The Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dunes

Resort

Molto poco professionale, peggiore esperienza everrr!
Non consiglio questo posto orribile!
Personale molto scortese, scarsa qualità del cibo!

Il personale di calorosa accoglienza dell'hotel molto gentile, le golf car a disposizione per guidarci gratuitamente nelle nostre camere! la piscina e il bar in cima! un ottimo hotel con camere spaziose, cosa posso dire di più!

Paloma offre un'ottima esperienza gastronomica e un'ottima ospitalità.

Grazie di tutto, siamo stati benissimo, lo consiglierei a chiunque
era ottimo iftar al ristorante 😊 ploma.

La PEGGIORE esperienza di sempre nella mia vita,
Sono "MOLTO MALEDUCATI" per gli ospiti!
Servizio in camera terribile, anche se il fatto che il costo per notte è sopravvalutato.

Uno dei migliori campi da golf in Egitto.

Consiglio vivamente l'hotel Westin; Ho pianificato il mio matrimonio all'hotel Westin e ho avuto la migliore esperienza che chiunque possa mai avere ❤️ il reparto matrimoni è stato molto disponibile e professionale "mrs fawkia" ha reso il mio matrimonio da sogno realtà; l'ufficio prenotazioni "Mr abdelfatah" mi ha aiutato e gli invitati a prenotare le camere con le migliori tariffe, la qualità e la quantità del cibo era oltre la perfezione; la suite era molto pulita con una vista davvero eccezionale e il personale e le pulizie erano molto ospitali e disponibili. Grazie per aver reso il nostro giorno ancora più speciale e consiglio vivamente Westin come luogo di nozze e per la famiglia e le coppie di fuga.

Servizio eccellente
anche la vista è incredibile.

Posto eccellente per rilassarsi con la famiglia.

Il servizio è molto pessimo e ci vogliono per sempre per fare tutto ciò che richiedi, alcuni membri del personale sono un po 'scortesi. Non raccomandato affatto e non vale I soldi, cos'è un hotel con un cattivo servizio? Davvero la peggiore esperienza che abbia mai avuto in un hotel.

Hotel molto bello.! Personale gentile e cordiale.! Cibo delizioso.!
Ringraziare.! Consiglio vivamente ai miei amici.!

Siamo appena tornati a casa dopo un soggiorno di 11 giorni al Westin Cairo Golf Resort & Spa e abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno. Avevamo una splendida vista dalla nostra camera, che era pulita, fresca e ben tenuta. Le strutture dell'hotel erano fantastiche : un campo da golf a 27 buche che era più che un po 'impegnativo e affamato di alcune palle! La palestra era molto spaziosa e ben attrezzata e sia le piscine interne che esterne erano favolose. Il personale in tutto l'hotel era cordiale, attento ed efficiente e il direttore generale, Eben Nel era cordiale, disponibile e desideroso di sapere che stavamo ottenendo il livello di servizio che ci aspettavamo. Consigliamo vivamente questo hotel.

Ottimo servizio vista incredibile e camere squisite.

Posto fantastico, atmosfera romantica.

Atteggiamento molto cattivo dal servizio in camera.

Esperienza eccellente. Il signor Walid era molto accogliente e allegro. Altamente raccomandato.

L'esperienza è stata davvero bella, il personale è stato più che disponibile soprattutto il signor Hossam.
mi è piaciuto molto il mio tempo e sicuramente rivisiterò.

Anche se ha il paesaggio più mozzafiato ma purtroppo peggiore esperienza di sempre!
Il personale non è professionale con gli ospiti (modo molto aggressivo e poco accogliente) inoltre hanno mancanza di esperienza nel trattare con la lamentela degli ospiti, il servizio è estremamente orribile! Il cibo è insapore e freddo!
NON consiglio affatto il golf Westin cairo.

Ambiente superbo, eccellenti strutture termali, personale educato.

Uno dei peggiore esperienza mai… orribile customer service e front desk…

Ho fatto una prenotazione non rimborsabile al momento della prenotazione e con tutti I problemi sulla corona ho deciso di annullare. Ho fatto una richiesta di sapere che l'hotel potrebbe rifiutare tuttavia hanno prontamente risposto che la cancellazione è gratuita! Grazie per essere rispettosi e ospitalità vera e propria icona. Non vedo l'ora di venire al più presto isA.

Grande davvero un bel campo da golf. L'unico davvero male ting è stato il prezzo delle importazioni di gin.

