B&B 091

Gestione delle prenotazioni inaccettabile — Esperienza molto negativa**
⭐ (1/5 stelle)
Ho vissuto un'esperienza estremamente deludente con questo B&B che mi porta a sconsigliarlo vivamente.
Dopo aver prenotato con 10 giorni di anticipo, la sera prima del check-in ho ricevuto un messaggio dalla proprietaria che cancellava unilateralmente la mia prenotazione. La motivazione? L'ospite attualmente nella camera 9 aveva deciso di prolungare il soggiorno.
**LA "SOLUZIONE" PROPOSTA:**
L'unica alternativa offerta è stata una camera matrimoniale con bagno privato a costo maggiorato, scaricando completamente su di me le conseguenze di una loro decisione gestionale.
Questo comportamento è altamente scorretto e poco professionale per diversi motivi:
1. La mia prenotazione era confermata da 10 giorni.
2. Hanno dato priorità a un ospite che ha prolungato all'ultimo momento.
3. Non hanno rispettato gli impegni già presi.
4. Non hanno offerto una sistemazione alternativa equivalente senza costi aggiuntivi.
Avevo scelto specificamente la camera 9 basandomi su soggiorni precedenti, avendo riscontrato problemi in altre stanze (tubi di scarico a vista e odori sgradevoli).
Una gestione professionale delle prenotazioni dovrebbe rispettare gli impegni presi e tutelare I clienti che prenotano con anticipo. Questo comportamento denota scarsa professionalità e totale mancanza di rispetto per I clienti.
Non consiglio questo B&B a chi cerca affidabilità e serietà nella gestione delle prenotazioni.

Una bella vacanza di 4 giorni a Palermo con mia mamma con il cofanetto Wonderbox.
A pochi minuti dalla stazione in quartiere silenzioso e tranquillo anche per il rientro alla sera.
Stanza accogliente, pulita e fornita di tanti prodotti per il bagno.
Letto comodissimo.
Cucina pratica e ben attrezzata per una bella colazione.
La padrona di casa, molto cortese e simpatica, si è resa disponibile per il check in/out in in base alle esigenze di arrivo e partenza.
Consiglierò sicuramente ad amici.
Grazie Cinzia! 😍

Siamo stati in questo B&B usufruendo di una box Wanderbox, struttura consigliatissima.
Cinzia, la proprietaria è stata molto disponibile e davvero carina.
La camera era pulitissima e il bagno dotato di tutti I confort, tra cui una doccia molto ampia.
Ho apprezzato anche I prodotti da bagno in dispenser che denota un attenzione alle tematiche ambientali.
Posizione perfetta perché è sia vicina alla stazione, sia a due passi dal centro, ma in una zona molto tranquilla per la notte.

Non merita stelle. Proprietaria fantasma manda la madre a prendere I soldi e poi toglie aria condizionata e riscaldamento. Situato in un posto squallido. Sconsiglio a tutti.

Recensisco anche qui… abbiamo soggiornato con un pacchetto della wonderbox del valore di 199euro, erano comprese due cene, ma non è una colpa della struttura in questo, comprese le colazioni. Arrivati sabato sera e la signora fantasma mai vista, ci apre da remoto perché ha avuto un contrattempo. Dice che la colazione è a seilf service che in camera ci sono delle brioches (confezionare) fette biscottate. E di usare ciò che c'è in cucina, praticamente niente o anzi biscotti dentro la biscottiera, (molto igienica la cosa) … la domenica sera rientriamo e la camera non è stata fatta, eppure tutte le recensioni menzionano pulizia e ordine tutti I giorni, scrivo alla signora che c'è un rumore forte in stanza, risponde all una di notte che aveva avuto un piccolo incidente… e la mattina seguente sarebbe venuta la mamma ha portare la colazione, riordinare la stanza e prendere sia l assegno pacchetto che I soldi per la notte aggiuntiva… La mattina dopo la madre mi fa leggere che la figlia le ha detto solo di prendere l assegno e I soldi! Diamo i5 0 euro e non I 60. D'altronde senza pulizie e colazioni mi sembra già eccessivo… oltretutto nessuno già registrato. Mi telefona subito la figlia che dice avevo già detto a mia mamma di non chiedere la tassa per I disguidi però I sessanta euro si! La signora che doveva pulire, booo a quanto pare avendola avvertita all ultimo non poteva (mi ha mandato gli screenshot) comunque ci si accorda, vuole I documenti a quel punto!

