The Westin Hamburg

Hotel

Unico e di classe. Vista incredibile.

Assolutamente troppo caro, servizio scadente, nonostante il pagamento anticipato dell'importo totale della prenotazione (doppio addebito) bloccato per oltre un mese e che senza informare l'ospite, dei 3 ascensori solo 2 funzionano durante l'intero soggiorno, inadeguato o nessuna informazione riguarda il parcheggio o il doppio pagamento, senza prenotazione nessun posto al bar dell'hotel (non si sarebbe informati che si dovrebbe fare questo) La camera era alle 16:00 solo per trasferirsi ma il giorno successivo alle 17:00 non ancora pulito, cameriera in piedi dopo una volta bussato senza risposta nella stanza e ha chiesto se avresti ancora bisogno del servizio ev, hai risposto affermativamente, ma la cameriera non è venuta dopo. Il tappeto aveva già macchie all'arrivo L'aria condizionata era disponibile ma non poteva essere accesa.

Purtroppo un cattivo servizio clienti in anticipo. Mi sarebbe piaciuto essere in questo hotel. Ma dopo tutte le false dichiarazioni e le promesse vuote, come si è scoperto il giorno dopo… purtroppo dobbiamo cercare un altro hotel. Molto sfortunato.

Per me chiaramente la vista dal 19 ° piano e la vasca da bagno alla finestra.
Il servizio alla reception è super cordiale, molto disponibile e anche paziente se avete un'altra domanda.
Anche nella spa tutti sono super gentili.
La colazione era ok.
Ritornerò sicuramente di nuovo.
Ero lì per il mio compleanno e ho anche ricevuto un po 'di attenzione dall'hotel.

La vista sul porto è di classe mondiale! Ne vale sicuramente la pena. Letto molto comodo. Bagno generoso. Anche la piccola finestra è fantastica, si può aprire per sentire il suono del porto e dei gabbiani.

Posto molto bello. Ottimo servizio in camera e ottimo servizio al bar. Ci siamo sentiti molto a nostro agio.

Camera molto bella e personale molto gentile e cortese.

Posizione superba ***** Architettura impressionante ***** Servizio eccellente.

Atmosfera molto bella, personale disponibile e gentile.

Personale molto gentile in tutte le aree. Ottima area benessere e una colazione fantastica. Le camere stupendo soprattutto la vista. In ogni caso, il fatto che le camere siano molto tranquille non dovrebbe passare inosservato. Per noi una grande sintonia con la prossima crociera. Se stiamo programmando un altro viaggio in città nella città anseatica in futuro, siamo garantiti per fare di nuovo il check-in qui e lo consiglieremo a tutti.

Indirizzo superiore. Hotel molto ben gestito. Personale cordiale e disponibile. 😍

Il personale è stato davvero incredibilmente gentile e disponibile.
Mi sono sentito subito il benvenuto. La mia stanza aveva una vista che mi lasciava senza parole.
Mi piacerebbe tornare.

È stata una breve ma piacevole sosta. Il personale era attento e cordiale. Sfortunatamente, ho scoperto che per la nostra colazione non è stato calcolato il prezzo dell'offerta. Mi sarebbe piaciuto che fosse diverso. Le camere sono molto belle, la vista sul porto dal 19 ° piano è unica. Sarei felice di raccomandarlo. Nonostante l'irregolarità menzionata.

Assolutamente carino lì. La vista è unica. Era tutto pulito e ordinato. Bella accoglienza. Torneremo!

Ci è piaciuto molto.
Torneremo.
Una splendida vista, ottimo servizio un'atmosfera piacevole.

Il personale è super gentile e accomodante. Eravamo in una suite meravigliosa. Inoltre, tutti sono molto adatti ai bambini. Abbiamo una tenda per bambini e coni con palla nella stanzaAlmente un soggiorno di successo! Unico, spero che funzionerà di nuovo presto che verrà da te.

Il personale era fantastico. Questo ha la mancanza di igiene (bagno, tavoli, ecc. ) compensato.

Super posizione e posizione … servizio molto bello.

Personale molto cordiale! Molto molto pulito! Mega cibo delizioso e le camere di follia assoluta.

Buoni cocktail e una splendida vista sulla piazza.

Ottimo servizio e buon cibo!

