La Rocca

Il signor matteo ancora prima del pernotto ha già dimostrato la sua disponibilità e si è prodigato per risolverci un problema non suo. Customer service al massimo.
Consiglio vivamente.

Sono stato una settimana, devo dire ambiente tranquillo e pulito, personale quasi tutto gentile ed educato, (-1a) quasi tutto!
Forse tornerò a mangiare una bella bistecca, ed a bere del buon vino.

Da ritornare. Le camere devono essere ristrutturate e rifatti gli impianti. I bagni sono molto vetusti e con poco spazio. I servizi di camera sufficienti. Buono il servizio colazione.

1 stella perché non si può mettere di meno calzini non miei dietro ai comodini insetti nella lampada acqua ghiacciata…non si potevano aprire le finestre perché se no entravano le cimici che erano ovunque.

Penso che tutto dipenda dalla fortuna. Noi non ne abbiamo avuta… 3 stelle per la camera dove eravamo assolutamente no. Peccato, l'aspetto vintage non vuol dire trascurato, troppe cose non andavano ma sicuramente il proprietario è a conoscenza di cosa intendo. Unica cosa positiva la pulizia, quella si, a parte trovare una federa non cambiata.

Prenotato all’ultimo (il giorno stesso del soggiorno). Visto il prezzo particolarmente contenuto e le recensioni talvolta non proprio al top pensavo di trovarmi di fronte ad una situazione molto diversa. Sono rimasta piacevolmente sorpresa. Personale molto gentile e competente. Colazione abbondante e varia. Camera pulita e spaziosa. Contesto un po’ retró ma molto accogliente.

La struttura esterna è molto bella ma un pochino datata si vede che ha vissuto anni migliori.
Personale gentile e a disposizione, ma le camere, ni, diciamo entrare in bagno e trovare la scatolina di veleno per formiche in bella mostra non è il massimo, la chiusura della doccia faceva uscire acqua ovunque …
Insomma per il prezzo non ci siamo.

Camere ampie e confortevoli in un ambiente rustico delizioso. Servizio impeccabile, disponibile e generoso. Colazione spettacolare. Unico neo: nella stanza c'è una sola presa di corrente funzionante lontana dal letto, a patto di staccare quella del televisore. Prezzo nella media.

Sono stata in questa struttura il 31/12, la stanza era pulita, ma l'aria condizionata calda non riscaldava abbastanza la stanza, ed il bagno seppur pulito era maleodorante. Sono certa che la struttura sia stata valida e sono certa che risolveranno questi piccoli problemi tecnici.

Siamo approdati qui per esigenze logistiche e sinceramente non ci è piaciuto per niente. Molti I punti negativi e pochissimi I positivi.
La gentilezza del personale non colma quelle lacune date dal declino del luogo.
Camera obsoleta e vecchia ma nulla a confronto del bagno dove il phon era tenuto insieme dal nastro adesivo e la cabina doccia rotta. Rubinetti incrostati. Pseudo chiazze di umido sul soffitto e pavimento con macchie.
Interruttori delle luci sporchi e prese non idonee. Cavi “aggiustati” ovunque. Insomma esperienza negativa.
Colazione non commentabile.

Struttura che probabilmente a suo tempo era valida ma ora non è assolutamente al passo con I tempi, camere vecchie e sporche rubinetteria arrugginita e pulizia che lascia a desiderare, trappole per insetti agli angoli delle stanze. Non vale assolutamente il prezzo del pernottamento.

Un posto immerso nel verde poco curato, lontano dal centro abitato. Camera, apparentemente, pulita ma ad uno sguardo più attento apparivano macchie sul copriletto e sulle tende senza parlare dell' odore di muffa stagnante dentro l' armadio e in tutta la camera. Condizionatore rumorosissimo e quindi poco utilizzabile. Colazione appena sufficiente, con crostate del supermercato ma, in compenso, il cornetto era fragrante.

Personale molto gentile, titolare molto partecipe quando ho chiesto I luoghi da visitare molte convenzioni con attività turistiche limitrofe. Mi è piaciuto la loro disponibilità la consiglio. Soddisfatti tutta.
La famiglia. Camera 115 con l'auto arrivi davanti la porta della camera nessuno problema per caricare e scaricare molto soddisfatto. Condizionatore funzionante, ottimo, colazione abbondante.

Abbiamo pernottato il 21 giugno 2024 stanza 115. La stanza era sporca, Il bagno vecchio e con I servizi igienici in condizioni pessime. La cabina doccia incrostata e con parti arruginite, tanto che abbiamo ritenuto di non poterla utilizzare (nonostante ne avessimo bisogno, visto il caldo di questi giorni). Abbiamo trovato formiche nei sanitari (e l'albergatore era al corrente della problematica in quanto aveva in precedenza sistemato nel bagno e nella camera trappole per formiche). Il phon vecchio e inutilizzabile perché rotto (quando ho fatto presente in una recensione l'inutilizzabilità del phon per problemi di sicurezza, l'albergatore mi ha risposto che per farlo funzionare bastava schiacciare il pulsante che si trova sull'impugnatura altrimenti da solo non si sarebbe acceso, se avesse potuto mi avrebbe allegato anche una demo su come funziona un phon…). Il climatizzatore vecchio e arrugginito. Impianto elettrico vetusto e con pochissime prese. Dalle ore 23.00 è stata tolta l'acqua potabile (sicuramente l'interruzione dell'acqua era dovuta a un guasto del comune ma un albergo dovrebbe essere dotato di eventuale riserva o essere al corrente del disagio per poter almeno avvisare I propri clienti). Una camera può anche essere non di recente ristrutturazione ma deve essere pulita e in condizioni igieniche diverse da quelle che abbiamo trovato noi. Allego le foto, valutate voi… Pessima esperienza da non ripetere!

Posto vecchio, camere grandi ma datate, sanitari vecchissimi. Caldissimo d’estate, condizionatori inefficaci. Servizio mediocre, pranzo e cene all’ esterno sotto sole.

Nulla da dire sul personale, accogliente, gentile ed accomodante, ma la struttura è da incubo. Aria condizionata non funzionante, bagno sporco, pavimenti della camera macchiati, sanitari vecchi, frigobar malfunzionamte. Comodo il parcheggio, ma per il resto no. Situato fuori da Narni in una zona industriale all'apparenza abbandonata.

Un posto tranquillo, per quello che serviva a me, era più che sufficiente… problema condizionatore che non funzionava e con temperature la notte di 29/30 gradi non si dormiva bene, il letto singolo della mia camera sarebbe da cambiare, non se se fosse comodo, ma era tanta la stanchezza che avrei dormito ovunque, se ci ritorno? per quello che è servito a me si… ma con letto diverso 🤣🤣🤣