2K Hotel

I membri dello staff dell'hotel sono descritti come molto gentili, educati e ospitali. Molti ospiti sottolineano l'alto livello di servizio, in particolare da parte dei dipendenti Rhon e Vetale, che hanno aiutato i turisti stranieri a sentirsi a proprio agio. Tuttavia, è stata segnalata un'esperienza negativa: un ospite si è lamentato della mancanza di risposta da parte della reception e del servizio in camera per diverse ore durante un'interruzione di corrente, nonché di un commento inappropriato da parte del personale nel tentativo di risolvere il problema.

Un ospite ha riscontrato una situazione in cui, durante la prenotazione telefonica, è stato comunicato un prezzo, ma al momento dell'arrivo è stato richiesto il pagamento aggiuntivo dell'imposta GST. Per questo motivo si è avuta la sensazione che le informazioni sul costo fossero fuorvianti.

L'hotel dispone di un proprio ristorante con un'ottima scelta di piatti, inclusi cucina indiana e tradizionale Naga. I visitatori apprezzano l'atmosfera casalinga del cibo, la sua alta qualità e il buon rapporto qualità-prezzo. L'hotel offre anche il servizio in camera, con consegna dei pasti direttamente in stanza.

Le camere sono generalmente descritte come pulite e abbastanza confortevoli per il prezzo, anche se alcuni ospiti notano che non sono molto spaziose. Ci sono opinioni contrastanti sul comfort: alcuni le trovano comode, mentre altri ritengono che la biancheria da letto e la ventilazione potrebbero essere migliori. I mobili e le rifiniture sono valutati come essenziali ma funzionali.

L'hotel offre panorami straordinari, definiti dagli ospiti mozzafiato. Particolarmente apprezzata è la vista dal quarto piano e dal ristorante, situato all'ultimo piano e considerato uno dei migliori di Kohima.

Gli ospiti apprezzano molto la pulizia dell'hotel. Viene sottolineato che il personale si occupa costantemente delle pulizie e che le camere e i bagni sono mantenuti in condizioni impeccabili.

All'ultimo piano dell'hotel si trova una sala che può essere prenotata per riunioni. Secondo gli ospiti, può ospitare da 20 a 30 persone ed è proposta a un prezzo ragionevole.