Abbiamo trascorso un fine settimana straordinariamente bello nel Westin. Il personale era sempre cordiale. La suite e l'intera area dell'hotel erano molto pulite. Nell'area fitness si poteva trovare tutto il cuore di un atleta ❤️ desiderio.
Abbiamo fatto colazione al 19esimo piano. C'era una selezione abbondante di cibo.
La vista è un'esperienza. Dal decimo piano abbiamo avuto una fantastica vista di una parte del porto e la piazza dell'unità tedesca.
Consiglio questo hotel senza restrizioni.

Mi piace questo hotel. Il Westin I migliori hotel di Amburgo per me❤️

Ottima Posizione. Splendida Vista. Il Personale molto cordiale. Purtroppo l'Hotel non è ben mantenuto. La gastronomia non è ottimale.

Assolutamente raccomandato di Lusso con Vista panoramica.

Spettacolare albergo. Con suite con vista su Amburgo … suite a due piani con 2 bagni. 2 televisori… divani e tutto ciò che uno può volere da una bella suite… molti ascensori e molta cortesia. Grande servizio… e al piano centrale dell'edificio dove è ubicato c'è un piano che gira tutto il Palazzo con visuale a 360° di Amburgo… da provare una volta nella vita … vetrate enormi in tutta la suite che guardano I canali del fiume Elba e le particolari abitazioni con I loro tetti della città… si puo vedere anche l'arrivo delle navi da crociera… ❤❤❤❤❤

What amazing hotel… Perfect location, beautiful room, great view, nice staff, in a modern snd spectacular bulding! I will comeback for sure! Exceptional.

Per guardare l'Elphi in pace, mi sono goduto una notte nel Westin e le mie grandi aspettative non sono rimaste deluse. Il personale era (con una o due eccezioni) super bello e cordiale (soprattutto vorrei menzionare qui il portiere Oliver e Sabrina dalla zona termale, non è meglio). E non mi sono mai sentito così a mio agio in una camera d'albergo: il letto paradocisso confortevole, il bagno molto pulito, moderno, dotato di tutto e con soffici asciugamani / accappatoi e il meglio: da ogni parte della stanza si può ammirare questa vista sensazionale.
Certo, la tariffa della camera non è esattamente un affare, ma non mi sono pentito di un centesimo. Ps. : Vale anche la pena notare che si può ottenere direttamente dalla reception dell'hotel con la carta della camera alla Plaza del Elfi.

Anche se il Westin non è un 5 stelle, sicuramente una delle location più belle che abbia mai visitato. Un cubo di vetro con finestre a onda che in alcune stanze permettono una vista mozzafiato sull'Harbour. E qualora la sfortuna volesse che vi venga riservata una stanza che si affaccia sulle gobbe di un tetto che imita le onde dell'Elba, ci sarà la terrazza della lobby all'ottavo piano a offrirvi il panorama del momento nella città di Amburgo. Nuovo orgoglio della popolazione del luogo, restyling dello skyline tra Altona e la City, il Concert Hall stesso, visitabile con guida, è uno dei migliori monumenti alla Musica e riscatto creativo dei Tedeschi, famosi per essere più quadrati che curvilinei. Vi basti sapere che le sedute sono organizzate su poltrone lignee asimmetriche e che il soffitto, in questa maniera viene pensato per compensare in acustica la geometria libera della sala. Ho personalmente assistito dagli ultimi posti alle prove di un'orchestra: la mia presenza credo abbia obbligato I musicisti a respirare in silenzio per non interferire con l'ascolto puro. In tutta questa eleganza e perfezione, il bar dietro la lobby si presenta come un interessante luogo di ritrovo degli Hamburgers, con gente allegra che rasserena sempre il cuore e compensa la serietà del personale da hotel di lusso. Unica nota dolente il buffet della colazione. Da appassionato di colazioni continentali, ne ho provate di migliori nella stessa città.

Hotel mozzafiato! Personale super cordiale e disponibile.
Le camere sono grandi e spaziose e ben fatto.
La doccia è grande e potente.
Ero in una stanza che guarda all'interno della cavità del tetto, così mentre non una vista, architettonicamente interessante.
Bar è fantastico con vista sul porto ecc.

L'hotel è al meglio un buon hotel 4 stelle ma non un hotel 5 stelle. Qui si paga effettivamente per la vista. Il bar è troppo caro per il servizio scadente. Una volta che si può indulgere al Westin, ma la prossima volta che andate a Grand Elysee.

