Hotel Cianjur Cipanas

Sì, l'hotel offre parcheggio. Anche se all'esterno può sembrare piccolo, la zona di parcheggio è molto ampia. Tuttavia, è importante notare che in caso di pioggia, l'area davanti alle camere può essere molto scivolosa a causa del muschio, causando incidenti per alcuni ospiti.

Le recensioni sul personale sono contrastanti: molti ospiti descrivono il personale come cortese, amichevole e disponibile, sottolineando anche l'assistenza fornita per il check-in anticipato. D'altra parte, ci sono state lamentele riguardo a un processo di check-in molto lento, in cui gli ospiti hanno dovuto aspettare più di due ore anche dopo aver effettuato il pagamento. Inoltre, sono stati segnalati conflitti con il personale riguardo al rimborso del deposito cauzionale al momento del check-out.

Sì, l'hotel applica un deposito cauzionale. Uno degli ospiti ha segnalato un'esperienza molto negativa, dimenticandosi di restituire il deposito al momento del check-out, e il personale ha successivamente affermato di averlo restituito, nonostante l'ospite non lo avesse ricevuto. In questa situazione, l'amministrazione si è rifiutata di fornire le registrazioni delle telecamere di sicurezza senza un rapporto della polizia.

La colazione nell'hotel è generalmente apprezzata, con molti ospiti che elogiano la varietà del menu e il gusto dei piatti, in particolare il riso fritto. Il menu include piatti come riso, verdure, noodles, pollo, zuppe, insalate, frutta, toast, uova strapazzate, preparate su ordinazione, e dolci e bevande. Tuttavia, alcuni ospiti si sono lamentati che il cibo veniva servito freddo, incluso il riso e il pollo.

La connessione Wi-Fi nell'hotel presenta problemi. Gli ospiti segnalano che il segnale spesso si interrompe all'interno delle camere, e per accedere a Internet è necessario uscire sul balcone o lasciare la stanza. Alcuni visitatori descrivono la connessione come instabile e che si disconnette frequentemente.

Le camere dell'hotel sono molto spaziose e pulite, spesso con terrazze che garantiscono la privacy. Tuttavia, l'edificio è vecchio e i mobili appaiono usurati. Alcuni ospiti si sono lamentati di porte scorrevoli che si chiudono da sole, di scarsa illuminazione nelle camere e di problemi con i televisori (non Smart TV, pochi canali o mancanza di segnale). Nelle camere al piano terra (basement) sono stati segnalati problemi con la presenza di formiche.

La vista dalle camere è descritta come molto bella e tranquilla, soprattutto dai piani superiori, dove si può ammirare il panorama sulle montagne. Gli ospiti apprezzano la vista durante la colazione, creando un'atmosfera molto piacevole.

Nelle camere non ci sono condizionatori, ma sono presenti solo ventilatori (exhaust). La maggior parte degli ospiti afferma che, a causa del clima fresco di Cipanas, i condizionatori non sono necessari, e di notte diventa molto freddo. Tuttavia, alcuni hanno notato che durante il giorno, senza condizionatore, può fare molto caldo, e che i ventilatori a volte funzionano in modo inefficiente e richiedono l'intervento di un tecnico.

La disponibilità di acqua calda è controversa. Molti ospiti confermano la presenza di scaldabagni, che funzionano correttamente. Tuttavia, ci sono state lamentele riguardo alla temperatura instabile (l'acqua si raffredda rapidamente) o al fatto che in alcune camere l'acqua calda non funziona affatto, e che è necessario richiedere assistenza alla reception.

L'hotel dispone di una grande piscina riscaldata, che è particolarmente apprezzata durante il fine settimana. Inoltre, c'è una piscina per bambini, ma gli ospiti si lamentano che l'acqua è fredda anche durante i giorni feriali, il che potrebbe far sentire i bambini freddi. Alcuni notano che la piscina viene chiusa verso le 19:00 o le 20:00.

L'hotel offre una vasta gamma di servizi: palestra, campi da badminton e tennis da tavolo, karaoke e area giochi per bambini. Inoltre, l'hotel dispone di un piccolo zoo con pavoni e conigli, anche se alcuni ospiti hanno notato che il giardino e gli recinti sono trascurati e necessitano di manutenzione.

Sì, l'hotel è adatto per soggiorni in famiglia grazie alle camere spaziose, alla piscina, all'area giochi e alle aree sportive. I bambini si divertono molto con le attività disponibili. Come aspetti negativi, si segnalano l'acqua fredda nella piscina per bambini e lo stato usurato di alcuni giochi nell'area giochi (ruggine).

In generale, l'atmosfera è tranquilla e confortevole, ma alcuni ospiti descrivono determinate aree come "creepy" o "horror". Sono state segnalate strane voci nelle camere al piano terra (rumori di colpi, rumori), e casi in cui mobili o rubinetti si muovevano da soli. Questi sentimenti sono spesso associati all'edificio vecchio e ai corridoi bui.