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La nostra esperienza è stata decisamente negativa. Al di là della struttura, ciò che ci ha profondamente deluso è stato l’atteggiamento della gestione.
Abbiamo semplicemente chiesto un asciugamano in più, una richiesta che riteniamo assolutamente normale in una struttura ricettiva. La risposta è stata un netto rifiuto, accompagnato da modi sgarbati, offensivi e persino insultanti. Siamo state trattate con mancanza di rispetto e fatte sentire quasi in torto per una richiesta di ordinaria cortesia.
L’ospitalità non si misura solo dalla pulizia delle camere o dalla posizione della struttura, ma soprattutto dall’educazione, dalla disponibilità e dal rispetto verso gli ospiti. Purtroppo, in questo B&B abbiamo trovato l’esatto contrario.
Non ci torneremo e non ci sentiamo di consigliarlo a chi cerca un ambiente accogliente e un minimo di attenzione verso il cliente.