Iris Hotel

Di fronte all'hotel è disponibile un piccolo parcheggio gratuito. Si consiglia agli ospiti di verificare in anticipo la disponibilità dei posti, in quanto lo spazio è limitato e l'accesso in auto richiede un appuntamento.

La reception è aperta 24 ore su 24, il personale è cordiale, professionale e disponibile ad assistere anche in caso di arrivo tardivo. Il personale e il proprietario dell'hotel sono descritti come persone molto ospitali, attenti e disponibili. In alcune occasioni, il personale ha dimostrato flessibilità, consentendo il check-in anticipato. Tuttavia, è stata segnalata un'esperienza negativa in cui, al momento della partenza alle 2:30 del mattino, il personale ha cercato di trasferire la responsabilità per un guasto in camera agli ospiti.

L'hotel offre una colazione abbondante e variegata a buffet, che include verdure, frutta, uova, insalate, pollo, salsicce e omelette. Molti ospiti lodano la qualità del cibo, in particolare le crêpes con marmellata fatta in casa. Viene inoltre apprezzato il servizio del barista, che prepara un ottimo caffè. Tuttavia, alcuni ospiti hanno ritenuto che la scelta dei piatti fosse limitata o che il cibo non fosse abbastanza caldo.

Al quinto piano si trova un ristorante con una splendida vista sulla città e sulla Cattedrale. Le opinioni sono contrastanti: alcuni ospiti sono soddisfatti del cibo e dei prezzi, mentre altri si lamentano di un servizio estremamente lento e poco professionale, con tempi di attesa lunghi per ottenere bevande anche dopo ripetuti richiami. Inoltre, è stato segnalato che nei fine settimana il ristorante ospita feste, il rumore (movimento di tavoli e musica) può essere udito nelle camere fino a tarda notte e oltre.

Le recensioni sull'utilizzo di internet sono contrastanti. Alcuni ospiti riferiscono che il Wi-Fi funziona perfettamente in tutti i piani. Altri, invece, si lamentano della bassa velocità della connessione, dovendo ricorrere al loro telefono per navigare.

La maggior parte degli ospiti ritiene che i mobili siano nuovi, moderni e confortevoli, apprezzando la pulizia e l'atmosfera accogliente. Molti lodano i letti e i cuscini, che garantiscono un buon riposo. Tuttavia, è stata segnalata una singola esperienza in cui i letti erano molto scomodi. Inoltre, in inverno è stata riscontrata una corrente d'aria a causa della porta del balcone che non chiudeva bene.

Da molte camere, in particolare quelle angolari e al piano superiore, si può ammirare una splendida vista su Tbilisi e sulla Cattedrale della Santissima Trinità. Gli ospiti apprezzano particolarmente la bellezza della città di notte e dei tramonti dai balconi.

La pulizia dell'hotel è di alto livello; le camere sono descritte come impeccabilmente pulite e curate. Viene effettuata la pulizia quotidiana con cambio di lenzuola e riempimento di articoli da bagno. La pulizia è apprezzata anche nelle aree comuni, tra cui la piscina e i corridoi.

Le camere sono ben attrezzate: dispongono di TV, aria condizionata e balcone. In bagno sono presenti prese elettriche, illuminazione adeguata per il trucco e docce separate per gli uomini (Muslim showers). In alcune camere sono presenti porte comunicanti, comode per le famiglie con bambini.

L'hotel dispone di un ascensore, anche se uno degli ospiti ha menzionato alcuni problemi tecnici. Al piano inferiore si trova una piccola piscina pulita, utilizzata per rinfrescarsi nelle giornate calde, ma potrebbe essere fredda in inverno.

L'hotel offre servizi speciali per occasioni speciali: agli ospiti che festeggiano compleanni o matrimoni viene offerta una bottiglia di spumante e cioccolato.