Hotel Puriwisata

Sì, l'hotel dispone di un ampio parcheggio con comodo accesso all'ascensore, il che facilita notevolmente il trasporto dei bagagli nelle camere. Tuttavia, un ospite ha espresso insoddisfazione per il fatto che, a fronte di un costo della camera superiore a 450 mila, lo staff non abbia lavato la sua auto.

Le opinioni sullo staff sono divise: molti ospiti descrivono il personale come molto cordiale ed efficiente, sottolineando la rapida risposta alle richieste inviate via e-mail e messaggi. Allo stesso tempo, si riscontrano lamentele relative a un servizio scadente alla reception, tra cui casi in cui l'ospite non è stato informato che la camera prenotata era occupata da un'altra persona, o in cui lo staff ha ignorato le segnalazioni riguardanti problemi con la colazione. Alcuni ospiti hanno comunque notato che il personale risponde rapidamente ai reclami, ad esempio per quanto riguarda il funzionamento del frigorifero.

La colazione dell'hotel riceve valutazioni contrastanti. Alcuni ospiti sono entusiasti del pollo fritto (Ayam Goreng Puriwisata) con salsa speciale e del latte caldo fresco. Altri, invece, ritengono che il menu non sia abbastanza vario, notando l'assenza di frutta a fette o insalate di verdure, oltre a una scelta limitata di piatti (di solito solo riso fritto, pak choi con tofu, mendoan e pane). Sono stati inoltre segnalati ritardi nel servizio e l'impossibilità di ordinare uova al tegamino o frittate.

Sì, presso l'Hotel Puriwisata è possibile effettuare il check-in anticipato. Un ospite ha fatto notare di essere riuscito a registrarsi alle 9 del mattino senza alcun costo aggiuntivo.

Il ristorante dell'hotel offre piatti a prezzi accessibili e dal gusto gradevole. Gli ospiti hanno apprezzato la soto ayam (zuppa di pollo) per la sua freschezza e leggerezza, così come il satay di pollo per la tenerezza della carne e la gustosa salsa di arachidi. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato che il menu del ristorante non è particolarmente vario.

Il Wi-Fi dell'hotel è molto lento, al punto che gli ospiti lo definiscono praticamente inutilizzabile. A chi necessita di inviare documenti o lavorare da remoto si consiglia di utilizzare la propria connessione dati mobile.

L'hotel può risultare rumoroso a causa della presenza di un nightclub e del karaoke all'interno della struttura. Gli ospiti segnalano un po' di rumore intorno alle 3 del mattino, mentre al mattino si possono vedere i dipendenti del club che rientrano dopo il turno. Nel complesso l'atmosfera è adatta a una vacanza rilassante, ma potrebbe non essere l'ideale per chi cerca la massima tranquillità.

Nelle camere di categoria Deluxe New, gli ospiti segnalano materassi comodi e ben sostenuti, oltre alla presenza di un numero adeguato di cuscini (fino a 4). Le camere sono spaziose, spesso dotate di un divano a L e di un tavolo da lavoro. Tuttavia, vi sono lamentele riguardo all'usura di alcuni elementi: nelle camere più datate i bagni presentano macchie gialle dovute all'età, e in alcune stanze i mobili e le finiture necessitano di un rinnovo.

Molte camere dispongono di balcone con una splendida vista sul monte Slamet, specialmente nelle prime ore del mattino. Gli ospiti consigliano di richiedere le camere al 3° piano (ad esempio la camera 355) per garantirsi questa vista. Tuttavia, alcuni ospiti si sono lamentati del fatto che le porte del balcone si aprono con difficoltà (è necessario sollevarle leggermente) e che in alcune camere manca la serratura alla porta del balcone.

Le valutazioni sulla pulizia variano notevolmente. Molti ospiti riferiscono che le camere sono pulite e profumate. Allo stesso tempo, si riscontrano gravi lamentele riguardo alla presenza di formiche in grande quantità, insetti nel letto, pavimenti non spazzati, macchie di muffa sulle tende e federe sporche dall'odore sgradevole. Sono stati citati anche casi in cui gli ospiti sono stati fatti accomodare in camera prima dell'effettuazione delle pulizie e l'assenza di asciugamani.

Le camere sono dotate di aria condizionata e in alcune categorie l'ambiente rimane fresco anche senza accenderla. La maggior parte delle camere dispone di uno scaldabagno, ma non mancano segnalazioni di malfunzionamenti o di una pressione dell'acqua troppo debole nella doccia. Inoltre, un ospite ha notato che l'acqua del rubinetto era troppo fredda.

Le camere Deluxe New sono dotate di aria condizionata, scaldabagno, frigorifero, TV e un set di quattro cuscini. Nei bagni di alcune camere viene applicato un sigillo igienico sul WC e sui bicchieri per lo spazzolino come garanzia di pulizia. Tuttavia, gli ospiti si sono lamentati di lampade non funzionanti, dell'assenza di tappetini da bagno e di serrature difettose sulle porte.

L'hotel è dotato di ascensore, il che semplifica notevolmente il trasporto dei bagagli e l'accesso alle camere per gli ospiti anziani o con mobilità ridotta.