BJ Perdana Hotel

L'hotel dispone di un ampio parcheggio per auto. Per i motocicli sono previsti posti sia davanti all'ingresso (dedicati agli ospiti della piscina e della palestra) sia all'interno della struttura per ospiti e dipendenti.

La maggior parte degli ospiti descrive il personale come molto cordiale, accogliente e disponibile, menzionando in particolare gli addetti alla sicurezza e le governanti, che lavorano in modo rapido ed efficiente. Tuttavia, ci sono anche recensioni negative: alcuni ospiti hanno riscontrato scortesia da parte del personale della reception (un episodio di interruzione di una telefonata) e del ristorante. Viene inoltre segnalato che alcuni addetti alla colazione non sono particolarmente proattivi nell'informare gli ospiti sui piatti disponibili.

Al momento del check-in, l'hotel richiede un deposito di 100.000 rupie a copertura di un'eventuale perdita della chiave, che viene restituito al momento del check-out. Gli ospiti criticano il sistema di pagamento, facendo notare che il deposito e i conti del ristorante possono essere saldati solo in contanti. La mancanza di moderni metodi di pagamento cashless, come il QRIS, causa malcontento tra i visitatori, in particolare quelli provenienti da Giacarta o Surabaya.

Le colazioni al BJ Perdana Hotel sono valutate molto positivamente e rappresentano uno dei punti di forza principali. Gli ospiti apprezzano la grande varietà di piatti, tra cui dessert, riso fritto, zuppe, noodles, pollo fritto e uova strapazzate, con un servizio di rifornimento continuo. Il menu viene descritto come sostanzioso, delizioso e vario, adatto sia a famiglie che a viaggiatori d'affari.

Le camere sono generalmente pulite, ordinate e profumate, tuttavia gli interni e i mobili sono molto datati e ricordano lo stile degli anni 2000. Gli ospiti segnalano segni di usura: vernice scrostata su pareti e porte, mancanza di sedie alle scrivanie e, in un caso, è stata trovata una presa di corrente divelta. I letti sono descritti come molto morbidi e confortevoli. Alcuni ospiti ritengono che, in base all'attuale fascia di prezzo, le camere necessitino di una ristrutturazione e di una modernizzazione radicali.

I condizionatori nella maggior parte delle camere funzionano bene, garantendo una piacevole freschezza, anche se in alcuni casi la loro potenza è risultata insufficiente. Tuttavia, un problema serio è rappresentato dall'acqua calda nella doccia: gli ospiti si lamentano spesso del fatto che la pressione dell'acqua calda sia debole, che l'acqua impieghi molto tempo a scaldarsi o che il funzionamento sia instabile.

Nelle camere sono disponibili i comfort di base: bollitore elettrico, acqua minerale, tè, caffè, frigorifero, Wi-Fi e un set completo di cortesia (sapone, spazzolino da denti, asciugamani). Alcuni ospiti hanno tuttavia notato l'assenza di pantofole da camera. Viene inoltre menzionato che alcune camere dispongono di balcone, sebbene la vista possa essere piuttosto ordinaria.

L'hotel offre una buona gamma di servizi: una piscina, una palestra (gym), un tavolo da biliardo e una sala polifunzionale per eventi. La piscina è considerata un ottimo luogo di relax dopo una giornata di lavoro, anche se un ospite l'ha trovata piuttosto piccola. L'hotel dispone inoltre di un ristorante con una cucina di qualità, dove si consiglia in particolare di ordinare il singkong al formaggio e i toast.