B&B HOTEL Trapani Crystal

Bed & breakfast

Bellissimo hotel al centro di Trapani, stanze grandi, luminose, eleganti arredate con gusto oltre la super gentilizia e disponibilità di tutto lo staff. Consigliatissimo.

Odiavo gli ascensori delle fogne, odiavo la biancheria da letto e la grande TV che risale agli anni '90. La mia chiave non funzionava. Soffrivano alla reception perché era 2 volte ho detto loro qqch negativo.
Ho chiesto di cambiare la mia stanza perché puzzava. Lo hanno fatto, ma con una certa riluttanza.
Mi è stato permesso una camera altrettanto zoppa ma inodore. Così sono andato a vedere gli altri piani per vedere se le camere erano tutte uguali e non! Ci sono piani rinnovati e più pulito e moderno.
Fate attenzione quando si prenota per chiedere una camera moderna se non si desidera una brutta sorpresa!

La verità è che ho viaggiato in tutta la Sicilia e qual è il concetto di servizio e turismo non lo hanno molto chiaro. Non può essere paragonato con la Spagna perché manca noto tra le altre cose è il buon servizio e la ricerca della soddisfazione del cliente. Questo hotel a 4 stelle è per l'italiano, pagare il massimo per concedere il minimo e si deve essere la richiesta di asciugamani, pantofole, gel doccia e altri servizi che devono essere dati in quello che capiamo in quattro stelle. Per tutto ciò che sono stressati e deve essere che è per questo che si dimenticano di darvi quello che chiedete, perché altrimenti non lo spiego. La doccia si apre all'esterno dello schermo, ma se ti blocchi in… oh! si sente, perché non è possibile aprirlo all'interno, per non parlare del fatto che l'acqua fugge dalla doccia… vedremo come il nostro esempio continua perché abbiamo appena ottenuto che avremo la colazione?

Ci sono stato in gita in terza media, e se devo dire la verità non ho avuto un' esperienza eccezionale. Il phon non funzionava bene, l' arredamento non dei migliori (stessa cosa il cibo) ma la cosa peggiore era il personale a volte molto sgarbato (il sorvegliante entrava a ogni ora a controllare se ci fosse gente addirittura sotto il letto) l' unica cosa che mi è davvero piaciuta era la colazione.

Ottima ospitalità, simpatia e competenza!

Stanza grande però sprovvista di una presa Per caricare il telefono. Bagno grande e ben pulito. Cena da terzo mondo.

Albergo situato al centro della città, moderno e confortevole. Vicinissimo alla stazione dei treni, al centro storico e alla stazione dei bus.

Hotel tranquillo e pulito. Piccole opere di dipinti saranno ben nei bagni. Il personale è gentile e attento. La colazione è ben fornito. Wi-Fi non è molto stabile.

A due passi dalla stazione ferroviaria e vicino al mare. Stanze ampie, ben areate e materassi estremamente confortevoli. I bagni potrebbero essere meglio rifiniti e la colazione potrebbe essere molto migliorata sia per assortimento che per qualità. A tutti I livelli, ottima la cortesia, la disponibilità e la gentilezza di tutto il personale.

Viaggio di lavoro. Buona la colazione e la tranquillità a 5 minuti dal centro storico.

Sono stato messo al 5° piano. Terribile. In camera ho trovato una ciocca di capelli in un angolo, il Wi-Fi non prende, le tende per oscurare le finestre hanno I buchi, la "TV" è a tubo catodico e l'unica presa di corrente è situata in bagno. La cena era insipida ma le porzioni abbondanti. La colazione è l'unica cosa decente (anche se la scelta abbastanza scarsa)

Orribile. Cibo orrendo. Camere terribili. Proprietari scortesi arroganti e maleducati.

Bello, pulito e il personale è cordiale e parla inglese. La colazione a buffet è troppo bello.

Ottimo hotel a 15minuti circa dal Municipio. Personale disponibilissimo alle richieste dei clienti. Buona la pulizia, ottimale il bagno, discreta la colazione. Buon isolamento acustico dal rumore esterno compresa la stazione ferroviaria di fronte.

Albergo nella zona centrale di Trapani. La struttura e' recente ed e' posta di fronte alla stazione centrale di Trapani. Le camere sono abbastanza curate (avrebbe bisogno di un rinnovamento dei tendaggi) e pulite. La struttura non e' dotata di stanze ne di luoghi adatti a fumatori. Non ha un ristorante al suo interno ma in quella zona si ha un'ampia scelta di locali nelle immediate adiacenze. Ha un servizio di garage a pagamento e dietro prenotazione (i posti sono pochi) ma nella piazza antistante e' facile trovare parcheggio. La colazione e' nella media: c'e' la possibilita'di scegliere tra una colazione dolce e quella continentale. Personale gentilissimo e sempre a disposizione. Nel complesso un buon albergo.