Io davvero NON consiglio Il Westin Cairo Golf Resort & Spa, Katameya Dune a tutti, poco professionale, personale e dopo aver pagato il servizio in anticipo, mi hanno chiamato (qualcuno ha chiamato Ghadeer da F&B) a dirmi che questa offerta non è più valida e tornare a u e nessuno richiamato! Oltre alla mancanza di esperienza del proprio personale nel trattare con gli ospiti reclami e poco accogliente modo!

Molto invitante atmosfera, il paesaggio è fantastico, hanno fatto colazione e personale molto cordiale. Grazie per l'offerta di una torta di compleanno a sorpresa … è stato davvero incredibile.

Ho letteralmente odiato! Il peggior servizio clienti, e il peggiore di GESTIONE! Ho dimenticato 2 anelli. Li ha trovati, e quando il mio amico è andato ci hanno detto che non riesco a trovare gli anelli. Ho continuato a caccia di loro per 3 mesi e quando ho detto loro che io sono a chiedere un rimborso per il prezzo della camera, perché non è questo il servizio che mi aspettavo! mi hanno chiamato di nuovo e confermato che potrebbero finalmente trovare gli anelli. Il mio amico doveva passare da un hotel di questa sera per ottenere gli anelli. Ho chiamato la reception, solo per confermare che a qualcuno è venuta e mi ha chiesto di inviare una e-mail con la copia di un amico di mio ID card. Ho fatto. Il mio amico è arrivato e stava aspettando per 1 ora e 20 minuti, perché gli hanno detto che non possono trovare gli anelli e che non hanno alcuna idea su questo. Non hanno un sistema per lost & found. Nemmeno un foglio di excel! Li ho chiamati 3 volte durante l'ora n mezzo e alla fine hanno detto che non possono fare a meno! Sarò di richiedere un rimborso e retribuzione! Non posso credere che questo sta accadendo nel 2019!

Ho avuto un'esperienza Incredibile in questo fine settimana
Tutto è stato PERFETTO
L'hotel è al di là di pulizia
Il PERSONALE è molto cordiale e professionale il personale che ho incontrato mai
l'uomo della sicurezza, il Cameriere, receptionist, il golf car driver, casa custodi, guardie di vita, Bell uomo, Camerieri, Shisha Ragazzo e il ristorante Manager "il Signor Adel"
Anche lo chef che ha deciso di venire lui stesso a portare un piatto di mio marito, quando lui era un commento sul piatto e il Signor Adel, che ha insistito mi inclusa nel deserto per un massimo di
Hanno preso cura di tutti I piccoli dettagli come ho 8 mesi di bambino e sono stati utili in tutti gli aspetti
Il cibo è molto bello "Bakery" di là
Sicuramente vale ogni singolo centesimo
Un Grande Grazie a tutto lo staff.

Bel posto… utile co-operative del personale… cibo gustoso.

Il miglior hotel in città, mi sono sentito così rilassato, le piscine sono fantastiche, la vista di ville e landscaps è perfetto, il servizio in camera è ottimo, solo una cosa che mi ha infastidito è il buffet della colazione era fresca e non di follow-up da parte del personale, ma nel complesso molto consigliato. Grazie westin per un soggiorno perfetto e rapido procedure di check-in.

Ti sembra di essere fuggito dal Cairo
Il personale è molto gentile e disponibile
La piscina è grande
La camera è spaziosa
Cibo gustoso
Svantaggi: 1) piscina Coperta è un costo aggiuntivo anche per spuntata gli ospiti! Non è mai successo, in ogni hotel
2) la Zona intorno è deserto! non hai dove andare
3) Necessità di avere tutti I ristoranti e coffee shop in modo da poter trascorrere più giorni.

Posto bellissimo, design moderno, molto pulito, personale molto gentile, colazione incredibile!

