IPSA Villa

😊 la struttura è molto bella e curata, camere spaziose, sale yoga e palestra perfette. Gli insegnanti di yoga molto disponibili e accoglienti. Bravissima la massaggiatrice. Ma sono le sole cose positive.
🙁 in camera un forte odore di fogna.
Scarsa comunicazione con lo staff.
Non era chiaro cosa fosse da prenotare e cosa no; non hanno registrato una mia prenotazione per una lezione di yoga e nemmeno il nostro posto nella navetta per Munduk.
Mio marito ha preso un’intossicazione alimentare mangiando lì e la notte ha avuto anche la febbre alta. Al mattino alla richiesta di un medico ci hanno detto che non ce n’erano nelle vicinanze (per poi scoprire nella guest house successiva a Munduk che invece ce n’erano vari). Abbiamo quindi chiesto un transfer alle 9 per poterci spostare il prima possibile verso Munduk passando da una farmacia, ci hanno detto di sì ma poi non ci hanno mandato nessuno e abbiamo aspettato lo shuttle delle 10, senza che nessuno si scusasse per questo.
Un vero peccato perché la struttura è veramente magnifica, ma troppa poca attenzione per gli ospiti.

Avevamo programmato di stare in questa struttura 2 notti, ma dopo aver visto la camera abbiamo deciso di fermarci solo una notte xe oramai non era più possibile spostarsi visto l’ora tarda. Il personale disponibile e gentile. Ci hanno portato le valige in camera e hanno organizzato una bella lezione di yoga last minute.
Purtroppo le camere situate nel corpo Centrale della struttura sono datate, I serramenti non chiudono, il bagno è veramente in pessime condizioni, un vero peccato perché la posizione e la vista sono molto belle. Nota positiva la piscina e la vista. Gli asciugamani erano macchiati, ce li hanno cambiati subito ma erano macchiati anche quelli. Cena non eccezionale, colazione meglio.
Peccato perché il posto ha del potenziale ed il personale è molto gentile. Con una bella ristrutturazione potrebbe acquistare molte stelle. Forse le casette vicino alla sala yoga sono più confortevoli.