Basiliani - CDSHotels

Poteva andare meglio? Si!
Veniamo accolti dallo staff giovane e sorridente dopo aver fatto il check-in un ragazzo ci accompagna verso la "lontanissima" stanza. Un percorso fatto di scale corridoi e percorso esterno. Ci fa fare solo scale dicendo che c'è la possibilità dell'ascensore. Scopriremo dopo che non funziona per problemi tecnici.
Arriviamo alla camera: " basta inserire la tessera all'Intero per accendere l'aria condizionata e le luci"
In camera c'erano almeno 30. Geadi e decidiamo di accendere l'aria Spoiler non funzionava.
Chiamo la reception che mi dice che controllano loro l'accensione ma che ancora non era periodo. Mah.
Stanza pulita ma con aspirazione del bagno cieco non funzionante (cosa fatta presente) mi rispondono che prenderanno un appunto.
Spa carina e curata qualche problemino coi sensori per l'idromassaggio.
Colazione buona.
Basterebbe poco per coccolare il cliente. La struttura ancora non era piena e per il bagno mi sarei aspettata qualcosa in più. L'ascensore è rotto? Capita ma in qualche modo fare felice un cliente che viene per rilassarsi.

Location splendida, moderna e accogliente, con una vista spettacolare sul bosco in salita attraverso le grandi vetrate. Personale molto professionale e gentile.
Purtroppo l'esperienza è stata rovinata dalla temperatura dell'acqua: 30°C sono decisamente troppo pochi per delle vasche idromassaggio, che dovrebbero stare sui 34-36°C. Anche la piscina più piccola era fredda; non ho mai sofferto così tanto il freddo in una SPA. Un vero peccato, perché la struttura meriterebbe molto di più.

Servizio eccellente. Abbiamo avuto la possibilità di fare un percorso benessere e siamo rimasti molto soddisfatti non solo per la struttura ma anche per la gentilezza di Stefania e Federica. Assolutamente consigliato!

Resort a 4 stelle nella periferia di Otranto, suddiviso in palazzine diffuse nello spazio, in piena sintonia architettonica con la natura. Molto piacevoli risultano le passeggiate immerse nel verde intorno all'hotel, fino alla bella piscina esterna circondata da ombrelloni in pizzo. La colazione è ottima, abbondante, con gli immancabili pasticciotti della zone e la focaccia pugliese. Se potete andate alla SPA, molto elegante, ampia, con ben tre piscine interne. Peccato che sauna, bagno turco e acqua fossero piuttosto fredde rispetto alle temperature adeguate.

Ho soggiornato in una camera superior, molto spaziosa, pulita e davvero confortevole. Molto apprezzato anche il piccolo spazio esterno con tavolino e sedie, ideale per rilassarsi.
La spa è stata un vero punto di forza: molto bella e curata.
Colazione ottima, con una scelta ampia e di qualità, sia dolce che salata. Davvero molto buona.
Unico aspetto migliorabile la cena a menù fisso, che personalmente non mi ha convinto e che potrebbe essere valorizzata di più;

Ho soggiornato presso questa struttura per il weekend di San Valentino. Camere spaziose, pulite e moderne. Personale molto gentile. Abbiamo fatto il percorso SPA, con successivo massaggio e le ragazze sono state bravissime. Complimenti davvero. Se dovessi trovare una nota negativa la farei sul servizio della cena in quanto un po’ lento, l’attesa tra le portate era abbastanza ma capisco che c’era anche tanta gente e la sala era piena. Ottima la colazione, molto variegata. Sicuramente ci ritornerei in estate vista la posizione strategia che ti permette di visitare molti posti vicini o per un altro weekend di relax.

Un centro benessere veramente molto molto bello, ogni ambiente accogliente e rilassante ben curato in tutto. Un ringraziamento speciale va al personale gentilissimo é attento ad ogni esigenza in particolare vorrei fare una menzione di merito alla signora Romina Semeraro per la sua grande professionalità e serietà ci ha ben coccolati con I suoi eccellenti massaggi🫶🤗… a presto ❤️

Una stella solo per la supponenza della receptionist che non se n’é fregata nulla quando al check-out le ho chiesto come mai per 80 euro anziché farci un massaggio di mezz’ora ci hanno fatto un massaggio di 15-20 min.
La sua risposta é stata “deve parlare con le ragazze della spa” senza chiederci riferimenti telefonici o altro per poterci rimettere in contatto.
Nel complesso piena sufficienza ma atteggiamento e professionalità da rivedere.

Struttura carina nel complesso con il giusto numero di servizi che una normale spa dovrebbe avere.
Volevo regalare al mio ragazzo una giornata tranquilla di relax durante queste vacanze, peccato che di rilassante c’è stato poco.
La piscina grande con la vista molto bella. Credo sia l’unica cosa che io abbia apprezzato. Pochi però I posti per l’idromassaggio date le dimensioni della piscina.
Per quanto riguarda il resto, era tutto un disastro. La piscina più piccola era fredda e il getto dell’idromassaggio debole.
La sauna prevedeva 80°, ma nelle due ore che ci erano concesse non sarà arrivata neanche a 60° nonostante fosse stato fatto presente allo staff. Per di più il bagno turco era fuori servizio.
Davvero un peccato per la struttura che ha.

