B&B Aria

Ho prenotato una camera doppia ad inizio luglio, telefonicamente, parlando direttamente con la proprietaria e chiedendole espressamente quanto distava la struttura dal centro Sarzana poiché ho problemi nel camminare.
Mi era stato assicurata una camera nella struttura in Sarzana centro.
Oggi, chiamando per confermare l’orario di arrivo, ho scoperto che mi era stata attribuita una camera in una struttura diversa in un paese accanto, distante almeno 2 km dal centro, distanza ingestibile per me.
Ciò che vorrei segnalare non è soltanto l’errore (sempre possibile) ma la totale mancanza di scuse per l’accaduto e nessun tentativo di porre rimedio o consapevolezza della difficoltà in cui mi avrebbero messa. Non una parola! Mi è stato detto dalla proprietaria che non sapeva perché il marito ci avesse spostato e che altri clienti erano stati spostati ancora più lontano. In fondo erano poco più di 2 km a piedi… detto ad una persona con difficoltà a camminare.
Generosamente mi offrivano di poter parcheggiare nei pressi della struttura concordata (in un parcheggio pubblico! ) come gesto di estrema gentilezza. Ho dovuto trovare al volo una sistemazione diversa per queste due notti, ma trovo davvero poco professionale ciò che è accaduto.

Irina è stata una persona molto meravigliosa, molto accogliente e gentile, pronta per aiutare a qualsiasi ora! Tornerò sicuramente ❤️

Grazie alla persona che ci ha accolto nonostante fosse l'una di notte. Avevamo fatto molta strada. Grazie per il vostro servizio.

Ottima esperienza. Il BB si trova in una posizione ottimale. Ho apprezzato molto la camera, perfettamente pulita, spaziosa con un letto molto comodo e una doccia spaziosa e moderna. Gli spazi esterni, perfettamente curati, sono un valore aggiunto: ci si può rilassare in un ambiente confortevole e ben allestito. Lode a Massimo, il proprietario che è sempre stato reattivo nelle risposte, nell'assistenza e collaborativo come raramente ho potuto riscontrare in altre strutture di questa categoria. Consigliatissimo.

Ho prenotato per un week end con mio marito. La camera tutto sommato era carina non mancava nulla peccato l'odore di muffa che si sentiva in camera nonostante le finestre aperte. Il proprietario gentile e cortese ma la colazione veramente scarsa, mi aspettavo qualcosa di meglio viste le recensioni che mi avevano spinta a prenotare. Risultato non ci tornero' mai piu'e non mi sento neppure di consigliarlo. E poi non e' un hotel ma un piccolo bed and breakfast ricavato dalla proprieta'del gestore.

Io e il mio compagno ci siamo fermati 2 giorni, tutto perfetto. Credo che ci torneremo, grazie al proprietario di tutto, molto gentile.

Molto accogliente, pulizia perfetta, il Signor Massimo una persona disponibile e gentilissima. Ve lo consiglio.

Abbiamo prenotato all'ultimo momento e nonostante l'orario in tarda serata sono stati super accoglienti. Camere ampie e pulite. Bagno molto bello. Colazione molto buona.

Abbiamo soggiornato in questo B&B per il ponte del 25 aprile, molto buona qualità prezzo! Massimo molto gentile! unico consiglio, aggiungerei qualcosina alla colazione, affettati ad esempio!
Camere molto spaziose, bagno molto grande! frigo in camera, ottimo punto di partenza per visitare le 5 terre, portovenere e lerici! molto bello anche il giardino, c'è la piscina!

Sono stata 2 notti al b&b, personale super per chi come me preferisce la familiarità. Posto curato nei minimi dettagli, dal giardino alle camere. Rapporto qualità/prezzo ottimo. Ovviamente è un b&b non un hotel ma sono stata veramente bene. Ci tornerò sicuramente e lo consiglio.

Struttura molto accogliente, servizio impeccabile, super consigliato se si é alla ricerca di un ambiente dove ci si sente come a casa, ma anche semplicemente se ci si vuole riposare o trascorrere del tempo in tranquillità.

Un mese fa io e mio marito abbiamo soggiornato in questo delizioso b&b per 2 giorni, un posto davvero accogliente pulito e ordinato con una ricercata cura del dettaglio, il proprietario una persona gentilissima e disponibile super attenta ad accogliere l'esigenza del cliente, la colazione top, buonissima e preparata direttamente dal proprietario Massimo con prodotti freschissimi. Per nn parlare del giardino con piscina e zona relax curatissimo. È stato un soggiorno gradevolissimo, rilassante e confortevole, consigliatissimo. Complimenti signor Massimo.

Ho soggiornato in questo b&b durante un corso di aggiornamento a sarzana e grazie al personale non mi sono mai sentita sola! Dalla stazione di sarzana sono 11 minuti a piedi, un po dislocato dal centro, ma ci si arriva tranquillamente a piedi!
Struttura molto molto carina ed accogliente, camere pulite ed ordinate!
Il proprietario simpaticissimo e di una gentilezza unica, colazione abbondante e veramente buona!
Mi sono sentita a casa… Tornerò sicuramente!

Molto carine le camere, così come il giardino e gli spazi comuni. Staff gentile e disponibile, prezzo buono; la mia prima scelta per soggiornare a Sarzana.
Unica cosa scomoda è la distanza dal centro, fastidiosa se lo si vuole raggiungere a piedi, sebbene questo sia possibile.

Sono stata qui con un’amica di passaggio. Molto molto molto soddisfatta di questo accogliente b&b. Facile da trovare e comodo il parcheggio esterno. Siamo state accolte dal proprietario sorridente, cortese e molto disponibile. La struttura è davvero bella e ci si sente come a casa con tutti I comfort. Un luogo in cui ritornare 🤩

Posizione su strada di passaggio ma con parcheggio riservato.
La struttura offre un angolo Relax con un bel prato e tavoli ombreggiati, dove il traffico locale non disturba.
A due passi dal centro di Sarzana.
Gestione professionale e gentilissima a 5 stelle.
Consigliata come base di partenza x una visita delle 5 terre e limitrofi.