Maximum hub suite&spa

Ho soggiornato nella camera Maximum Hub & Suite Spa un anno fá circa, che nel complesso è molto bella e scenografica.
Il punto forte è sicuramente la vasca idromassaggio, molto ampia e davvero rilassante, insieme alla sauna privata, che rende l’esperienza piacevole e adatta a chi cerca un momento di relax.
La stanza è ben attrezzata, con una televisione molto grande, elemento apprezzabile soprattutto per un soggiorno di coppia o di relax.
Da segnalare però la presenza di un odore piuttosto strano all’interno della camera, aspetto che andrebbe attenzionato meglio.
La posizione dell’hotel non è male, comoda e facilmente raggiungibile.
Nel complesso, una suite interessante e con ottime potenzialità, che potrebbe migliorare ulteriormente curando di più alcuni dettagli legati al comfort e alla qualità dell’ambiente.

Alle 15 del 31-12 arriviamo in struttura, trovando il WC inutilizzabile. Chiamiamo l’assistenza remota e il signor M. Ci indica solo due opzioni possibili: rinunciare alla prenotazione o aspettare un loro intervento alle ore 19. Scegliamo la prima opzione e il signor M. Replica in modo aggressivo che siamo stati noi a rompere la tavoletta del WC. Dopo il diverbio facciamo una nuova prenotazione in un altro posto e alle 15:30, mentre stiamo lasciando la struttura, il sig. M. Arriva trafelato. Parla ora civilmente e prova a riparare il guasto. Un’ora più tardi, dalla nuova sistemazione, cancelliamo la precedente prenotazione chiedendo un rimborso. Il proprietario però ritratta e lo rifiuta, costringendoci a un’azione legale.
On December 31st, at 3 pm, we arrive at the facility, finding the toilet unusable. We call the remote assistance, and Mr. M. Offers us only two possible options: forgo the reservation or wait for their intervention at 7 p. M. We choose the first option and Mr. M. Aggressively replies that we were the ones who broke the toilet seat. After the dispute we make a new reservation in another place and at 3:30 pm, while we are leaving the property, Mr. M. Arrives in a hurry. He speaks civilly now and works trying to fix the fault. After one hour, from the new accommodation, we cancel the previous reservation asking for a refund. However, the owner retracts and refuses it, forcing us to take legal action.

Non è stata una delle migliori esperienze, per andare nell’appartamento, all’interno del palazzo c’è un cattivo odore di “muffa”, (infatti anche la stanza ne presentava un po sul lato della doccia).
Porta dell’appartamento già aperta, quindi posto non così tanto sicuro, dalla stanza si sentiva tutto delle altre stanze, tutta la notte gente che saliva e scendeva e facevano baccano.
Stanza molto pulita, avremmo preferito più tovaglie visto che la vasca perde Acqua da sotto, idromassaggio troppo lento, non abbiamo ricevuto niente come benvenuto, per come c’era scritto, colazione che non è mai arrivata, mancavano tante cose, il kit per il bagno, invece c’era un bagno schiuma usato, poi la tavola del wc rotta, sanitari non ben attaccati al pavimento, il rubinetto del bagno attaccato al soffitto che si muoveva. Unica cosa buono che è si trova di fronte al centro.
Tutto questo stanza Queen.

Allora nel complesso ok, stanza comoda, buona posizione, la vasca con idromassaggio è un plus. Self check in non c'è la reception, è anche la colazione in realtà non la fa la struttura ma ti danno un biglietto per farla in un bar li vicino. Unica nota per noi davvero negativa tantissimo rumore e musica alla notte fino alle 3 dai bar li attorno. Siamo stati durante un weekend e al sabato non abbiamo chiuso occhio!

Il soggiorno nel complesso è stato discreto, ma ci sono diversi aspetti che andrebbero migliorati. Appena entrati abbiamo notato un odore un po’ sgradevole e alcuni mobili presentavano segni di usura, come scheggiature. Il porta sapone del bagno, che dovrebbe essere fissato al muro, era invece staccato.
Sarebbe utile anche fornire qualche asciugamano in più, soprattutto considerando che, uscendo dalla vasca idromassaggio, si forma facilmente molta acqua sul pavimento. Lo stesso vale per la doccia: purtroppo l’acqua tende a fuoriuscire.
Un aspetto che ci ha lasciati un po’ perplessi riguarda la sicurezza: una mattina abbiamo trovato la porta dell’appartamento aperta, cosa che non fa stare molto tranquilli — sarebbe importante garantire una maggiore sicurezza agli ospiti.
Va detto che le foto online lasciano aspettarsi qualcosa di un po’ diverso: dal vivo l’alloggio risulta meno curato e questo crea un po’ di delusione.
Segnaliamo però con piacere un gesto gentile: abbiamo trovato una bottiglia di prosecco di benvenuto, davvero apprezzata! Peccato solo mancasse qualcosa da sgranocchiare insieme al bere, sarebbe stato un tocco in più molto gradito.
Con qualche intervento di manutenzione e un po’ più di attenzione ai dettagli, l’alloggio potrebbe davvero offrire un’esperienza più piacevole e in linea con le aspettative create dalle foto.

Siamo stati qualche giorno e ci siamo trovati benissimo. Ambiente pulito e personale gentile e lovely.
Consigliato.

Bellissima esperienza, la camera favolosa la consiglierei a tutti, ottimo il servizio ottimo il posto vicino al centro.

