Holiday Inn Bandung Pasteur, an IHG Hotel Holiday Inn Bandung Pasteur by IHG

Sì, l'hotel dispone di un ampio e comodo parcheggio. Gli ospiti menzionano la presenza di diverse aree: un parcheggio sotterraneo, un edificio separato per il parcheggio e un'area aperta sul retro. Il parcheggio è descritto come spazioso, e il personale di sicurezza all'ingresso è cordiale e disponibile ad aiutare con il parcheggio dell'auto.

Il personale dell'hotel riceve valutazioni estremamente positive per la sua cordialità, ospitalità e professionalità. Gli ospiti menzionano spesso dipendenti specifici (come Vabia, Risa, Natasya, Yana, ecc.), sottolineando la loro attenzione ai dettagli, i loro sorrisi e la loro disponibilità ad aiutare. Il personale risponde prontamente alle richieste, aiuta gli ospiti con disabilità e offre anche piccoli gesti di cortesia, come note scritte a mano in camera. In alcuni casi, il personale si offre di fornire assistenza in caso di problemi di salute o di organizzare sorprese per compleanni.

Le colazioni in hotel sono descritte come eccellenti, molto varie e gustose, con un'ampia scelta di piatti, dai piatti tipici della cucina locale (nas uduk, nasi kuning) a opzioni internazionali, sushi e crêpes. Gli ospiti apprezzano la qualità dei prodotti freschi e la presenza di stazioni con uova fritte. Il ristorante offre anche la cena, che nel fine settimana può essere servita in un buffet ampio con barbecue (frutti di mare, carne, agnello) e pesce alla griglia. È disponibile anche un menù speciale per bambini. Tra le bevande, gli ospiti apprezzano particolarmente il cioccolato caldo e il caffè, che il personale offre spesso come accompagnamento alla colazione.

Sì, l'hotel fornisce acqua in camera. Gli ospiti sottolineano che l'hotel è molto generoso in questo senso: è possibile richiedere acqua aggiuntiva gratuitamente più volte, il che lo distingue dagli altri hotel. Il personale si informa anche all'arrivo o durante il soggiorno per verificare se è necessaria acqua aggiuntiva.

Le camere sono dotate di Wi-Fi stabile e adatto per il lavoro. Gli ospiti che viaggiano per lavoro apprezzano le camere, che sono ben attrezzate per il lavoro, con un tavolo da lavoro e l'attrezzatura necessaria.

Le camere sono descritte come spaziose, moderne e molto pulite. La maggior parte degli ospiti è soddisfatta del comfort dei letti e dei materassi, e nelle suite sono disponibili cuscini di diverse tipologie (soffici e rigidi). Le camere sono dotate di TV a schermo piatto (fino a 55 pollici), aria condizionata con temperatura regolabile, ferri da stiro e asciugamani. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato che i letti e i comodini potrebbero essere troppo bassi nelle camere recentemente ristrutturate, mentre altri hanno trovato i cuscini troppo morbidi.

Il livello di pulizia in hotel è elevato: le camere, i corridoi e i bagni sono mantenuti in condizioni eccellenti. Il personale di pulizia lavora in modo professionale e attento, a volte anche creando forme con gli asciugamani. Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato la necessità di una pulizia più accurata della stoviglie e delle caraffe in camera prima dell'arrivo di nuovi ospiti.

L'hotel utilizza prodotti per l'igiene personale della marca Dove (sapone liquido, shampoo, balsamo e lozione per il corpo). Per l'iniziativa ecologica, i prodotti per l'igiene personale sono forniti in contenitori grandi, mentre gli spazzolini da denti sono forniti in confezioni individuali. Nelle camere sono presenti anche asciugacapelli e tutti gli accessori standard.

L'hotel dispone di una grande piscina con aree per adulti e bambini, che è mantenuta pulita. Alcuni ospiti hanno notato che l'acqua della piscina è troppo fredda e hanno suggerito l'installazione di un sistema di riscaldamento. È disponibile anche una palestra ben attrezzata. Per i bambini, nel fine settimana, sono organizzati eventi speciali, come l'interazione con le conigli o laboratori di cucina.

L'hotel è molto adatto alle famiglie. Offre una piscina per bambini, un'area giochi e un menù speciale per bambini a colazione. Un vantaggio è la politica di colazione gratuita per i bambini fino a 12 anni, che è rara in altri hotel. Inoltre, l'hotel offre servizi per persone con disabilità.