Il design dell'hotel è splendida anche la vista, piscina e spazi verdi. Questo è l'unico lato buono. Il servizio di pulizia, immondo, utensili da tè, si sono lasciati con macchie di caffè utilizzato prima. Bagno senza sapone, gel doccia nulla
Poi il cibo, il servizio in camera molto gustosi, così il giorno dopo siamo andati a mangiare nel ristorante della cucina stessa di la in sala da pranzo, il cibo era terribile… la pizza di formaggio era quasi bruciato zero sapore della salsa, anche se è stato margarita, quindi è tutto sui corsi di salsa e formaggio. Le fajitas era molto salata … quando abbiamo dato questo feed-back per il gestore del ristorante è stata proprio la difesa che lo chef ha bruciato il formaggio a darmi una cotta correttamente la pizza, come se noi non abbiamo mai mangiato una corretta pizza con una corretta formaggio prima. Comunque abbiamo mangiato che al di sotto di 1 stelle cibo solo perché siamo veramente affamati dopo la piscina… ma dentro di noi non andrà mai a Westin cairo di nuovo e noi faremo la nostra famiglia e gli amici, ora che si suole prendere una tale sorprendente brutta esperienza da 5 stelle, hotel lusso, hotel di catena…

La mia famiglia e ho trascorso 3 giorni presso Westin la scorsa settimana ed è stata sicuramente una delle esperienze più belle che mai. Abbiamo preso 2 suites, quello di fronte al campo da golf e uno di fronte alla piscina. Le suite sono spaziose e perfetto. Il servizio in camera è stato veloce e attento. Il personale è stato molto cordiale e disponibile. Inoltre, la colazione e il brunch sono stati sorprendenti. Conteneva varie cucine per tutti I gusti. Nel complesso, è stata una bella esperienza. Ci sarà sicuramente visitare di nuovo.

La peggiore esperienza mai! Ho prenotato una camera per due adulti e un bambino e quando siamo arrivati mi hanno detto che non c'è alcun letto supplementare! Mi hanno detto che può dormire su due sedie una di fronte all'altra.! e poi ci hanno detto ci sarà l'aggiornamento è tom a una suite e ci consentiranno di accumulare punti, poi, il giorno successivo ci hanno detto non c'è disponibilità. E dopo la negoziazione hanno detto che c'è la disponibilità, ma non potremo usare I nostri punti invece dobbiamo pagare la differenza. A parte il cattivo servizio a buffet seriamente è il mio ultimo momento di andare a Westin cairo di nuovo!

Posto meraviglioso e rilassante.

Il Westin Cairo: Una Fuga Rilassante, Un Ottimo Hotel

Situato nel cuore di una zona di lusso al Cairo, il Westin Katameya è un hotel a cinque stelle e resort che vi trasporterà in un'altra dimensione, come se viaggi per le Isole Canarie e indietro. Buon servizio, ampia camere e il cibo squisito, l'hotel fatto di voler prenotare il mio prossimo viaggio di vacanza con la mia famiglia. Un'ampia camera, un letto molto grande e un grande bagno, ho trascorso una serata indimenticabile al Westin! Per tornare all'inizio, sono stato accolto in modo professionale, mostrato la mia camera, camminato in giro per il resort e goduto delle sue vibrazioni. Durante la notte, stuzzichini al bar, una bottiglia di vino bianco e una rilassante notte di sonno. Due piscine, un grande campo da golf, camere con terrazza, un prato verde e un ampia hall progettato con stile. A colazione; ogni dettaglio è importante, la pulizia, il gusto e vibrazioni positive. Lo chef visite guidate ogni ora circa, il manager si occupa di ogni singolo dettaglio, un cameriere fa in modo che le piastre, sono pulito e riempito; non mi aspettavo questo a il Cairo. Stavo così bene che non ho nemmeno voglia di scrivere I dettagli, ma trascorso il mio tempo a scattare foto di ogni dettaglio intorno a questo elegante resort. Un'esperienza che ripeterò presto!

In un primo momento tutto è stato grande fino a quando il personale di pulizia ha rubato il denaro dalla mia camera e la direzione dell'hotel ha rifiutato di chiamare la polizia. Non lasciare oggetti di valore in camera in quanto il personale non può essere attendibile! Anche una notte siamo andati al ristorante dell'hotel e ricevuto il servizio terribile. Abbiamo aspettato 45 minuti e non erano neppure offerto un aperitivo. Quando mi sono lamentato il gestore ci ha chiesto indietro la notte successiva, come il suo "ospite". Alla fine ci è stato presentato un disegno di legge. Questo è totalmente inaccettabile! Inoltre ho dovuto chiamare 3 giorni di fila dalla mia camera per chiedere di crema per il mio caffè che hanno tenuto dimenticare! Nel complesso l'esperienza è stata terribile. Consiglio vivamente a tutti di non rimanere in questo hotel. Non hanno idea di cosa 5 stelle di rating sono!

