Hotel Resort Il Panfilo

Resort

Non do nessuna stella, sono stata con la mia famiglia e ci siamo trovati male, la struttura e bellissima piscina stupenda ma ci sono cose che non vanno, come prima cosa dovrebbe migliorare le pulizie che sono molto scarse e fatte in orari non comodi per chi vuole riposare… all'esterno sporco non pulito dove ce la piscina. Lo staff solo alcuni meritavano di avere confidenza altri manco il buon giorno. La spiaggia e lontana ed era stato spiegato che era molto vicino all'albergo. Tante cose non vanno e dovrebbero migliorare. Quindi mai più con voi andremo in altre strutture migliori non siete un albergo da 4 stelle ma da 2 …

Tranguillita e pulizia personale ottimo.

Premetto che mi hanno dato una stanza nel seminterrato con due finestre a vasistas poste a 2 metri da terra con affaccio su strada, il frigo non funzionava e non hanno risolto la cosa nei 4 giorni di permanenza. La stanza era ampia, ma con le pareti da riverniciare, cornetta e supporto doccia da sostituire, tavoletta water alla frutta ed in fine un letto pieghevole messo lì per eventuali accampati… Salvo solo le pulizie impeccabili. Per finire, sarò stato sfortunato, ma in piscina era sempre pieno di 3/4 famiglie al completo che definirle rumorose è un eufemismo, per uno che si vuole rilassare non è il posto adatto. Mi spiace dire che dare 4 stelle ad un hotel in questo stato è inappropriato.

Ambiente carino, camere ampie, spaziose e climatizzate. Colazione buona e abbondante. Personale giovane molto cordiale e disponibile a darti informazioni. Parcheggio ampio e sicuro. Piccola piscina aperta fino a tarda notte.

Premetto che per essere un hotel a 4 stelle fa davvero piangere senza offesa. Allora:il balcone lordo pieno di acqua, ragnatele, capelli e peli. Il bagno sporco con asciugamani ingiallite e parecchie volte sono mancate vetri della doccia, della finestra e dello specchio pieni di macchie e dal water usciva una puzza di fogna. La camera è spaziosa ma è sprochissima piena di polvere sotto I letti e sopra I mobili, le lenzuola piene di sabbia e in sette giorni che siamo stati non le hanno CAMBIATE neanche una volta le pareti tutte schifose… Il frigo rotto che scorreva l' acqua, per accendere il condizionatore bisognava aspettare alle tre … Le pulizie da schifo ah dimentico la Wi-Fi a mezzanotte la staccano e durante la giornata anche … Io non ve l' ho consiglio.

Vi racconto la mia storia L 8 luglio ho prenotato 2 camere doppie una per me è una x mio cognato la mia con letto matrimoniale 50 euro l altra con letto matrimoniale più lettino x la bambina 70 euro entrambe con frigo microonde terazino e lettini fuori in piu la tavola con sedie con prenotazione dal 13 al 21 … il 29 luglio ricevo una chiamata dal direttore che mi dice che non si trovavano con I conti volevano 20 euro in più a camera oppure altrimenti ci dovevamo accontentare di 2 camere a piano terra io ho rifiutato e gli ho detto che non volevo più soggiornare da loro quindi andavo a riprendermi l acconto dato perché non si stava rispettando l accordo preso alla fine siamo rimasti che restava tutto come d'accordo… arriviamo in hotel ci danno le camere e notiamo che non erano le camere che ci avevano mostrato quando siamo andati a prenotare era tutto sporco asciugamani vetri a terra uno schifo non vi dico fuori al balcone un vado che si moriva bisognava aspettare le 3 del pomeriggio per accendere l aria condizionata altrimenti facevi la sauna il personale delle pulizie uno schifo ci hanno detto che loro puliscono solo se a terra era sporco tanto abbiamo resistito finché abbiamo potuto ma non abbiamo rispettato la data stavolta siamo andati via prima non lo consiglio affatto.

Camere pulite, personale gentile
Per una breve pausa per conoscere Napoli e la zona circostante ben adatta.
Ma AUTO richiesto…

Cibo scadente I letti fanno schifo non si riesce a dormire e le stanze fanno schifo.

Personale cordiale e ambiente pulito in generale. Le camere all'ultimo piano aveva una bella vista sul lago patria e I dintorni. Purtroppo non era il caso per le camere inferiori che difficilmente avevano alcuna vista a tutti, ma anche avuto l'impressione di essere sottoterra. Potrebbe esserci un prezzo diverso per loro.
La colazione era adeguata e la presenza di un estrattore di succo era ben accettata oltre al fatto che alcune arance "over-mature" sono state viste.
Hanno un servizio navetta per l'aeroporto ad un prezzo ragionevole.
Buona esperienza in totale.

