Hotel Relais Il Borgo

Hotel

Ottima location, cibo e personale squisiti.
Ritorneremo sicuramente.

Posto magnifico, personale eccezionale, e cibo e dolci BUONISSIMI della tradizione tipica locale. 😍🥇 Vi consiglio di soggiornare un paio di giorni per rilassarvi e godere della bellissima struttura 😍 da come ho capito la gestione è nuova, ed è tutto veramente eccellente 🥇

Siamo stati ospiti della struttura il weekend di Ferragosto e il soggiorno non è stato piacevole.
Abbiamo prenotato circa 20 giorni prima del nostro arrivo specificando un’unica richiesta: se ci fosse la possibilità di avere un menu per un nostro amico vegano. Ci hanno confermato con molto piacere la possibilità della variazione e pertanto abbiamo confermato il soggiorno per 9 persone.
L’accoglienza è stata ottima, peccato che la prima frase comunicata è: purtroppo lo chef ci ha lasciati a casa due giorni fa.
Senza sconforto, andiamo a cena fiduciosi che il nostro compagno potesse mangiare qualcosa e le uniche cose che hanno proposto sono state insalata in busta e risotto al vino rosso (che non era altro che riso bollito con del vino…di un acido pazzesco! ). Le portate di tagliata di carne arrivano fredde e la giustificazione, nonché presa in giro, è stata: essendo carne al sangue risulta più fredda, se volete la passiamo in microonde! Le patate come contorno erano terminate infatti, il contorno incluso nel piatto, era davvero ridicolo!
Abbiamo parlato con il direttore che nulla ha fatto per potersi scusare o venire incontro al disguido, anzi, sembrava contento che 9 ospiti, non rimanessero il pranzo del giorno dopo!
La location è senza dubbio molto bella, ma di Relais non ha proprio nulla!
Maleducazione, menefreghismo e arroganza verso chi, come noi e non solo, altri ospiti che si lamentavano, paga ed esige un rapporto qualità/prezzo!

MAI PIU IN QUESTO POSTO
qualche settimana prima del soggiorno avevamo richiesto espressamente se si Potesse adattare un menu per una persona vegana, ci era stato detto che avremmo insieme accordato il menù con lo chef e che assolutamente non ci sarebbero stati problemi. All’arrivo il personale non sapeva né del menu da accordare, tantomeno lo stesso si è reso disponibile per poter trovare una soluzione, se non un’ “insalatona”.
Il ristorante è penoso, le portate arrivano fredde e molto in ritardo, tutti I tavoli insoddisfatti.
Il direttore è fortemente maleducato, scontroso e inospitale.
L’unica ragazza gentile è quella alla reception.

Esperienza da dimenticare. Nonostante in sede di prenotazione avessimo specificato delle esigenze alimentari particolari, il menu era totalmente bloccato, senza possibilità di discussione con proposte vergognose e non degne di quello che avremmo pagato. Per mangiare un’insalata o un riso bollito rimanevo nella mia città. Se ci avessero avvertito prima avremmo cambiato la prenotazione e saremmo andati altrove. Alla fine del soggiorno non si sono nemmeno scusati per il disagio creatoci anzi, facendo passare NOI per quelli che hanno creato disagio! Vergognosi.

Posto incantevole per trascorrere qualche giorno in assoluto relax. Cibo ottimo.

Una vera oasi di pace immersa nel verde delle colline del Monferrato, in un giardino incantato, ricco di fiori dai mille colori da cui emana un profumo magico, e per completare il tutto una bellissima piscina. E dopo aver goduto di tutto ciò ci si può saziare con un pasto, qualsiasi portata si scelga non può che meritare un 10 e lode, cucina ottima con una scelta accurata dei cibi e dei vini. Consigliato senza alcuna possibilità di essere smentiti.

Le camere non erano il massimo, piene di polvere e scarsamente pulite le lenzuola del letto erano ruvide… il cibo ottimo ma il servizio non all'altezza del prezzo pagato è un peccato perché il posto è davvero incantato.

Tranquillità e natura! Tra vigne della migliore uva del Monferrato!

Splendido Relais tra I vigneti, noi (coppia con bimba di 4-5 mesi) abbiamo soggiornato nella depandance a 200mt dalla struttura principale. Camere ben arredate, letti enormi e comodi, pace e tranquillita nonostante ci fossero ricevimenti di nozze in entrambe I giorni. La piscina e' grande e ben tenuta con di fianco uno splendido giardino all'italiana del XVIII secolo. Ristorante raffinato con menu eccellente tanto quanto la riuscita dei piatti, forse il petto d'anatra a mio parere avrebbe giovato di una pelle piu' croccante. Ottimii vini. Reception e personale gentili e professionali, tutto perfetto tranne che avevo chiesto di far trovare un bouquet di fiori in camera, confermato al momento del check-in, ma che in realta' e' arrivato quando noi eravamo gia' in camera… niente effetto wow… Sulla spa non posso dare giudizi perche non l'abbiamo usata per via della bimba piccola.

Tutto al top : posizione, recupero degli ambienti, arredi, vini eccellenti ma sopra ogni altra cosa eccelle il cibo : sempre fresco e cucinato che meglio non si può. Brava ++++++ alla Signora Carla.

Ho avuto solo la cena lì, sto soggiornando su per la collina in un altro hotel e volevamo provare entrambi I ristoranti durante il mio soggiorno. Prima che il conto è venuto avrei altamente consigliato il ristorante e sono stato felice di tornare. Ma mi sento imbrogliato. Ho ordinato gnocchi con tartufi e una bistecca con vino rosso e il conto era 110 euro. Ho detto che vivo a Torino e parlo qualche italiano, ho chiacchierato con la nonna e quando ha fatto il disegno di legge ha chiesto scusa I tartufi erano così costosi. Ma ho pranzato in un altro posto lo stesso giorno, tartufi sia l'antipasto e principale per un supplemento di 14 euro totali. Mi ha addebitato 40 euro per il tartufo 1 corso. È elencato in un menu degustazione, ma ci sono ristoranti più belli a Torino con menu per 35-40 euro. È un peccato perché il cibo era eccellente, ma non era un 110 euro pasto. Ho visto alcune persone su TripAdvisor dicono che sono avidi e temo che questa era la mia esperienza troppo.