Hotel Delina Aksum

Le recensioni sul personale sono contrastanti. Molti ospiti descrivono il personale come molto gentile, disponibile e amichevole, evidenziando in particolare la cura di Mr. Atikilt. Tuttavia, il manager Efrem suscita reazioni contrastanti: alcuni lo considerano affidabile e competente, mentre altri si lamentano della sua eccessiva insistenza nella vendita di tour costosi, che viene descritta come "marketing aggressivo" e "tentativo di inganno". Alcuni ospiti si sono sentiti sotto pressione a causa delle continue offerte per l'acquisto di escursioni a prezzi elevati.

L'hotel non dispone di un ristorante proprio e non offre servizi di ristorazione. Gli ospiti solitamente fanno colazione nei caffè nelle vicinanze, raggiungibili a piedi in circa 10 minuti. In alcuni casi, il proprietario ha invitato gli ospiti a casa sua per un tradizionale pasto, il che ha lasciato un'impressione positiva.

Il segnale Wi-Fi è instabile: nella zona della reception è buono, ma nelle camere è debole o assente. L'alimentazione elettrica dipende dalla rete statale, che spesso subisce interruzioni, a volte anche per più di 12 ore al giorno. La generatrice dell'hotel è insufficiente e può alimentare solo l'illuminazione, il che comporta la perdita del Wi-Fi e dei bollitori d'acqua durante le interruzioni.

Lo stato delle camere è descritto come pulito, spazioso e moderno, anche se alcuni mobili nelle camere sembrano usurati. La principale lamentela degli ospiti riguarda i letti: molti li descrivono come "duri come assi", il che ha causato un notevole disagio. Inoltre, si segnala una scarsa insonorizzazione: a causa delle pareti sottili e della disposizione delle porte, si sentono tutti i rumori provenienti da altri stanze e dal corridoio.

Alcune camere sono dotate di balconi, ma gli ospiti hanno notato che non sono attrezzati per il relax. Una caratteristica importante è che molte camere non hanno finestre, e le porte delle camere sono realizzate in vetro satinato, il che può disturbare il sonno a causa della luce.

L'acqua calda viene fornita tramite scaldabagni, che funzionano solo quando c'è elettricità nella rete. A causa delle frequenti interruzioni di corrente, la doccia spesso è fredda o tiepida. Non ci sono menzioni di aria condizionata o di un sistema di ventilazione nelle recensioni.

L'hotel offre servizi di lavanderia, che vengono eseguiti in modo efficiente e rapido, anche se i vestiti vengono asciugati all'aperto sul tetto. L'hotel dispone di un piccolo bar dove è possibile acquistare acqua in bottiglia e altre bevande. Inoltre, il personale offre attivamente servizi di organizzazione di escursioni e trasferimenti dall'aeroporto, anche se i prezzi dei tour possono differire significativamente da quelli di mercato.

Non ci sono armadietti per oggetti di valore nelle camere. Invece, ogni stanza dispone di un comodino in legno con serratura, ma è necessario assicurarsi che la chiave sia disponibile prima di utilizzarlo.