Hotel elegante e confortevole. Ampie le stanze. Personale gentile. Scomoda la posizione. Cibo scadente.

Personale gentile, camere ben tenute. Ma la colazione e la cena erano a dir poco mediocri, con poca offerta. Ci hanno ammucchiati in tanti ragazzi in camere piccoline e il rumore delle auto sull'autostrada non aiutavano il sonno.

Camera elegante e spaziosa. Molto pulito. Staff gentilissimo.

Servizio clienti: al di là. Ho lasciato un paio di scarpe dietro la mia ultima visita-per spedire loro di nuovo a me, il direttore stesso ha guidato a una base militare adiacente per risparmiare me spese di spedizione (MIL-to-mil posta è gratuita). Ottima colazione continentale, ottimo personale, ottimi panorami, ottima camera.

Camere grandissime con ogni comodità di una casa.

Hotel accogliente camere pulite eccellenti Buon personale sempre disponibile.

Discreto motel adatto giusto per una sosta, insufficiente il servizio.

La struttura è pulita, lo staff molto gentile, la colazione molto abbondante. È localizzato bene x raggiungere pizzeria, bar, ecc. Da ritornarci sicuramente!

Piccola, accogliente, buon servizio.

Ottima organizzazione ed accoglienza di alto livello.

Ambiente accogliente, confortevole e molto pulito, con personale disponibile, alla mano e molto gentile.
Colazione più che abbondante e soprattutto gustosa.
Esperienza assolutamente da ripetere al più presto!

Bella struttura, ma la 4° stella dell'hotel a mio parere è esagerata. La colazione è buona, ma non è tutto fresco di giornata (la crostata era abbastanza dura, nonostante hanno provato ad ammorbidirla riscaldandola) ; Il bagno della stanza nel mio caso non era modernissimo, lo scaldabagno elettrico non funzionava e nemmeno il piccolo sfiatatoio; Il telefono ha iniziato di colpo una convenzione con qualcuno, senza nemmeno alzare la cornetta (aveva il vivavoce), problema risolto da me staccando la spina; Essendo arrivato in albergo alle 23:30 circa, avevo chiesto se potessi usufruire della piscina (compresa nel prezzo) il giorno seguente lasciando libera la stanza ma non sono stato accontentato, quindi l'attenzione per il cliente lascia un po' a desiderare. Insomma, un hotel che per me raggiunge la sufficienza, ma non di più. Non penso di ritornarci.

Bello e con tanti servizi, ottimo punto, unica osservazione:non è sporco ma ci vorrebbe un po piu di cura sulla pulizia. Ma ci torno di sicuro. Grazie ancora!

Il personale e' stato accogliente, gentile, disponibile e simpatico al di là del aspetto professionale ci ha colpito il lato umano in ognuno di loro
Non vedo l'ora di ritornarci
Ve lo consiglio di cuore.

Posto trnqll e staff eccezionale ttt cordiali pulizia camere spaziose da ritornarci di sicuro un bacio ttt lo staff e al proprietario k lo kiamo sbagliando sempre nome Alfredo.

X me è un esperienza appena iniziata, speriamo bene.

Hotel eccellente sotto tutti I punti di vista Il top nella zona.

Hotel con mini appartamenti come camere, dotati di cucina, soggiorno, frigo. Parcheggio comodo, colazione buona. Ristorante fronte strada. Wifi ottimo.

Ottimo weekend trascorso in una camera quadrupla confortevole, spaziosa e con terrazza con buon panorama. Personale gentile, accogliente e disponibile. Ottimo il servizio piscina con doccia calda. La mancanza del ristorante interno è compensata dai numerosi ristoranti/trattorie/pizzerie presenti a pochi passi, con servizio di asporto anche di primi piatti. Wifi disponibile in tutta la struttura. Colazione ottima. Ci ritorneremo.

Il personale è super cordiale e non può fare il pensiero per te. Un incantevole hotel familiare con stupenda ben ragionevole ristoranti nelle vicinanze. Un bar ben fornito e la prima colazione continentale è più di riempimento, mi è piaciuto molto il fatto che la colazione rimane aperta fino a 09.30 / 10.00. Sicuramente torneremo.

Preferisco non esprimermi.

Nn funziona niente, é uno schifo.

Ottimo hotel a due passi dal mare.

Ottima la pulizia, Stanze spaziose, Wi-Fi disponibile gratuito in tutto l hotel. Unica pecca il cibo, per quattro gironi ho preferito mangiare fuori dall'hotel, anche se era tutto compreso. Migliorate il ristorante, perché é davvero carino come hotel.

Offre molti servizi di qualità