Albergo Italia

Siamo stati all'hotel Italia 2 notti e ci siamo trovati male sia per il servizio che per la pulizia della struttura inoltre mi sempre anzi no mi correggo e un hotel troppo vecchio antiquato senza parcheggio infatti una sera o girato 1 ora per Novara a cercare posto in sintesi stanno rovinati.

Se quello che vedo è il prezzo reale della stanza, è decisamente sproporzionato. 4 stelle?
La rete del letto sembra un tappeto elastico. Una bella crepa sulla parete e addirittura impronte di scarpe sul soffitto, come avranno fatto? La tenda oscurante piccola che non copre la finestra. La colazione triste e in sala si gela. Nella doccia pesce pochissima acqua, bollente e fredda alternatamente. Addetta alla colazione indisponente e maleducata.
Nulla da lamentare sulla pulizia della camera.
Personale Reception gentile e disponibile.

Hotel orribile, fatiscente, vecchio, maleodorante! Mi chiedo come possa essere possibile che abbia 4 stelle…L’arredamento è degli anni 70, il materasso è sfondato, luci inesistenti, si sentono tutti I rumori sia dalla strada che dalle camere vicine, il bagno è piccolo angusto con miscelatori della doccia mal funzionanti…. In tanti anni di viaggi per lavoro ho soggiornato in molti hotel, ma non ho mai trovato una cosa così fatiscente come questo.
EVITATE DI ANDARCI…TERRIFICANTE.

Hotel molto datato camere vetuste con letti sfondati bagno buio una stella è troppo. Personale di sera che parla poco italiano, non ti sa indicare niente. Non si trova parcheggio vicino.

Direi che sarebbe il caso di ristrutturare un po, sopratutto I bagni.
Personale scortese a malapena salutano.
Letti “matrimoniali” composti da due lettini singoli. Che dire.
Posizione centrale strategica.

La camera abbastanza spaziosa, però il bagno molto piccolo e con ASCIUGAMANI ROTTI… Molto grave! Il frigo sporchissimo, l'albergo ha bisogno di una ristrutturazione seria in quanto e rimasto nei anni 80… nonostante I prezzi sono alti per quello che offrono. La colazione scarsa.

La camera è spaziosa e abbastanza pulita, ma non è insonorizzata in quanto sentivo dei ragazzini giocare a calcio.
La colazione era sia dolce che salata.
Come posizione per me era ottima, dato che dovevo andare alla ex caserma passalacqua.

Personale cordiale e disponibile, colazione abbondante e varia, ottima posizione vicino al Castello di Novara e alle altre attrazioni del centro storico. Parcheggio disponibile. Ampiezza camera. Pulizia perfetta. Cambio biancheria ogni giorno, anche non richiesta. Wi-Fi gratuito.
Passiamo alle cose da migliorare. Arredamento un po' datato, ma funzionale. Bagno con doccia aperta (rischio di "allagamento" quando si usa). Letto matrimoniale con due letti singoli e due materassi differenti, mancanza di tapparelle o scuri efficienti o tende oscuranti adatta alla finestra. Scrostature sui muri, moquette dei corridoi consumata e macchiata.

Sono stata ospite con la mia famiglia per qualche giorno, tralasciando la mancanza di pulizie, la trascuratezza e la struttura molto vecchia la cosa peggiore è stata la mancanza di cortesia e la poca professionalità del personale.
Quando ho prenotato mi era stato detto della disponibilità di un parcheggio, ovviamente quando siamo arrivati il parcheggio era in pessime condizioni, ci è stato detto che se fosse successo qualcosa all'auto sarebbe stato tutto sotto la nostra responsabilità e l'orario era fino a mezzanotte perchè dopo chiudevano il cancello (telefonicamente non eravamo stati avvisati di tutto ciò).
Altro problema è stato il bonus vacanza, alla prenotazione accettavano il bonus vacanza ma al momento del pagamento non sapevano nemmeno come funzionava il bonus e hanno dato a noi dell' "ignorante".
Morale della favola dopo aver pagato il parcheggio in zona blu, dopo aver pagato le notti non potendo usufruire del bonus vacanza e dopo aver ricevuto complimenti poco piacevoli da parte del personale vi consiglio di non prenotare MAI in questo albergo!

Personale gentile e disponibile, stanze pulite e (quasi tutte) curate, colazione eccellente. Ci si sente a casa.

Albergo molto raffinato con ottima cucina.

Ottima accoglienza, camere pulite ed eleganti, massima serietà

Ottimo … gentilissimi … pulizia super… collaboratori super … le ragazze della colazione … pazienti e diplomatiche. Grazie di tutto!