Dei Priori Boutique Hotel

Personale gentilissimo ma servizio pessimo da un 4 stelle… soffito della camera con macchia di umido. Asciutta ma ben marcata. Entriamo e la porta del bagno struscia, portarotolo rotto e pulsante per scaricare che si inceppa. In camera 1 plastica della presa elettrica del comodino rotta e per l'altro lato del letto se spegni la luce del comodino la presa non funziona. Abbiamo ricaricato il cellulare al bagno.
In fine a colazione non c'era il latte senza lattosio. Gentilissimo a proporre alternative. Ma da un 4 stelle mi aspetto al decenza e il servizio all'altezza. Molto triste come esperienza.

Ho soggiornato due notti in questo pseudo hotel a 4 stelle. Sporchissimo, peli ovunque, bollitore sporco con acqua dentro, neanche lavato. C'era una tisana e una bustina di zucchero. Poltrone sporche e tende con grosse macchie di sangue.
Nell'armadio un piumone giallo dallo sporco. Il personale in gran parte straniero non capisce neanche cosa uno sta chiedendo, mi hanno fatto un caffè e messo sopra un vassoio sporco, con grosse macchie di caffè. Ho visto la cucina c'è da piangere una sporcizia pazzesca… ci vorrebbe un controllo Asl.
Si sconsigliato vivamente!

Eccellente in tutto.
Da parte mia, una lode per il trattamento riservato alle persone con difficoltà motoria che viaggiano con un cagnolino.
Posizione superlativa e facilità di parcheggio.
Buffet, breakfast meraviglioso, ordinato organizzato e soprattutto Vasto.

Abbiamo soggiornato per una notte chiedendo un upgrade da camera executive a Junior Suite, perché trattandosi della nostra ultima notte in Umbria, volevamo che fosse il top. Beh devo dire che si è rivelata una totale delusione. Vasca idromassaggio non funzionante e sporca. Zero attenzione per piccole e banali manutenzioni. Armadio che sembrava ti cascasse addosso, con ante di vetro con le ditate, gli scuri che non si fissavano e che sbattevano. Non esiste in camera un boiler per una tisana, e quando lo abbiamo chiesto ci han risposto che non lo avevano, scarso set di cortesia. Colazione a dire poco imbarazzante. Assenza di ciotoline dove mettere le marmellate, quando le abbiamo chieste ci hanno risposto … beh mettetele nelle tazzine da caffè 😂. Latte vegetale che non si poteva riscaldare perché non hanno un fuoco. Prodotti scarsi. L’hotel merita solo per il soffitto dipinto in stile molto bello, e la posizione iper centrale e tranquilla.
Ciliegina sulla torta, quando abbiamo segnalato alla reception I problemi, la receptionist si è dimostrata attenta ad accogliere le lamentele, ma il prezzo finale è rimasto identico. Ma come, compro una Junior suite, la vasca idromassaggio non funziona, rubinetto tutto incrostato, manifesto I disagi e tu non sconti la camera? Professionalità zero.

Hotel posizionato in pieno centro, camere confortevoli e dotate di ogni confort (asciugacapelli, set cortesia, cassaforte in camera)

L’hotel e’ molto accogliente con una posizione ottima in pieno centro ad Assisi, avrei dato 5 stelle piene sé non fosse per il fatto che la scelta dei cuscini in camera si basa su 2 tipologie entrambe estremamente “gommose” e consiglio vivamente di valutare di offrire una doppia scelta differente in quanto (parere squisitamente personale) per me e per la mia compagna e’ stato complicato dormire proprio per questa ragione nonostante il materasso fosse buono e “l’energia” della stanza positiva La camera e’ piuttosto ampia pulita e piacevole così come il bagno. La temperatura era piuttosto alta circa 26 gradi e difficile da abbassare, nonostante avessimo spento la climatizzazione sembrava non cambiasse nulla perciò abbiamo provato a dormire a finestra aperta ma arrivava l’inevitabile rumore delle macchine climatizzatori esterni. Al netto di questi dettagli risolvibili e che riporto solo per cronaca e per invito ad un miglioramento, il soggiorno e’ stato più che gradevole. Personale attento e puntuale. Pulizia ottima. Colazione buona ricca e di qualità, buffet un po’ compresso con tanta scelta dislocata in uno spazio un po’ limitato.

