Hotel Rocchi

Terribile. Un hotel triste come pochi. No ascensore. Aria condizionata non funziona no apribottiglia no acqua in frigo in compenso ti lasciano una bottiglia d'acqua sul tavolino, già aperta… No telefono se devi comunicare scendi le scale. A piedi perché non c'è ascensore. Rumoroso perché su uma strada molto trafficata. Insomma. Hotel da demolire.

Mi spiace fare questa recensione, ma credo sia giusto per consigliare altre persone ed evitare situazioni spiacevoli. Ci tengo a precisare che il personale è cortese e molto disponibile, ma la struttura o almeno la nostra camera era davvero in pessime condizioni. Partiamo dal condizionatore, perdeva acqua di continuo, tanto che necessitava cambiare le coperte che mettevano per assorbire l acqua un paio di volte al giorno e trovavamo comunque il pavimento allagato. Ci hanno chiesto se volevamo che fosse riparato, ma avremmo dovuto stare tutto il soggiorno senza… 4 gg con 40 gradi… assolutamente no. L unico specchio disponibile, a parte quello del bagno, coperto dal televisore, riuscivo a vedere solo il volto. Il bagno una tragedia… la doccia perdeva acqua dal piatto doccia, il bidè non era stabile e sembrava staccarsi dal pavimento, quindi traballante, il rubinetto ti rimaneva in mano. Gli appendini degli asciugamani per il viso cadevano puntualmente e dove cadevano gli asciugamani? Nella pozza d'acqua uscita dalla doccia. Il copri water più piccolo del water e non agganciato allo stesso, quindi puntualmente tendeva a cadere. Il letto pulito, la pulizia era buona, ma le lenzuola presentavano buchi. Peccato che non abbiamo cercato di riparare a tutte queste mancanze/disagi importanti, in nessun modo. Peccato.

Un posto pessimo sotto tutti gli aspetti. Ci hanno rovinato completamente il weekend. A cominciare dall’arrivo in cui al momento del check-in, dopo la consegna delle chiavi ci siamo resi conto che non c’era l’ ascensore e quindi abbiamo raggiunto le camere facendo le scale con tutte le valigie e nel salire le scale per ogni rampa percorsa c’erano vari tipi di animali morti. Le camere un disastro completo, colore delle pareti cupo e triste, un bagno piccolo e soprattutto senza luce, la doccia che scorreva ovunque, la stanza piccolissima venduta come matrimoniale ma in realtà era una singola considerata la dimensione della camera e il fatto che il letto era composto da due lettino attaccati schiacciati al muro, tenda rotta, televisore non funzionante, non c’erano prese sola una in un angolo al centro della camera senza alcun punto di appoggio. Arrivata ora di cena nonostante fossimo scoraggiati decidiamo di provare il ristorante dell’albergo consigliato e raccomandato della receptionist al momento del check-in. Entriamo nel ristorante e non veniamo accolti, quindi cerchiamo l’attenzione della cameriera chiedendo un tavolo per 4 e ci fanno accomodare.

Nota positiva vicinanza al parco… tutto il resto purtroppo assolutamente no!
Un'esperienza che spero di non ripetere! Camere che del "tre stelle" non hanno nulla, trascurate e con arredi e pareti fermi a 20/25 anni fa. Frigo bar assente. Nel bagno presente una sola lampadina sullo specchio tra l'altro a "incandescenza" quindi dovevamo aspettare 5/10 Min prima di iniziare a vedere qualcosa. Albergo con 2 piani e senza ascensore! Si è costretti a trascinare I bagagli per 2 piani… immaginate farlo per una famiglia! È presente un ristorante nella struttura e purtroppo mi trovo costretta a dire che anche questa è stata una pessima esperienza (senza nemmeno averci mangiato). Dopo quasi mezz'ora di attesa per prendere la comanda ci viene detto che dovevamo prendere solo la pizza perché la cucina era in difficoltà per le troppe comande (7) e alla domanda "quanto ci sarebbe da attendere" ci viene ripetuto più volte solo la parola "troppo". Quindi siamo stati costretti ad alzarci metterci in macchina alle 22 passate per cercare un ristorante alternativo.
Al check out, rendendosi conto del grande disagio causatoci, ci riservano uno sconto.
Capisco che la struttura è stata rilevata da poco e che si sta lavorando per migliorarla, ma I disagi sono diversi.
Mi dispiace, ma non mi sento di consigliarla!

Purtroppo è stato un incubo per 1 notte hanno chiesto 100 euro a camera per rovinarci un weekend. 0 servizi insetti morti per le scale della struttura, sprovvista di ascensore camere al 2 piano con borse e bagagli non è piacevole, camere sprovviste di prese elettriche abbiamo dovuto fare a turno io e la mia compagna per ricaricare I nostri cellulari. Camera triste fatiscente obsoleta pareti rovinate. Stanze senza frigo senza telefono per la linea interna infatti per farmi attivare l’aria climatizzata ho dovuto chiamare dal mio cellulare in reception, doccia che perdeva acqua in tutto il bagno sapone e shampoo presente solo 1 boccettino per 2 persone assurdo. Insetti vivi sul copriletto. Ci hanno venduto una matrimoniale che aveva due lettini singoli attaccati sotto una parete quindi avevamo solo un lato disponibile per salire e scendere senza prese elettriche sui lati. Proviamo ad andare al loro ristorante ma dopo 20 min di attesa per procedere all’ordinazione ci viene detto o pizza o nulla la cucina è bloccata ci vuole molto tempo noi chiediamo quanto dovessimo aspettare e ci viene risposto in maniera nervosa lo chef ha 7 comande ancora da preparare e ha 4 fuochi disponibili… ci siamo ritrovati alle ore 22 a trovare noi un posto dove poter mangiare qualcosina. Colazione pessima qualche cornetto e plumcake di salato nulla.

Personale gentilissimo! Servizio impeccabile. Si vede proprio che ci tengono a farti sentire coccolato. Posizione ottima, a pochi km dall’autostrada e dal parco Magicland. Comodo parcheggio privato. Unico neo è che stanno facendo dei “lavori” per sistemare la situazione umidità delle stanze, ma vabè: qualcosa bisogna perdonarglielo. Ps. Il loro ristorante è da provare: tagliolini al mirtillo fa fine del mondo!

Vicinissimo allo svincolo autostradale di Valmontone, comodissimo per raggiungere Magicland/Rainbow (il motivo della nostra visita) e l'Outlet. La struttura ha da poco (agosto 2022) cambiato proprietà, come ci è stato riferito dal nuovo proprietario. I vecchi proprietari non hanno mai attuato alcuna manutenzione, cosa che si percepisce ad ogni angolo della struttura. La nostra stanza quadrupla (106) era molto piccola e messa male, presenza di vistose crepe sui muri, bagno minuscolo, doccia poco funzionale con cabina doccia minuscola. Il phone era fuori uso e non è stato possibile averne un altro. Manca un telefono/interfono per comunicare con la reception. Dopo l'intervento del proprietario ci è stato almeno sintonizzato il televisore che al nostro arrivo non era programmato per la ricezione dei canali. In compenso, debbo dire che la cortesia e la disponibilità del personale e soprattutto del nuovo proprietario hanno compensato le "gravi" lacune. Mi auguro in una prossima futura visita di trovarlo migliorato, in quanto si trova davvero in un'ottima posizione. Parcheggio gratuito per le auto. Discreta la pulizia in tutta la struttura. Buona e varia la prima colazione a buffet. Ottimo il materasso e stanza silenziosa.

Hotel pessimo, aria condizionata rotta, frigorifero rotto da sconsigliare.