hanno dovuto affrontare alcuni canadesi mal educati che non rispettano le regole covid. Grazie ROC ARENAS non vediamo l'ora di tornare!

Il personale è fantastico! specialmente Daysi, Yas e Milena!

Servizio eccellente e bellissime spiagge!

Personale eccellente! Altamente raccomandato.

Siamo appena tornati dal nostro 4 ° soggiornato presso il ROC, il personale è super cordiale, e lo staff di animazione fa un lavoro incredibile a raggiungere gli ospiti coinvolti in giochi che sono in corso intorno alla piscina e l'oceano.

Il personale è incredibile, Servizi al Cliente, ristorante, manutenzione, bar, reception tutti attenti alle vostre esigenze. Mi piace il posto!

Migliore, il più cordiale staff e il team di animazione intorno.

Il Personale è molto cordiale e disponibile e ha sempre un Sorriso sulle Labbra. Basta un super buon Servizio, si può chiedere ciò che si vuole, c'è sempre una Risposta… non Importa se con Mani e Piedi o inglese e spagnolo. Trovo che sia un Hotel di classe.

Grande grande grande spot a Cuba la gente sono tutti così cordiale e disponibile sono tutti sempre sorridente e disponibile ad aiutarti per qualsiasi cosa essi possono sono sulla mia 5 ° soggiorno qui, e sono sempre stato grande, non pensare di andare in nessun altro posto in Cuba.

Abbiamo avuto un soggiorno meraviglioso, grazie per l'eccellente cura della sua attrezzatura.

Amore amore amore questo posto! la spiaggia è incredibile e il personale è il meglio del meglio! Fanno le nostre visite incredibili! Ora li chiamo I miei amici e la mia famiglia! perdere a loro caro! Il cibo è buono e I lavori di ristrutturazione e I cambiamenti sono… è stata la mia terza visita lo scorso aprile 2019. E stiamo già pianificando il nostro prossimo! non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente!

Amo questo posto. Il personale era incredibile, il divertimento è sempre grande e I servizi confortevoli, l'hotel offre extra come il bus gratuito per e da plaza in città e, naturalmente, la spiaggia di Varadero è la migliore :)

Per la prima volta a Cuba e mi sono immediatamente nel Paese innamorato! Il Mare, la Spiaggia, la Gente come me lo immaginavo! Ho spesso Recensioni negative lette, quanto riguarda il Cibo, il Servizio, ecc. Proposito devo dire che la maggior parte di tutt'altra Idea. Molti cercano un Hotel 4 Stelle a Cuba con Alberghi europei a confronto. Questo è completamente falso! È, logicamente, non esattamente come, per esempio). Nei Paesi europei! Il Paese, le Persone non hanno un sacco di Soldi ecc, e tuttavia tutto per I Turisti di trascorrere una splendida Vacanza a incantesimi! GRAZIE ROC ARENAS DORADAS! In particolare vorrei RINGRAZIARE il nostro Cameriere Yackeline dire! Davvero ogni volta tutto e spaziosa. E sempre piacevole, è che la Biancheria cucina! Poi un super Elogio a tutta la Squadra nella Caffetteria, particolarmente Norberto! Sempre fresco Frullato, a Richiesta, al mattino preparati! GRACIAS
Obama (,, Katastroph’), inoltre, di un divertente Tipo, provvede tanta Animazione in Spiaggia o in Piscina! Sempre divertente, c'è l'Avana Bottiglie di vincere sempre bello giocare quando Obama Fischio ascolta! Il miglior Caffè in Cafèbar a Nuyris! Grande Donna e sempre molto gentile! In tutto sono super felice con la mia Vacanza è stato! Il Cibo, l'Atmosfera, il Mare. Tutto meraviglioso! Posso solo raccomandare
Nota: Ripaga teli mare con portare (per sicurezza). Spesso non ci sono più. Ma non è male!

