The Edelweiss Hideaway Villas

Per gli ospiti sono a disposizione due aree di parcheggio, situate nella parte anteriore e posteriore del complesso. La capacità del parcheggio è limitata, pertanto nei periodi di alta occupazione potrebbero non esserci posti liberi sufficienti per tutti. Gli ospiti che soggiornano negli edifici centrali segnalano la necessità di percorrere una notevole distanza dall'auto alla camera. La sera il parcheggio può risultare deserto e buio, creando disagio ad alcuni automobilisti.

Il personale della reception e delle pulizie ha ricevuto numerose recensioni entusiaste per l'accoglienza, la cordialità e la disponibilità ad aiutare. Le procedure di check-in e check-out si svolgono rapidamente e all'arrivo gli ospiti vengono spesso accolti con un succo d'arancia di benvenuto. In caso di guasti tecnici nelle camere, i tecnici cercano di intervenire tempestivamente per risolvere i problemi. Si registrano rare lamentele per la scarsa reattività di alcuni dipendenti e per l'impossibilità di regolare prontamente la debole pressione dell'acqua nella doccia.

Agli ospiti vengono servite colazioni gustose, tra le quali spiccano e vengono particolarmente apprezzate le tradizionali tagliatelle di riso. Molto richiesta è la colazione fluttuante nella propria piscina privata, servita con l'ausilio di un fenicottero gonfiabile decorativo. La struttura non dispone di un vero e proprio ristorante indipendente e la scelta dei piatti nel menu del mattino è piuttosto limitata. Accanto al complesso è presente una caffetteria dove è possibile ordinare bevande e snack.

Le spaziose camere sono arredate in stile tradizionale giavanese con elementi di design balinese, finiture in legno e un'area soggiorno. Le sistemazioni sono dotate di TV, frigorifero, bollitore elettrico, aria condizionata e set di cortesia. Diversi viaggiatori segnalano la necessità di interventi di ristrutturazione, lamentando sciacquoni dei sanitari incastrati, perdite dai lavandini, debole pressione dell'acqua calda e macchie sulla biancheria da letto. Il sistema di aria condizionata centrale e i telecomandi degli apparecchi a volte funzionano in modo discontinuo. Inoltre, gli ospiti evidenziano l'assenza di serrature sicure sulle porte che conducono alla piscina.

Ogni camera dispone di una piscina privata che consente di nuotare in qualsiasi momento lontano da sguardi indiscreti. Per scattare belle foto, la direzione mette a disposizione gonfiabili a forma di uccelli. Sono presenti alcune recensioni critiche sulla pulizia dell'acqua, dal cui fondo durante il bagno si sollevavano sedimenti che causavano irritazioni cutanee. Gli ospiti consigliano inoltre alla direzione di proteggere gli spigoli vivi dei gradini con paraspigoli in silicone.

Il complesso attrae gli ospiti per la sua atmosfera rilassante e tranquilla. L'isolamento acustico tra le camere adiacenti lascia a desiderare, motivo per cui le voci dei vicini si sentono chiaramente attraverso le pareti. L'adiacente caffetteria a due piani si affaccia parzialmente sull'area interna di alcune camere, riducendo il livello di privacy. Durante la notte l'illuminazione lungo i camminamenti è piuttosto fioca, il che può causare un senso di inquietudine negli ospiti più sensibili.

La connessione Internet Wi-Fi è disponibile gratuitamente nelle camere. La velocità di connessione spesso diminuisce e risulta instabile in presenza di un elevato traffico di rete. Per un lavoro da remoto impegnativo o per videochiamate ininterrotte, la qualità del segnale potrebbe non essere sufficiente. Gli ospiti consigliano di tenere conto di possibili rallentamenti tecnici durante la connessione alla rete.

Il complesso è ideale per una luna di miele romantica e per vacanze in famiglia, grazie alla presenza della piscina privata e al prezzo accessibile del soggiorno. I bambini amano trascorrere il tempo in acqua, mentre i genitori apprezzano l'ambiente accogliente e la possibilità di ricevere gli auguri di compleanno da parte dello staff. In caso di soggiorno con bambini piccoli, gli ospiti dovrebbero prestare attenzione a causa dell'assenza di serrature sulle porte che conducono all'esterno verso l'acqua. Il fascino balinese degli interni e la riservatezza rendono la villa una scelta molto richiesta per un soggiorno lontano dal trambusto.