Ottima posizione vicino la stazione ferroviaria di Trapani. Ambienti molto puliti e finemente arredati; personale gentile e professionale. Buona la prima colazione. Wi. Fi gratuita, frigobar attrezzatissimo e TV schermo oltre 32 pollici.

Molto bello. Ottima posizione. Unica pecca, non c’è io ristorante, ma la zona ne è piena e facilmente accessibile anche a piedi. Consigliato.

Sono stato per un convegno, salone pulito ed aria condizionata funzionante. L'unica pecca, l'angolo ristoro, troppo piccola.

Scortesi e lontano dal centro.

Hotel moderno, ma giù ai tacchi. La connessione Wi-Fi non funzionava nella nostra camera, né l'aria condizionata. Stampo nero circonda lo sfiato A/C comunque, quindi forse era per il meglio! Ottima colazione, personale cordiale, ma nel complesso deludente.

Non è tutto oro ciò che luccica. Non so da dove vengano le foto viste sul web. Lo staff alla reception è molto cordiale, nulla da dire. Ma l'hotel, in sé e per sé, è pietoso. Da un hotel a 4 stelle, ci si aspetta molto, a partire dalla cura della struttura. Tenuto malissimo, vetrate nella hall sporche, moquette nelle stanze anni 50 da rivedere. Per non parlare delle camere Siamo rimasti all'apertura manuale con chiave, TV A TUBO CATODICO con decoder separato (che manco funzionava). Alloggio delle pile del telecomando sigillato con nastro isolante. Vetri delle stanze scandalosamente sporchi. Schizzi sui muri di dubbia provenienza. Per non parlare dei bagni… Muffa lungo il silicone di sigillatura della vasca da bagno, calcare incrostato su tutta la rubinetteria, pulsantiera dello scarico rotta. La pulizia evidentemente è un optional. Per finire, vista sulla stazione ferroviaria, visto che gli sta proprio accanto. Non ci siamo per niente. Le stelle le avranno prese dalle decorazioni natalizie, perché la struttura ne vale appena una.

Moderno e confortevole, nel cuore di Trapani. Servizio impeccabile e Cucina Tipica ma raffinata. Atmosfera rilassante e piacevole.

Ottimo ambiente. Pulizia. Cortesia. Gentilezza.

Anche noi abbiamo alloggiato al 5piano però era tutto aposto in camera… il personale molto cordiali e poi il prezzo e accettabile andate xk conviene.

Hotel pessimo. Abbiamo alloggiato in una stanza al 5°piano, camere vetuste con moquette, aria condizionata mal funzionante (con il caldo che ha fatto ad agosto non è accettabile), rubinetti arrugginiti e tenda nella doccia. Bagno senza finestra e senza ventola, odore di umidità insopportabile. E per finire lenzuola con una macchia di muffa e copriletto con macchie di sangue. Abbiamo chiesto un'altra stanza ma l'hotel era pieno! Trovo tutto questo inaccettabile per un 4 stelle! Se decidete di alloggiare qui, sinceratevi almeno di avere una stanza rimodernata! Per quanto mi riguarda non ci metterò mai più piede…

Bellissimo Hotel in posizione centrale e tranquilla. Sono stato ospite una notte e mi sono trovato benissimo. Consigliato.

Entrata e reception molto belli. Camere e arredamento decisamente retrò, da rinnovare. Molto più adatto a meeting di lavoro che per turisti. Personale disponibile e molto cordiale. Nel complesso confortevole.

Hotel spettacolare, nulla da dire. Personale efficiente e disponibilissimo! Andateci!

Posto al centro e una buona visione. Come personale molto gentile.

Le camere sono fantastiche, così come la colazione e il servizio in una posizione comoda.

Confortevole hotel con personale competente.
Manca ancora uno spazio acquatico…

Buon servizio. Sempre disponibili e gentili.

Hotel in posizione comoda, personale molto gentile unica peccato troppo caldo in camera.

Quando ho controllato il condizionatore non funzionava, il sedile del water era rotto e la camera è piuttosto maleodorante e non ben illuminata. Anche il Wi-Fi non funziona volontà sopra la lobby.

Ho appena trascorso una notte in questo hotel trascurato all'interno il Jolly Tour in Sicilia, senza acqua calda, con camere e luoghi comuni danneggiati e non molto pulita (vetri delle finestre delle camere erano così sporchi che abbiamo pensato che aveva albeggiato con foschia). Il peggior ristorante, con un personale francamente scortese e che ci sono voluti per rispettare il servizio di cena da 20 pm a 23 e saltato la metà strada dessert con Diners, mai nemmeno il mio, Ah, dimenticato, automatico aprendo la porta di accesso non era lavoro (indicato da un poster di pequenito dall'esterno) e forse come il personale ha dichiarato E ' stato così due settimane, non andare.