Saung Aligo Syariah RedPartner

I dipendenti e i proprietari (in particolare Abah e Emak) vengono descritti come persone molto amichevoli e ospitali. Tuttavia, ci sono seri problemi per quanto riguarda le prenotazioni: diversi ospiti hanno segnalato che l'hotel ha interrotto la collaborazione con le piattaforme online (incluso Reddoorz) a partire da gennaio 2024, pur continuando a comparire nelle applicazioni. Per questo motivo, alcuni viaggiatori si sono visti rifiutare il check-in per prenotazioni effettuate online, senza ricevere alcun rimborso o soluzione da parte del proprietario. Si consiglia di effettuare la prenotazione direttamente, senza passare per i servizi online.

Le recensioni sulla pulizia delle camere sono contrastanti: alcuni ospiti le trovano pulite, mentre altri lamentano macchie sulle lenzuola, presenza di insetti (gechi e vespe) e vengono persino menzionati "bekas jarum suntik" (tracce di siringhe). In alcune stanze mancano i mobili (come il tavolo) e nei bagni lo scarico non funziona. Inoltre, si consiglia agli ospiti di portare autonomamente asciugamani e articoli per l'igiene personale.

All'interno della struttura sono disponibili vari servizi, tra cui una piscina con vista sulle risaie e sul monte Ciremai, e un laghetto per la pesca. Per i gruppi è prevista una terrazza panoramica (rooftop) dove è possibile riunirsi e cantare. L'hotel può accogliere grandi gruppi fino a 40 persone. Gli ospiti hanno inoltre apprezzato molto la deliziosa salsa (sambel) preparata dalla nonna.

Molti ospiti considerano il prezzo del soggiorno conveniente e affermano che, per il costo richiesto, l'hotel offre condizioni adeguate e buone strutture. Tuttavia, questa esperienza positiva viene completamente offuscata per coloro che hanno riscontrato problemi di frode con le prenotazioni online e la mancata restituzione del pagamento.