A causa dell'ondata di influenza ho dovuto mio Appuntamento annullare e cancellare la Prenotazione. Ho chiesto qualcosa Compiacenza, perché ho l'Appuntamento da qualche Tempo più tardi per recuperare. Purtroppo l'Hotel è molto unkulant per quanto riguarda l ' e l'intero Importo dovuto essere pagato. Cercherò in Futuro in un altro Albergo di Amburgo dormire.

Super Service. Camere con ottime Strutture e Vista panoramica sulla Città e l'Elba. Extra Accesso alla Elphi per gli Ospiti dell'hotel è incluso nel prezzo.

Sofisticato hotel con reception amichevole con sapiente uso di effetti di luce. L'ospite è invitato a soffermarsi nel ristorante e godere della vista sul fiume Elba. Sarete serviti cortesemente dalle cameriere. Il bagno era pulito e ben tenuto. La lobby è moderna e accogliente. In sintesi: qui si può anche come un non-Hotel ospite un bel momento di indugiare, di trascorrere in grande atmosfera una volta fuori dalla Plaza Walk.

Vista meravigliosa, ma ancora a corto sui piccoli dettagli… Pro: — vista Meravigliosa sulle camere deluxe e suite. — Bel design della stanza
— Bagno con vasca e finestra di vetro in camera (dotato di tende, se necessario)
— Generalmente di buona finitura e materiali

Contro: — Il pulsante per aprire e chiudere la vasca da bagno di rilascio è stata fatta di plastica e più volte è caduto… — La doccia testa era piena di calcare che ha creato uno strano getto d'acqua… — camera di rifornimento persona entrato più volte, anche se avevamo concordato un late check-out ed è stato il giorno del check-out… (quindi essere inutili per ricostituire il minibar)
— L'ho notato quando abbiamo controllato che era il nostro anniversario di matrimonio e che anche io avevo notato questo su prenotazione… Prima non hanno queste informazioni nella mia prenotazione e, successivamente, la hostess al check-in mi ha detto che sarebbe informare il cliente rapporti con il team del nostro anniversario di pensare o f un po ' riflessivo qualcosa. Fino a quando abbiamo verificato abbiamo avuto più alcun contatto da detto guest relations team. Mentre non mi aspetto necessariamente che un hotel riconosce il nostro anniversario con qualcosa di speciale (anche se questo è lo standard, in strutture di questo livello in tutto il mondo), quando si crea l'aspettativa come la padrona di casa ha fatto, mi aspetto una qualche forma di follow-up.

Perfetto, ma il costo del parcheggio in hotel è troppo costoso. 50 euro a notte. Anche il costo della colazione al giorno e persona a 30 euro troppo alto. Tuttavia, raccomando questo hotel.

Solo la posizione e la vista sono davvero speciali qui.
La camera al diciottesimo piano era pulita e tecnicamente bene.
Al check-in si aveva la sensazione che c'era il caos qui e che il personale non era davvero professionalmente addestrato.
A causa della piattaforma panoramica intorno al check-in e al pavimento del bar, ti senti un po 'come un animale nello zoo.
La colazione era buona ma lontano dal valore di quello che costa.
Uova strapazzate non stagionato, posate sostitutive solo su richiesta. Beh, come ho detto non male, ma altri possono fare molto meglio.
La conclusione di coronamento sarà probabilmente il conto per il parcheggio subito. Come abbiamo sentito a colazione dovrebbe essere 50 per la notte.
Ma questo è davvero scandaloso con queste tariffe delle camere.
Aggiornamento:
Il parcheggio deve essere pagato in garage presso il distributore automatico, presumibilmente in modo che I dipendenti non siano coinvolti nelle discussioni alla cassa.
Per il fatto che si tratta di un ponte di parcheggio per l'hotel, è un po 'strano che si deve camminare attraverso l'intero ponte di parcheggio per trovare il bancomat.
E in realtà, 50 tassa di parcheggio!
Incomprensibile.

Abbiamo apprezzato la visita. Gli arredi erano fantastici. Tranne che per la tassa di parcheggio per un giorno €50 che è già feroce.

Non ha soggiornato presso l'hotel, ma siamo stati per Il Ponte Bar, il personale è stato molto gentile; la vista è spettacolare e così è l'edificio.

Ottimo Hotel, in posizione privilegiata, pulito, piacevole, personale cordiale e disponibile. La nostra camera era grande, ottima vista sull'Elba, con tutte le dotazioni.

Dopo concerto fine (circa 10:00) molto affollata e difficilmente un tavolo per arrivare al bar. Ma prima che era meraviglioso e molto tranquillo con una vista del porto container e l'Elba. Personale cordiale. Mi piacerebbe tornare.