Un ottimo soggiorno. Camera era molto spaziosa ed elegante. La colazione era incredibile e il paesaggio è così bello. Il personale è stato molto cortese e disponibile. Ci tornerò sicuramente.

La posizione è un po' remota ma che in futuro posso vedere questo posto come un vero e proprio punto di riferimento per New Cairo. L'hotel è nuovo, il paesaggio per il campo da golf e le vedute sono eccellenti. La piscina e la terrazza è fantastica. Le camere si affacciano principalmente sulla piscina e sono grandi e spaziose. L'attenzione al dettaglio è la solita Let giù al Cairo e nonostante I loro sforzi I segni sono abbastanza evidenti. Specchio a figura intera nella stanza si trova in un angolo dalla porta del patio e nascosto dietro una scrivania. Paese musulmano ma senza segno per denotare la direzione di Kaaba. Il personale della reception era disponibile ma che serve personale nel ristorante erano al di sotto della media, occupato a loro cosa non attento ai commensali. Il ristorante è piccolo e serve solo a buffet che era di buona qualità e varietà data la sua dimensione.

Ci sono un sacco di cose buone da dire su di esso, tra loro il paesaggio, lo spazio verde, le camere spaziose e bagni, ottima colazione.
Tuttavia ha una lunga strada da percorrere in termini di servizio di consegna, molto lento specialmente quando l'hotel è occupato e non anche 100%, non abbastanza golf cart allora si deve aspettare almeno 15 minuti per qualcuno a venire a prendere voi.
Bagno nelle camere hanno porte di vetro e senza tende all'interno quindi se si pensa di aver oscurato la stanza completamente per avere un buon sonno notturno e non essere risvegliati dal sole, non temere, ti sveglierai alle 7 del mattino.
Il personale del servizio in camera continua a urlare e a parlare ad alta voce vicino alla tua camera. Non hanno un assaggio di pensiero che gli ospiti dormono.
Il personale di gestione dell'hotel dovrebbe dare qualche pensiero.

L'hotel è costoso per I servizi di cui dispone. Non come la prima colazione a buffet. Muovendo dalla hall alla mia camera era difficile perché ho dovuto camminare all'aria aperta in un ambiente molto freddo e ventoso.

E ' stato incredibile! La spa è molto rilassante e pulito. Il massaggio è impressionante!

La pulizia. Il comfort e il cibo con la colazione sono eccellenti.

L'hotel combina lusso con tranquillità, si affaccia sulla splendida vista del golf. I suoi ristoranti servono ottimo cibo con il beneficio aggiunto di un'atmosfera fantastica.
Il centro benessere è molto rilassante e lussuoso troppo, e il personale è molto cordiale:)
Sicuramente consigliare a chiunque!

Posto meraviglioso con un sacco di area verde e campi da golf. Le camere sono buone, ma il servizio è pessimo, non c'è nessun servizio in camera e servizio di reception. Bel posto per il diserbo.

Camere spaziose, ristoranti, cibo di buona qualità, magnifiche piscine e paesaggistica, accogliente roba sempre disposto ad aiutare. Piaciuto il mio soggiorno, e sarebbe sicuramente tornare di nuovo.

Io sono un ospite regolare, quindi non posso negare quanto mi piace questo posto. Tranquilla per la maggior parte dei giorni della settimana … Se qualcuno avesse bisogno di fuggire dal rumore. E il fine settimana di mezzo una danzatrice del ventre e sorprendente orientale cantanti con la splendida vista. Mi raccomando questo posto a Una classe, ma per gli altri non sarà mai adatta o più adatto a loro.

Bellissimo resort, servizi di ristorazione, ma è lento.

Eccellente rilassante resort dispone di campo da golf w eccellente Spa, piscine interne all'aperto le camere sono intorno meraviglie paesaggio prezzo ragionevole. 5 stelle a prenderlo come è senza cercare ristoranti varietà o posizione vicino a molti punti di interesse.

Posto fantastico-vi sentirete come se foste fuori città; tutti I servizi disponibili, splendidi paesaggi e personale molto cordiale. La manutenzione può essere più veloce anche se.

Un resort di classe. Vista incredibile e meraviglioso paesaggio vasto. Il personale è molto cordiale. Ci siamo andati coz il mio migliore amico stava progettando il suo matrimonio. Un peccato che non abbiamo potuto raggiungere un accordo adatto con l'Hotel.