Ottima posizione, personale gentile e disponibile, colazione deliziosa e ricca anche per I vegani. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Bella esperienza posizione ottima centrale per raggiungere a piedi chiese e monumenti camera molto confortevole colazione più che sufficiente tornerò sicuramente.

Alla pulizia do uno zero spaccato: maioliche sporche con schizzi, segni di manate, ecc, vicino il wc e all'altezza del pulsante di scarico (sporco anch'esso). Capello in bella evidenza sul piano del lavandino e wc sporco sul fondo, mancava il sapone per le mani (che ho chiesto ed è stato portato subito). Bagno con un misero set di cortesia, una cuffia doccia non rifornita il giorno successivo, no kleenex, no sacchetti igienici, no crema corpo, no condicioner; sono cose che mi aspetto di trovare in un 4 stelle. Non ci siamo proprio, assolutamente da sconsigliare.
Personale gentile e posizione splendida.

Struttura bellissima in una posizione centrale, comoda e strategica. Accoglienza eccezionale, colazione fantastica, pulizia perfetta. Ristorante da provare perché merita sia per la qualità sia per l'atmosfera.

Hotel situato nella centrale di Assisi, comodo con il parcheggio.
Personale gentile e professionale.
Unica pecca: la pulizia che lascia a desiderare.

Albergo splendido ben curato super centrale alla basilica di santa Chiara camera splendida con ottima vista colazione abbondante e sala molto elegante l accoglienza ed il servizio è stato eccellente la signora Rim della reception è stata molto gentile e disponibile consigliatissimo torneremo.

Esperienza al limite del surreale. Assegnazione camera non attinente a quanto prenotato e confermato dall'albergo via mail.
Personale ostativo e maleducato che continuava a procedere con le attività di accettazione nonostante le dimostranze legittime e che ci ha riferito che saremmo potuti andare anche altrove.
Impossibilità di confronto con un responsabile/dirigente. Camera assegnata con finestra che da su una struttura cementizia ospitante motori di condizionatori di pertinenza della struttura e sulla quale stazionano piccioni per cui impossibile aprire la finestra. Non saprei cos'altro aggiungere.

Hotel favoloso nel centro di Assisi.
Mi sono trovata benissimo. Viaggiavo con il mio cagnolino e siamo stati come a casa.
Rim la ragazza della reception che ci accolto e’ gentilissima e professionale, lei merita 5 stelle.
Grazie ❣️

Siamo stati nel ristorante di questo hotel perché attratti dall'idea di trascorrere una fine d'anno in un ambiente ricercato e da un menù che, sulla carta, sembrava ottimo (prezzo a persona 78 euro).
I piatti che ci aspettavamo sono stati deludenti e serviti in maniera approssimata e poco professionale (per un ristorante di un albergo a 4 stelle). La cosa più aberrante, in un ambiente come quello, è servire il cibo in piatti freddi, sporchi (sotto) e con ditate sul bordo. Anche I servizi igienici avrebbero bisogno di maggiore attenzione e pulizia. Il ristorante non lo consigliamo. Inoltre mancava l'atmosfera di festa che l'evento richiedeva.

La struttura è bella e gode di una posizione centrale, la camera in cui siamo stati al terzo piano aveva una bellissima vista, peccato per delle piccole disattenzioni spiacevoli per un 4 stelle, così come l’accoglienza da parte dello staff alla reception, totalmente assente; molto buona la colazione.

Soggiornato per una notte. Posizione centralissima e comodissima. Reception molto bella e rinnovata. Check in professionale e personale molto accogliente e disponibile. Colazione assortita (salato e dolce) veramente buona! Pavimentazione rinnovata di recente. Tv nuova e nulla da dire sulla pulizia.
Possibilità di accedere con l’auto nel centro storico per raggiungere l’ hotel per lasciare le valigie e di utilizzare un parcheggio convenzionato con tariffa ridotta.
La camera però non è da 4 stelle… zona letto accettabile ma manca poggia valigia e il frigobar aveva solo una bottiglietta piccola d’acqua (calda). Bagno decisamente da sistemare: termosifone da sistemare perché sganciato dalla parete, doccia con soffione con macchie di ruggine e priva di doccino. Asciugamani viso e bidet sottili (non da 4 stelle). Assenza completa di appendini per asciugamani da bidet e doccia. Torneremo molto volentieri sperando di trovare questo hotel migliorato.