Il Westin Hamburg ha superato le mie aspettative di gran lunga.
Il personale era molto cordiale e la colazione era molto buona.
Particolarmente bello è la posizione e la vista indescrivibile dalle enormi finestre panoramiche nelle camere arredate con stile.
Davvero un hotel mozzafiato.
Grazie per il soggiorno piacevole.

Idea notevole quella di ricavare un albergo nello stesso complesso della Elbhilarmonie. Bel posto, molto buono il breakfast, stanze grandi con vista mare. Tutti molto bene.

Qui, le prenotazioni da parte dell'hotel sono improvvisamente annullato per fare spazio a ospiti apparentemente più importanti. Incomprensibile. Vedere I media report di 3.12.2017.

L'hotel situato direttamente in una sala da concerto è un'idea perfetta. Il personale è molto interessato a fornire una sensazione di 5 stelle. Il cibo servito nel ristorante oder Executive Lounge è purtroppo non vale un hotel a 5 stelle. Un cheeseburger per 20 euro è stato consegnato con niente di speciale in esso o su di esso. Ma non vale il prezzo con un supplemento di servizio di 5 EUR extra per la consegna all'Executive lounge dove la sera il cibo caldo è anche non vale la pena di essere menzionato positivamente. Nessuna selezione interessante, più o meno conveniente cibo come migliore primavera rotolo e mini pizza dal frigorifero. I dolci e un antipasto freddo era bello. La colazione nell'Executive Lounge è normale standard di un hotel a 4 stelle, ma non è un hotel di prima classe che vuole essere il miglior Westin con cibo sano per una vita migliore ecc almeno in Germania. Buone cose di cui parlare: bella piscina, spa con una palestra completamente attrezzata, le dimensioni e le caratteristiche delle suite, il personale cordiale e 5 stelle in tutte le aree. Interior design è ottimo per gli ospiti che come non troppe immagini e accessori nelle camere. La vista è ottima.

Le camere sono pulite. La colazione era molto versatile. Il servizio è molto buono.

La camera era fantastica. Avevamo prenotato per il sedicesimo piano e aveva una bellissima vista attraverso l'enorme finestra panoramica. Anche il bagno era ottimo e la vista da lì alla finestra di panorama è un'ottima idea. Piccola deduzione per la scala non lavorativa e la polvere densa sul terzo superiore della finestra panoramica. La colazione era semplicemente sensazionale. Non più. Uno dei dipendenti locali (origine asiatica) è particolarmente degno di nota, è meglio non preoccuparsi per I clienti. Il personale dell'hotel era molto cordiale e disponibile. Purtroppo, all'inizio 100 euro deposit off, anche se la stanza è già pagato. Non abbiamo sperimentato questo in qualsiasi hotel e questo è semplicemente superfluo per la base di clienti ha annunciato e quasi un po' imbarazzante. Quindi, invece delle 5 stelle possibili solo 4.

L'hotel è pulito e ordinato. Il personale potrebbe essere più formato e competente, e in molte posizioni tende a irradiare incertezza. L'area SPA è troppo piccola, la pompa dalla piscina è molto rumorosa, I lettini sono purtroppo proprio accanto ad esso.
Il Bridgebar ricorda più una macchina da pranzo.
Nella hall dell'hotel e nel bar, I visitatori della terrazza panoramica spremere il naso alla finestra per intravedere l'hotel.
E' stato bello godersi la vista dalla camera al porto e la colazione ha compensato per molte cose. Non lo ripeteremo.

Ho festeggiato il mio cinquantesimo compleanno con mia moglie al Westin in marzo. Avevamo una suite al 14 piano. Il letto era enorme. La vista dalle finestre del pavimento-profondità è unica. Il servizio top e molto attento. Il Westin Club non lascia nulla a desiderare. Vale la pena di prendere una suite. L'area Elbspa con la grande piscina è una festa per gli occhi.
Egli non era sicuramente l'ultima prenotazione al Westin Hamburg.

Posto incredibile! Grande punto di vista, fantastico colazione, belle camere, personale incantevole.

Davvero incredibile edificio. Interno emana una buona atmosfera. Il personale era incredibilmente cordiale e accogliente.

Grande architettura, la vista e la posizione, niente di speciale a parte.