Abbiamo soggiornato nell’hotel per concederci un po di relax, appena arrivati abbiamo usufruito del percorso spa con massaggio incluso, massaggiatrici meravigliose. Successivamente abbiamo cenato nel ristorante “gli ulivi” dove ci hanno ospitato con grande gentilezza e accoglienza, specialmente il cameriere Umberto, che è stato molto disponibile e caloroso.
In fine siamo tornati in camera dove abbiamo usufruito della vasca idromassaggio con prosecco.
Hotel meraviglioso, lo consiglio fortemente!

Siamo andati in vacanza in Salento e abbiamo deciso di ritornare nel centro benessere dei Basiliani visto che erano un paio di anni che nn andavamo.
Siamo rimasti ancora sorpresi dall’attenzione che ci hanno dedicato nonostante ci fossero nuovi volti.
Una menzione particolare va alla nuova spa Menager Federica che si è dimostrata competente ed empatica e ci ha saputo spiegare nel dettaglio le tipologie di massaggio e guidarci nel percorso in maniera davvero.
Professionale.
Un’altra nota positiva va a Giulia e Caterina che ci hanno fatto rilassare a pieno con le loro mani favolose.
Assolutamente da rifare.
Grazie a tutti ci ritorneremo.

Abbiamo soggiornato in questa struttura splendida perche volevamo concederci un soggiorno di puro relax fuori dal caos! Appena arrivati abbiamo ricevuto un ottima accoglienza I ragazzi e la babysitter sono straordinari ma noi eravamo lì per la spa! Arrivata L ora di andare siamo entrati e l acqua delle piscine era la stessa in tutte e fredda così dopo qualche minuto da non poterci più stare dentro! Ho chiesto spiegazioni e mi hanno detto che in realtà avevo ragione poiché in molti avevano segnalato questo problema ma avendo pagato la spa a parte mi aspettavo quanto meno un voucher! Invece mi è stato solamente detto segnaleremo questa cosa! La camera è grande spaziosa accogliente e con un bagno da sogno!

Un’esperienza semplicemente meravigliosa e rigenerante! Abbiamo usufruito di un pacchetto regalo con un percorso Benessere, massaggio, cena e pernottamento. Struttura bellissima e curata in ogni dettaglio. Camere ampie e pulite, ottima cucina e personale sempre gentile e disponibile. La spa è il fiore all'occhiello di questa splendida struttura immersa nel verde: elegante, accogliente e curata nei minimi particolari. Un grazie speciale va ad Alessia, professionista straordinaria che con le sue mani esperte e la sua gentilezza mi ha regalato un momento di vero relax. Da rifare assolutamente! Grazie di cuore.

Fantastico! Sono tornato in questa spa dopo alcuni anni e l’esperienza è stata anche migliore di quanto ricordassimo. Gli ambienti sono curati, puliti e davvero rilassanti, perfetti per staccare dalla routine e godersi qualche ora di tranquillità in coppia.
Un ringraziamento speciale va alla Manager della Spa (Federica), che si è dimostrata estremamente disponibile, educata e attenta ad ogni dettaglio.
Complimenti a tutto lo staff: torneremo sicuramente! Grazie a tutti.

Ottima location, situata in una posizione centrale, dotata di tutti I comfort : le camere sono spaziose, eleganti con annesso un bagno molto confortevole.
L' esperienza presso la SPA è stata davvero fantastica all' interno del percorso benessere.
Consigliato anche il massaggio effettuato dal personale molto competente.
Ristorazione eccellente con piatti squisiti con servizio super qualificato.
Tutto il personale Gentilissimo. Da ritornarci.

Stupendo! Ho soggiornato sfruttando un pacchetto SPA e devo dire che é stata una magnifica esperienza. Camera pulitissima, SPA davvero valida, staff magnifico e una nota di marito in particolar modo a CHIARA della reception: competenza ed empatia ai massimi livelli. Posizione dell’hotel davvero ottima a due passi dal centro storico che si puó raggiungere tranquillamente a piedi. Ristorante da 10 e lode per non parlare della colazione davvero ricca.

Bella struttura e personale gentile. Le massaggiatrici molto brave: massaggio, scrub e fango davvero eccellenti. Tuttavia, per noi che avevamo prenotato principalmente per la spa, trovare le piscine a temperatura ambiente è stato un grande malus: l’acqua sarebbe dovuta essere 30/31 gradi ma sarà stata sì e no 25 gradi e ha rovinato gran parte dell esperienza.
Anche la cena deludente, con piatti non all’altezza di un 4 stelle. Ho notato inoltre un evidente risparmio energetico che per quanto possa essere anche una cosa positiva ma fino ad un certo punto (piscina non riscaldata, esterni davvero poco illuminati e un corridoio completamente al buio da passare tra spa e reception). Nel complesso il posto è bello, ma per il prezzo pagato (€290 pacchetto di 5 ore “solo per noi due “) ci aspettavamo molto di più.