Sundi Villa Penida by ABM

Questa locanda non è buona, sia per quanto riguarda la reception che la gestione.
Al momento del check-in, né la reception né la direzione hanno menzionato il mio codice di prenotazione, nonostante su Agoda fosse indicato che la prenotazione era stata confermata dalla Sunrise Penida Hill Inn. Hanno continuato a dire di non averlo ricevuto. Se non l'avevano ricevuto, almeno avrebbero dovuto indicarmi come procedere, perché a quel punto avevo già pagato e ho dovuto aspettare un'ora e mezza. Solo allora mi hanno dato il numero di telefono di Agoda (e anche in quel caso sono stato io a richiederlo), non la locanda che lo aveva fornito. Non voglio danneggiare il lavoro di chi ci lavora, ma vi prego di migliorare il servizio e la cortesia. Non lasciate correre il fatto di non aver ricevuto il codice di prenotazione.
Alla reception e alla direzione, vi prego di migliorare se volete ancora lavorare, perché ero appena arrivato a Nusa Penida e sono stato trattato in questo modo, nonostante avessi bisogno di riposo.
01/04/2025 (dopo l'incidente)

Piacevolmente sorpreso entrando nelle stanze e trovandoci già degli ospiti. Cimici che si annidano in ogni angolo, fessura e crepa, porte che non si chiudono o non restano aperte: questa villa è fantastica. La muffa nera sui soffioni della doccia dà all'acqua un sapore fresco e piacevole, e lo spazzolino e il dentifricio usati lasciati sul bancone creano un'atmosfera familiare. La strada principale è trafficata a tutte le ore della notte, impedendoti di dormire sonni tranquilli, ma va bene così perché alle 4:30 del mattino ti unisci alla preghiera di gruppo, non hai molta scelta. Questa preghiera musicale dura 20 minuti alla volta, e con ogni minuto che passa il suono diventa sempre più forte. La piscina è di un bel colore verde e giallo spumoso, con strane macchie al suo interno. Macchie e aloni praticamente ovunque. Questa villa è fantastica, se solo mi odiassi e volessi annusare l'odore di feci che aleggia nell'aria. Non fatelo.

Non consiglio questo hotel.
Innanzitutto, la posizione è isolata e difficile da raggiungere.
Inoltre, I cuscini erano tutti macchiati. La luce non funzionava e la ringhiera della terrazza era fatiscente.
Per di più, la receptionist era scortese.
Non abbiamo pernottato; abbiamo prenotato un altro hotel. E persino Booking. Com ci ha rimborsato il soggiorno.

Posizione splendida, vicino a diversi ristoranti.
La vista è splendida. Alzatevi presto per ammirare l'alba.
Abbiamo affittato due camere (5 notti in totale) perché eravamo in tre, così da avere due letti veri. C'erano alcuni insetti sul tetto che graffiavano il tetto di notte, facendo un po' di rumore.
L'aria condizionata in camera è stata molto gradita. Le pulizie venivano fatte ogni giorno, anche quando non le avevamo richieste.
La colazione era inclusa nel prezzo ed era buona.
Peccato che non ci fosse un piccolo frigorifero in camera per tenere le bevande fresche e un po' più di illuminazione in bagno. Per il resto, non ho nulla da ridire sulla camera e nemmeno sulla piscina.
Il personale è stato davvero molto gentile e disponibile.
Nota: l'hotel si trova vicino a una moschea, quindi la chiamata alla preghiera potrebbe svegliarvi di notte. La strada per raggiungere l'hotel è in pessime condizioni (molte buche).