Belle camere. Ho avuto una bella vista sul porto, al 16 ° piano così sorprendente vista. La stanza è pulita e moderna, con un discreto effotless stile. Il bar si trova al 7 ° piano, ma ancora bella vista del porto e della città. Tuttavia la terrazza panoramica è anche a questo livello, quindi aspettatevi di vedere un sacco di persone si sono radunate sull'altro lato del pavimento al soffitto di vetro che circonda il bar e la reception.

Architettura spettacolare, ma non ci sarebbe stato più grande potentil all'interno dell'hotel. Il piccolo centro benessere e scuro ristorante; sembrava tutto un po ' caotico. Speriamo che ci sarà un miglioramento del servizio nei prossimi mesi, per giustificare l'alto costo richiesto.

Eccellente. Abbiamo goduto il nostro soggiorno molto. La colazione era abbondante e comprendeva opzioni salutari, il personale è stato sempre gentile attenzione e l'edificio in sé è affascinante, soprattutto quando si dispone di una delle finestre panoramiche verso questa bellissima città. Altamente raccomandato!

In primo luogo, servizio di parcheggio con spazio prezzo. Servizio di brutto. E il prezzo celeste. Una seconda non vale la pena. Sporchi corridoi, in cui si brucia, non si accende la luce. Bagno a livello di struttura. Disgustoso. In una parola, quando ci siamo resi conto che l'orribile voluto dargli una possibilità per la vista, ma non sono sopravvissuto a tutti gli altri difetti e sono andati via dopo quattro ore. Naturalmente I soldi nessuno ci ha restituito, ma cavolo con loro. Spero che non si entra in questo hotel, in cui non ci si aspetta nulla, ma la frustrazione e inutili spese.

Aveva una superba soggiornato in questo fantastico hotel. Super cordiale e disponibile il personale. Il Design è ultra moderno, ma accogliente e caldo. Cumuli di spazio in camera da letto (letto confortevole e un ampio bagno. La posizione è imbattibile. Le viste sono incredibili. Colazione a buffet abbondante con grandi opzioni. Sicuramente uno dei migliori!

Ottima posizione, buon servizio, colazione deliziosa!

Incredibile nuovo teatro dell'opera con una splendida vista del porto.

Siamo rimasti solo presso la Spa, ma che era ancora molto al di sotto delle aspettative. Finestre sporche, dischi incrinati, nel Loubgebereich un ventilatore nel volume di un essiccatore. Molto moderno, piastrelle e rubinetti molto molto moderno, ma purtroppo tutto ha la intimità di un Ubahnhofs. Beh, questa è una questione di gusto, la pulizia (soffitto nella doccia rotto, sporcizia accanto alla piscina, ecc), purtroppo, non.

Ottimo hotel con vista mozzafiato, spa un po ' piccola.

Ero solo nel ristorante e bar, ma che era abbastanza.
Un hotel di questa classe di prezzo del tutto indegno: alcuni personale incompetente, che è anche in grado di distrarre dalla sua ignoranza con fascino o cordialità. Al contrario, è ancora sottoverniciato con l'incompatibilità. Monosillabico risponde alle domande normali.
Il cibo non era ancora e siamo tornati. La forma di dosaggio aveva un carattere migliore spuntino.
I cocktail erano buoni, ma il personale era purtroppo sopraffatti con la carta.
Penso che si dovrebbe essere in grado di rispondere alle domande sul fatto che ci sono cocktail con rum, per esempio.
Ho anche avuto un capello nel bicchiere, ma che era di gran lunga il meno inquietante.
Per fortuna non ho dovuto stare qui.
C'è un urgente bisogno di fare qualcosa per il personale. Dopo tutto, il Elphi rappresenta Amburgo per molti turisti.

Nuovo hotel. Quindi ancora avere problemi di avviamento. Il personale a volte dà l'impressione di essere inesperto. La scelta degli alimenti è di piccole dimensioni. Per un posto in questa categoria si sarebbe superiore alle aspettative.

La Posizione è perfetta; abbiamo avuto direttamente la sala concerti con visita. La Suite è moderno, altri dicono oggettivamente. La Vista, abbiamo avuto la Hafenansicht: Top! Ma, ups, in fila davanti alla sala Colazioni.

Erano nella caffetteria all'ottavo piano. Sfortunatamente, la prospettiva era l'unica cosa positiva. 15 minuti fino ad ottenere la carta e caffè molto male, che era anche nel secondo avvio (operazione è stata turbata) non meglio… e che a 4, €50 per un caffè di latte di piccole dimensioni che era nessuno. Nessuna buona pubblicità per una presunta casa di premio. L'hotel stesso non posso giudicare.