Allora nel complesso tt ok.
Apparte alcune cose rotte… tipo sauna, tavoletta del water rotta, vasca idromassaggio non rimaneva l'acqua, tutti I zoccoletti perimetrali della camera rotti, letto scomodissimo vecchio (si sentivano le molle)
Le luci nella doccia della cromoterapia non funzionanti, un po di odore di umidità, il portone della camera non si chiude bene.
Il cancello che dava al cortile lo trovavamo sempre aperto.
Colazione inclusa INESISTENTE, due fette biscottate e due marmellate…
Non so che dire ho prenotato tramite booking ma tutti quei soldi non se li meritava…
L'indirizzo della stanza era sbagliato. Ecc ecc… troppe cose che non vanno dovrei scrivere troppo lungo.

Attenzione per chi prenota da Booking:
Proprietario scorretto!
Avevamo ricevuto in regalo da amici, impossibilitati ad andare, una notte a marzo in questa struttura. Il mio amico procede al cambio del nominativo e mi invia I codici di prenotazione. Qualche giorno prima provo a sentire il proprietario per chiedere qualche informazione e lui nega la prenotazione, asserendo che ancora fosse sotto altro nome non potendo, così, ospitarci e ad una mia insistenza (mostrando anche gli screenshot dell’avvenuto cambio a mio nome) bruscamente ci dice di attendere una sua chiamata che avrebbe telefonato lui a Booking per chiedere spiegazioni.
Tutta una menzogna!
Chiamando io Booking mi confermano la prenotazione a mio nome e verificano presso il proprietario della struttura che, a quel punto, ammette che la stanza era stata rivenduta ad altra persona. Booking si scusa e per l’overbookin e ci offre altra struttura.
Ci sono tante belle strutture a Palermo con persone corrette.

Abbiamo alloggiato per due notti in questa struttura ed è stata una piacevolissima sorpresa. Il check-in è da remoto ma nonostante ciò tutto si è svolto super velocemente e senza problemi. La posizione è fantastica, non potevamo desiderare di meglio, a piedi si raggiunge davvero tutto in pochissimi minuti. Per qualsiasi problema o dubbio si può contattare il numero del gestore e rispondono immediatamente per qualsiasi cosa, sempre super disponibili. Colazione inclusa in un bar a cui si appoggia la struttura, scelta sia di dolce che di salato ottima. Ci ritorneremo sicuramente.

Mi dispiace dover dare 2 stelle ma purtroppo ci sono state delle cose negative.
Avevamo prenotato una stanza con vasca idromassaggio e doccia con sauna. Al nostro arrivo non abbiamo trovato nessuno all accoglienza… proprio non c è stata nessuna accoglienza abbiamo chiamato e telefonicamente la signora ci ha dato indicazione su come aprire il portone attraverso il citofo con dei codici. La stanza si trova a primo piano entrando dalla scala c'era una puzza nauseante di umidità ma fortunatamente entrando nell atrio dell appartamento non si sentiva più. Entriamo e troviamo delle cassette di sicurezza dove ci viene indicato di inserire il cash perché avevamo solo dato l acconto. Paghiamo ed entriamo. Bella camera pulita profumata ci giriamo intorno e vediamo che la doccia non aveva la sauna. Contattiamo la signora e ci viene detto che la stanza con quella doccia aveva un problema e ci hanno dato un altra stanza… al mio sbalordimento per il fatto che avevamo pagato un servizio di cui non potevamo usufruire le ho detto che me lo doveva dire prima di pagare e che secondo me avevamo pagato troppo lei risponde che il prezzo era uguale perché noi eravamo andati nel week end e costa di più.

Esperienza da rifare sicuramente tutto perfetto🤩sauna spettacolare… la vasca idromassaggio da sogno 1 volta che entri nn vuoi più uscire😍 la doccia sembra una cascata soffice 😍stanza pulitissima e lussuosa x non parlare del letto il top dei top… 1 relax assoluto che rifaremo assolutamente 🤩🤩x qualsiasi cosa chiedi ti rispondono subito e sempre gentilissimi 👏🏻. Molto molto top veramente grazie mille veramente… 😍😍 ritorneremo sicuro❤️

Abbiamo fatto un percorso stupendo presso questa ottima struttura consigliata da un amico, posso dire di essere stato super soddisfatto anche per essere riuscito a sorprendere la mia compagna, ci rivedremo sicuramente ❤️

La stanza é davvero molto bella. Ci siamo sentiti a nostro agio. La vasca idromassaggio molto comoda.
Abbiamo gradito l'aperitivo di benvenuto.
Piccola colazione ma con tutto il necessario 😁.
Purtroppo, penso sia inevitabile, con l'idromassaggio si crea parecchia umidità in stanza e il letto per noi non era comodissimo. MA CI SIAMO TROVATI BENE.
Ritorneremo di sicuro!

Una giornata indimenticabile, abbiamo apprezzato l’ottima pulizia, la vasca idromassaggio e l’ambiente super confortevole. Ottima per trascorrere una giornata in totale tranquillità con la propria metà!

Iniziamo col dire che ci muoveremo x avere indietro le nostre somme dove tra l altro non abbiamo più pernottato x lo schifo riscontrato…
Guardia di finanza, ispettori ecc ecc saranno messi al corrente di tutto.
Se hanno provato a fregare gli altri, con noi hanno sbagliato persone…
Decidiamo di andare in qsta (Suite) xke siamo reduci da tante suite vere e proprie e viste le numerose pubblicazioni che il proprietario muove sui social etichettando la struttura come suite Decidiamo di prenotarne una…
La sera della prenotazione una signora di cui poi sapremo I nominativi ci dice che x la prenotazione bisognava versare o saldare tramite conto corrente, cosa che faccio nell immediato viste le mie richieste di video della camera e servizi posti ad essere.

Posto fantastico!
Pulizia, servizi e gentilezza da sottolineare.
La jacuzzi una chicca davvero interessante.
Da migliorare la colazione, per un posto così bello ci vorrebbe un’altra tipologia di colazione.