Centro Città Luxury B&B

Ho soggiornato in questo b&b ogni weekend per svariati mesi. La posizione è strategica, centralissimo e vicino ad ogni tipo di attività. Inoltre cortesia, disponibilità, pulizia degli ambienti, sorrisi del personale hanno permesso di trascorrere un lungo periodo serenamente. Il b&b offre anche la possibilità di utilizzare il garage, su richiesta.
Al mattino il profumo dei cornetti caldi inonda la saletta nella quale si fa colazione.
Annalisa e Rachele sono state molto efficienti e professionali, le ricorderò con molto affetto.
Consiglio questo b&b con fermezza.
Dominga.

Buongiorno.
Nulla da dire sulla struttura e posizione del B&B, ma davvero mediocre il servizio ricevuto dalla signora che ha gestito il nostro check — out.
Capisco che la camera andava lasciata alle ore 10 da parte nostra (mattina del I gennaio 2025! ), ma chiedere "per favore" un caffè e l'energia elettrica in stanza per raccogliere le nostre cose è stato imbarazzante per tutti!
Da ultimo, ma non per importanza, mentre ero in attesa, sull'uscio dello stanzino, che I caffè venissero preparati, vedevo I nostri cornetti che non ci sono stati serviti perché, appunto, c'era stato appena detto che la colazione era entro le ore 10 … il caffè è stata una concessione.
Capisco le regole, ma il servizio è un'altra cosa …
Siamo andati via alle 11:00 circa … scusateci per il nostro ritardo.
Saluti.

Ho soggiornato in questa struttura per una sola notte insieme ad una collega. Appena arrivate, non posso negare che l'ambiente mi è sembrato accogliente e avevo grandi aspettative. Aspettative che però sono state miseramente disattese quando una volta in camera siamo state avvolte da un nauseabondo odore di fogna proveniente dal bagno. Ma odore di fogna a parte, la cosa davvero nauseante è stata l'atteggiamento beffardo della responsabile che oltre a trattarci con sufficienza, si è sollevata da qualsivoglia responsabilità, dicendoci bellamente di arrangiarci. La totale mancanza di empatia e attenzione per il cliente abbassano di molto lo "standard elevato" tanto decantato dalla struttura, anche perché pare che il problema fosse già noto. Alla fine, non senza difficoltà, siamo riuscite ad ottenere un ridicolo rimborso di 10 euro sul prezzo non proprio economico per una doppia a Foggia.
Ah, se proprio di "standard elevato" vogliamo parlare, ecco qualche piccolo appunto:
Nell'area comune, ci sono the e tisane da poter consumare il pomeriggio ma non ci sono tazze. La mattina a colazione I biscotti dovrebbero essere serviti in confezioni monouso e anche le brioches, regolarmente confezionate, dovrebbero riportare la data di scadenza. Considerato ancora lo standard, sarebbe opportuno prestare maggiore attenzione alla biancheria da letto, poiché nella nostra camera il copriletto era bucato.