AC Hotels by Marriott Guatemala City

Hotel

È un ottimo posto dove stare, viste fantastiche e molto pulito 👌

Personale molto tranquillo e disponibile. La proprietà è più che bella. Molti ristoranti in cui mangiare. Ottima atmosfera notturna.

Molto confortevole e autonomo.
Il parcheggio è un po 'confuso, ma per il resto è fantastico.

Pessimo servizio clienti, è la seconda volta che vado e quella delusione la prima volta che un'igiene molto scarsa aveva una bottiglia di acqua pura consumata immagino dall'ospite precedente che ho chiesto. La signora che se potessi prenderne una nuova, non arrivo mai, la seconda non mi ha pulito in camera e che lo chiedo 2 volte il personale non ha vocazione, servizio totale pessimo terribile l'ultima volta che vado,

Super consigliato, buona ubucacion, buon servizio e Cayala q è bellissimo.

Servizio schifoso
Aria condizionata non funzionante telefono senza lavoro
Cattive pratiche di biosicurezza.

Voglio evidenziare questo hotel per il suo grande impegno per farvi sentire a casa. Il direttore dell'hotel, un professionista che conosco, e tutte le sue squadre. Lo consiglio! Avrai un momento fantastico. Atte di voi Elite di @marriottbonvoy.

Abbiamo trascorso con I miei figli la sera di Capodanno, e dall'accoglienza al check-out dall'hotel è stata una bella esperienza. Buona tariffa con colazione inclusa.
Spero di tornare, mi è piaciuto molto.

Ottima posizione nel mezzo di Cayala.

Servizio scadente nel ristorante, ho dovuto aspettare 1 ora per una colazione non ha soddisfare le mie aspettative.

Eccellente in ogni modo.

Ottimo posto, atmosfera molto buona e aroma, e ottimo servizio!

Atmosfera eccellente, mi piace la musica dal vivo il mercoledì sera, la vista spettacolare dal balcone per assaggiare un bicchiere di vino sono ciò che mi piace di più ogni volta che incontro in questo posto.

Bella e nuova struttura. Le camere sono un po ' piccole, ma la freschezza che lo rende unico.

Tutto è eccellente, le camere e le strutture.

Hotel eccellente! Servizio moderno, confortevole ed eccellente!

Mi è piaciuto l'hotel. Molto comodo e sicuro a Cayal. Solo un suggerimento: avere un forno a microonde disponibile. Perché io e mia nuora siamo andati al concerto di Luis Miguel. Siamo partiti a circa 23:30, freddo e stanco. Non eravamo in vena di andare in un ristorante. Avevamo cibo nel mini-frigo ma non avevamo un posto dove riscaldarci. E il ristorante in quel momento non aveva più il servizio di cibo.

Brutta esperienza. Due notti senza dormire, perché l'aria condizionata non funziona al 5 ° piano. Richiesta di cambiare camera dopo la prima notte però non ho potuto cambiare in quel momento specifico perché non è dovuto uscire. Dite la persona alla reception (Jose Escobar) che sarei tornato. Circa un paio di ore dopo il ritorno, e il quarto era già stato assegnato e non c'era nessun altro. Il tipo con l'indifferenza e l'atteggiamento mi ha detto che mi aveva respinto la consegna. Va notato, che non ho mai rifiutare lui. Seconda notte e non funziona.

Servizio scadente, organizzazione molto male, terribile attenzione e comunicazione con I clienti. Formare il personale; è inutile avere belle strutture se il resto è un disastro. Non hanno un sistema di comunicazione interna, non conoscono le prenotazioni per gli eventi. Vedete la mancanza di coordinamento, si sono persi.

Posizione eccellente, mi piace l'arredamento, sobrio, elegante e con molto stile. Le camere hanno tutto il necessario per un soggiorno confortevole. Le camere ben attrezzate, e il ristorante ha una bellissima e con vista unica della città. Complimenti, belle strutture!