Rosa Spina B&B

Si trova a circa 1, 5 km da controguerra ma con strade percorribili solo in auto. E un edificio ristrutturato da cui si può godere un panorama affascinante. La camera non era eccezionale (nel bagno non c'era il bidet), non era pulitissima e l'acqua calda era un problema. La colazione discreta, ma buona la crostata preparata dalla proprietaria, molto gentile e disponibile.

Pulizia, disponibilità e tranquillità. La Signora Luciana è a disposizione per qualsiasi necessità, essendo il posto riservato e tranquillo, se avete richieste particolari per colazione avvisate per tempo. Noi ci siamo trovati benissimo anche con dei bimbi, soprattutto per la notte perché non ci sono rumori, assoluta tranquillità. Vi sorprenderà se parlate d’arte con Luciana. Grazie B&B Rosa Spina, anche per una sola notte.

Importante premessa.
Mi dispiace molto dover scrivere questa recensione, soprattutto vedendo e leggendo le altre positive.
Sicuramente la struttura potrà essere valida ma io, in quanto cliente, non posso assolutamente ritenermi soddisfatto, sia dal punto di vista dell'educazione che in particolar modo, della disponibilità.
La nostra dis-avventuta inizia e finisce la notte del 30 luglio.
Dopo aver effettuato, come spesso abbiamo fatto, una prenotazione tramite booking e di cui abbiamo avuto anche conferma, ci dirigiamo verso il B&B.
Arriviamo all'1:30 di notte, orario che avevamo anche scritto nelle note della prenotazione (avevamo infatti inserito come orario di arrivo tra l'1 e le 2).
Chiamiamo subito, ma solo per sentirci dire che non c'era nessuna prenotazione confermata. Non solo. La signora al telefono ci ha riferito che non accettava arrivi oltre le 23:00. E che era colpa di booking, non sua…
Su booking, la struttura afferma che può ricevere clienti fino alle 22 ma poi, subito sotto, c'è anche scritto che se l'orario è diverso basta comunicarlo con largo anticipo nelle "richieste speciali" sul medesimo sito al momento della prenotazione, cosa che noi infatti avevamo preventivamente fatto.
Il nostro unico errore?
Probabilmente non chiamare la struttura prima ma, sinceramente, nel momento in cui riceviamo conferma della prenotazione, non abbiamo pensato fosse necessario. Ribadisco, non era la prima volta che prenotavamo tramite booking.