RedDoorz near Taman Rekreasi Selecta

Sì, l'hotel dispone di un ampio parcheggio, adatto sia alle auto che alle moto. Gli ospiti lo descrivono come comodo e pratico.

Le opinioni degli ospiti sullo staff sono divise. Molti notano che i dipendenti sono cordiali, modesti e disponibili ad aiutare, ad esempio per il cambio camera. D'altra parte, vi sono lamentele sulla maleducazione di alcuni addetti alla reception, sulla loro indifferenza verso i problemi degli ospiti e su casi in cui il personale ha ignorato le richieste di assistenza nell'uscire dal parcheggio.

Le camere dispongono di aria condizionata, TV (in alcune Android TV con YouTube), Wi-Fi e scaldabagno. Per quanto riguarda i set di cortesia, la situazione è variabile: alcuni ospiti hanno ricevuto le pantofole, mentre altri lamentano la mancanza di spazzolini da denti, dentifricio e sapone. In alcuni casi è stato richiesto un costo aggiuntivo di 15.000 per il kit igienico, ed è stata segnalata anche una lamentela per un dentifricio scaduto.

La qualità del Wi-Fi varia: alcuni ospiti lo definiscono eccellente e veloce, mentre altri lamentano che il segnale è instabile o non funziona sulla TV e sui telefoni, specialmente nelle camere più distanti. L'aria condizionata generalmente funziona bene, sebbene sia raramente necessaria a causa del clima fresco di Batu. Ci sono state lamentele per problemi di alimentazione elettrica e frequenti blackout dovuti alla potenza insufficiente della rete.

Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti. Una parte degli ospiti si dichiara soddisfatta della pulizia delle camere e dei bagni. Altri segnalano la presenza di polvere sulle pareti, sporcizia sotto il letto, macchie e capelli su lenzuola e asciugamani. Vengono inoltre menzionati cattivi odori provenienti dagli scarichi, muffa nei bagni e un generale stato di trascuratezza in alcuni degli edifici più vecchi.

Il funzionamento degli scaldabagni è instabile. Molti ospiti confermano la presenza di acqua calda, ma altri lamentano che non sia abbastanza calda o che manchi del tutto. Viene segnalato che l'acqua calda è disponibile solo in determinati orari (ad esempio dalle 20:00 alle 04:00) o che richiede una lunga attesa prima di uscire calda.

L'isolamento acustico nell'hotel è scarso; gli ospiti lamentano che le conversazioni nelle camere adiacenti si sentono molto chiaramente. Tuttavia, la vista dalle finestre e dai balconi è valutata molto positivamente: offre una splendida panoramica sulle montagne e sulle luci notturne della città di Batu.

L'hotel è adatto alle famiglie con bambini, poiché le camere sono abbastanza spaziose. All'interno della struttura (al 4° piano) è presente un'area giochi per bambini, che rende il soggiorno dei più piccoli più confortevole.

Nella descrizione viene menzionata la presenza di una piscina, tuttavia diversi ospiti hanno notato che non è in funzione o che è priva d'acqua.