Grand Soll Marina Hotel

MOLTO DELUSI!
Abbiamo fatto il check-in il 1° gennaio 2026.
1. Al nostro arrivo, non c'era personale nella hall, quindi abbiamo dovuto trasportare da soli valigie e oggetti personali su un carrello. Solo dopo aver cercato abbiamo trovato qualcuno che potesse aiutarci.
2. Il check-in è stato poco professionale. Siamo arrivati ​​alle 12:30 e ci è stato detto che potevamo effettuare il check-in alle 14:00. Anche allora, non potevamo esserne sicuri. Poi, alle 13:30, poiché il nostro bambino piangeva, abbiamo chiesto di nuovo di effettuare il check-in, dato che altri hotel di solito consentono il check-in a quell'ora. Stranamente, ci è stato chiesto di pagare un extra per il check-in anticipato. Salve, a meno che non avessimo chiesto le 12:00, era l'1:30, che è l'orario di check-in ovunque.
3. La hall era ancora sporca, non degna di un hotel con stelle. Bicchieri sparsi, pavimenti sporchi, ecc.
4. La piscina era verde e muschiosa. Oddio… Mi è dispiaciuto molto per gli ospiti che speravano di trascorrere il pomeriggio con le loro famiglie a godersi la piscina, ma l'acqua era torbida. Molti altri ospiti sono rimasti delusi… il motivo è che la piscina era stata usata per una festa di Capodanno la sera prima e c'erano molti ospiti… Uffa, significa che la direzione non era preparata per la manutenzione.
5. La camera era ok, pulita, confortevole… ma è stato un peccato che gli asciugamani fossero sgualciti e sbiaditi. Sapevamo che avremmo portato I nostri.
6. Colazione? Nessun commento.

Perché abbiamo scelto questo hotel.
Camere: Questo è uno degli hotel più convenienti per noi che viaggiamo con due bambini piccoli. La maggior parte degli hotel ci richiede di affittare due camere per due adulti e due bambini perché la maggior parte degli hotel a Giacarta offre solo un letto matrimoniale o due letti singoli. Ma al Grand Soll Marina, noi quattro potevamo soggiornare in una camera con un letto king-size e due letti singoli per I bambini.
Servizio: Quasi tutto il personale è stato cordiale e accogliente. La colazione era deliziosa e non sembrava economica. C'è una palestra, una piscina e un laghetto dove I bambini potevano dare da mangiare ai pesci.
Posizione: L'unico inconveniente è che la posizione è lontana da tutto. Ma non preoccupatevi. Prendete un taxi online.
Quindi, per questo, gli do una recensione a 4 stelle. Grazie, Grand Soll Marina. Torneremo.

Deluso da questo hotel. Ero in viaggio d'affari e ho soggiornato in questo hotel. Il primo motivo per cui ho scelto questo hotel è stato perché era vicino alla mia destinazione. In secondo luogo, ho visto una raccomandazione su TikTok che diceva che era possibile effettuare il check-in entro 24 ore. Ho anche visto una nota su Agoda che diceva che si trattava di un check-in express. Il 10, sono arrivato verso le 13:00 e volevo effettuare il check-in, ma mi è stato addebitato un altro costo. Avevo negoziato con la receptionist, ma mi hanno comunque detto che non era possibile, anche se Agoda aveva chiaramente indicato che il check-in express comportava comunque un costo di 250.000 rupie. La camera era effettivamente già disponibile.
Poi ho mostrato loro la prenotazione di Agoda che indicava la disponibilità del check-in express. La receptionist ha detto che ne avrebbero discusso con la direzione. Ma l'ho ignorata e non ho più ricevuto risposta. Non era una questione di soldi, ma sono rimasto deluso dalla direzione del Solmarina. Anche se ho prenotato una camera per tre giorni e ho fatto il check-in in meno di un'ora, mi hanno addebitato quella cifra. Non credo ne valga la pena! Grazie.

Sono stato davvero soddisfatto del mio soggiorno al Grand Soll Marina Hotel! Le camere sono confortevoli e spaziose, I servizi sono completi e il personale è incredibilmente cordiale. La posizione è strategica anche per chi desidera esplorare Tangerang. Il prezzo è commisurato all'esperienza. Consigliato per una vacanza o un soggiorno a casa!

L'hotel è confortevole, bello e accogliente.

Buon hotel purtroppo situato in una zona industriale, in cui per andare in qualsiasi posto devi avere un automobile. Personale molto gentile, sempre pronto ad aiutarti anche se a volte esagerano nel offrire la loro disponibilità. Molto buono il ristorante, sia per colazione che pranzi e cene. L'unica cosa è che l'hotel è abituato a gente di passaggio o che si ferma pochi giorni o ai weekend, mi è capitato alcune volte che ci fosse qualche cosa di rotto e mi dicessero che "purtroppo fino alla settimana successiva non poteva venire la persona a ripararlo", ma la settimana successiva io ero li e non è venuto nessuno. Queste prese in giro danno molto fastidio.
Comunque nel complesso è stata un esperienza positiva, se dovessi ritornare in zona, prenderei ancora in considerazione l'hotel.

Buon posto e ottimo servizio personale.

Buon servizio, posto carino e confortevole.

Posto accogliente. Amichevole. Buon servizio.

Mantab e la pace.
Il servizio è fantastico.

Hotel molto bello e cordiale roba.

Servizio eccellente e in modo amichevole.

Personale gentile…
Il cibo è buono…
Bella camera…
Consigliato.

Nuovo hotel con staf cordiale, pulito n ordinato, deliziosa torta.