Siamo appena tornati a casa dopo una splendida giornata di vacanza in questo complesso, un ambiente meraviglioso particolarmente consigliato ai viaggiatori che amano molto la spiaggia, ha uno dei migliori che abbiamo visto nella nostra vita, ha anche il lujazo che si accede direttamente dai suoi meravigliosi giardini (vale la pena evidenziare il lavoro e la cordialità di tutti I giardinieri, ricorderemo soprattutto il sorriso di chi lavora accanto alla sala da pranzo).
Le camere sono distribuite in tutto il complesso e sono a due piani, siamo stati fortunati ad aver colpito al piano terra, non abbiamo dovuto salire un solo passo su tutte le vacanze, figuriamoci prendere qualsiasi ascensore, lasciare la stanza direttamente al giardino, e quasi alla spiaggia, è fantastico, ed è stato anche abbastanza pulito, grazie.
Colazione papaie e manghi maturi un lusso, almeno per noi che dove viviamo non si trovano.
E cosa dire del delizioso caffè che Niurys (colazione) e Maria (tavolo), del meglio che abbiamo provato, non abbiamo perso un solo giorno alla caffetteria, così buono che non abbiamo gettato lo zucchero per non rovinare il suo sapore, un abbraccio per entrambi.
Il gruppo musicale caraibico era molto buono.

L'hotel è bello. Si continuò a correre di piatti, posate e bicchieri. La spiaggia era bella e l'area della piscina era troppo bello.

Che terribile esperienza che abbiamo avuto. Sono a corto di asciugamani puliti prima del nostro arrivo, quindi abbiamo dovuto utilizzare lo stesso piccolo asciugamano per un'intera settimana. Le camere erano disgustosi ed estremamente igienico. Sangue e macchie di cacca tutto il letto e la tenda della doccia. Il personale non è stato sempre infelici. È necessario lasciare loro un sacco per loro di dare la più piccola quantità di media servizio clienti. Il cibo era così male, ma è Cuba, in modo che è un dato di fatto. La spiaggia era impressionante, ma anche che non possono aiutare I loro valutazione, perché la nostra esperienza è stata semplicemente al di sotto del normale.

Questo è stato il mio secondo soggiorno in questo resort. Ha superato di gran lunga le mie aspettative. Il personale sono così cordiale e sinceramente ti trattano come uno di famiglia. C'erano così tanti piccoli extra e tanto amore mettiamo nel nostro soggiorno. Non vedo l'ora di tornare per la nostra seconda casa a Cuba. Assolutamente il miglior resort di varadero. Ci manchi già!

Luogo incantevole spiaggia bellissima personale stupendo.

Non è una cattiva resort per il prezzo. Ben lungi dall'essere perfetto, ma divertente. Siamo passati edifici come il nostro primo le camere sono inaccettabili. Il personale era accomodante con questo (non veloce ma piacevole) e le nuove camere erano molto meglio. Il cibo era sotto avg. Anche per Cuba, ma non siamo mai andati fame, compresi I bambini. Per andare a pranzo al ristorante sulla spiaggia! Il resort non è fantasia e un po ' semplice, ma in forma decente. Solo un po ' di sforzo in questo luogo meraviglie (esempio forgia il livello dell'acqua in piscina bar piastrelle e un sacco di esso, solo lo scrub). Il personale era incantevole, senza reclami. La spiaggia è bella e la piscina era calda. Per I soldi che il posto è sufficiente, ma non travolgente. Tutte le loro aspettative.

Il villaggio è ben tenuto. Gli spazi verdi ben curati. Una bella piscina con bar fornitissimo. La spiaggia pulita e attrezzata, mare molto bello.

I letti e le camere erano immacolate e confortevole, e il personale è molto molto bello. Il cibo e le bevande sono incluse, tuttavia non posso essere sicuro della qualità, come mi è stato invaso con un fastidioso mal di stomaco per un giorno e mezzo. Se avete fame durante la notte, c'è uno snack bar aperto tutto dove si può prendere qualcosa da mangiare. Divertimento (che è anche incluso) è stato semplice, ma divertente comunque. Nella parte posteriore, c'è una spiaggia pulita, con una vista fantastica e le acque cristalline, dove a volte è possibile trovare una scuola di piccoli pesci. Luogo ideale per una vacanza!

Posto incantevole con un giardino tutto da ammirare senza parlare del mare.

Struttura abbastanza curata e pulita, personale gentile e disponibile. La cucina non è un gran ché.