Io e la mia ragazza abbiamo passato nel BnB due notti. L'intera struttura è impeccabilmente pulita e perfettamente arredata. La proprietaria è stata disponibile oltre ogni aspettativa: il nostro volo atterrava a Palermo alle ore 11 e mezzo e si è resa disponibile ad attenderci fino alle 1 di notte; quando il volo ha fatto due ore di ritardo non ha avuto alcun problema ad attenderci fino alle 3 passate.
La posizione è molto buona, a 10 minuti dal centro.
Il prezzo è stato molto modico ed in ogni caso basso rapportato alla qualità del soggiorno, del servizio offerto e dell'estetica dei locali.
Estremamente consigliato.

Cinzia è molto gentile e si vede che gli piace il suo lavoro. All interno sono presenti più stanze tra esterno e interno e il locale privato con bagno, è ben curato e pulitissimo. Purtroppo l ultima notte risultava spento da remoto il condizionatore e per la recensione purtroppo non posso fare di più. Posto silenzioso e comodo per visitare e rimanere nei pressi di Palermo città.
Consiglio a Cinzia di dedicare negli spazi comuni come all esterno per poter venire incontro a turisti che fanno giornate di mare e hanno bisogno di una lavatrice e uno stendino ad uso comune per la struttura. La cortesia dell host però ne fa padrona che nonostante facessimo due sole notti ha pulito ogni giorno gli asciugamani e ha fatto trovare in ordine la stanza.

Sono stato insieme alla mia ragazza tramite un pacchetto Wonderbox presso il b&b gestito dalla signora Cinzia molto gentile, cordiale e disponibile.
Esperienza molto soddisfacente con camere e servizi molto puliti, profumati ed ordinati, presenta una sala interna comune dove poter ristorarsi e due salette all’aperto. La struttura è situata a 5 minuti dalla stazione dei bus e treni e a 10 minuti neanche dalla via principale del centro storico di Palermo (via Maqueda).
La consiglio vivamente!

Eccellente! Posizione ottima, a pochi passi dalla stazione centrale… Camere, pulite, profumate, elegantie fornite di tutti I comfort, letto e cuscini comodissimi, in generale tutti gli ambienti sono arredati con gusto e curati nei particolari.
È presente una zona comune fornita di frigo, forno e tutto il necessario per una buona colazione.
Infine, ma non per importanza, la cortesia, la disponibilità e la gentilezza della proprietaria!
Lo consiglio a tutti… io ci tornerò sicuramente!

Bel b&b signora molto gentile e disponibile… a pochi passi dalla stazione e dal centro. Migliorabile la colazione… ma stiamo parlando di un b&b due stelle. Il punto di forza è il garbo e la gentilezza della sua direttrice. Consigliato.

La padrona di casa è di una gentilezza infinita, ti fa sentire subito a casa. La camera è dotata di tutti I comfort come finestra, aria condizionata/pompa di calore, tv, appendiabiti, comodini, phon e tutto il necessario per il bagno. E' possibile utilizzare la cucina (non per preparare piatti ma per thè caldo, caffè o una pizza da asporto).
E' leggermente fuori mano dal centro ma in 15 minuti a piedi lo si raggiunge, in 10 minuti si è alla stazione centrale. Provatelo non ne rimarrete delusi.

Abbiamo trovato questo B&B attraverso una wonderbox, e devo dire che siamo rimasti piacevolmente colpiti!
La cura delle stanze e delle zone in comune crea un ambiente davvero accogliente e mostra la grande passione dei titolari.
I locali sono molto puliti e ci sono diverse accortezze extra che ci fanno desiderare di ritornare.
La titolare è molto cordiale e disponibile per qualsiasi cosa.
Consigliato!

Io e il mio ragazzo abbiamo preso una camera con letto matrimoniale per una notte. Ci siamo trovati benissimo, la zona è ottima data la vicinanza con la stazione e col centro città, la proprietaria è stata molto gentile e disponibile. L'idea dell'appartamento condiviso con altre camere è ottima, permette di conoscere altri ospiti del b&b e di abbassare il prezzo. L'appartamento è pulito e colorato, I bagni puliti. Consigliatissimo.

Abbiamo passato 3 notti in questo piccolo gioiello a Palermo. Il b&b è curato in ogni minimo dettaglio dalla sua proprietaria la Signora Cinzia.
Non è lontano dalla stazione centrale di Palermo ed il centro della città è raggiungibile a piedi in meno di 10 minuti.
Il bagno è super fornito e la struttura è molto pulita e c'è l'aria condizionata consigliato!