Stanleys Haven

L'hotel dispone di un parcheggio, tuttavia un ospite ha segnalato che le manovre di parcheggio richiedono determinate abilità ed esperienza di guida.

Le opinioni sul personale sono discordanti. Alcuni ospiti descrivono i collaboratori come accoglienti, gentili ed efficienti, sottolineando la loro disponibilità ad aiutare. Altri, invece, lamentano un'accoglienza "fredda" alla reception, la scortesia della receptionist Judy e una certa lentezza o indifferenza da parte dei camerieri. Viene inoltre menzionato che i camerieri del turno notturno necessitano di ulteriore formazione.

La cucina viene generalmente valutata in modo positivo: gli ospiti lodano il cibo gustoso, la carne tenera, il pollo e il pesce, oltre a sottolineare i prezzi accessibili delle porzioni. Tuttavia, vi sono anche alcuni aspetti negativi significativi: le colazioni vengono definite poco varie, si lamenta l'assenza di un menu per bambini e una scelta limitata di antipasti e dessert. Sono state inoltre segnalate lunghe attese per piatti e bevande, nonché un calcolo errato del costo dei contorni nel conto.

La connessione nell'hotel è instabile; in particolare, è stata riscontrata una scarsa copertura nelle camere situate vicino alla pista di go-kart.

Le recensioni sulle camere sono contrastanti. Alcuni ospiti le trovano spaziose, pulite e dotate di ottima biancheria da letto, elogiando in particolare i moderni cottage VIP. Altri, invece, sostengono che le reali condizioni delle camere differiscano notevolmente dalle foto pubblicate online e segnalano una generale usura della struttura, affermando che il complesso "ha visto tempi migliori".

Il livello di pulizia nell'hotel suscita serie perplessità. Gli ospiti segnalano servizi igienici sporchi, cattivi odori nei bagni e incrostazioni scure sui tubi sotto i lavandini. In alcune recensioni si menziona inoltre che le aree comuni appaiono trascurate.

L'hotel offre un'ampia gamma di attività: una piscina, go-kart, una palestra e aree dedicate al team building. All'interno della struttura sono presenti un giardino e un parco giochi per bambini, sebbene un ospite abbia segnalato che le attrezzature nell'area bimbi erano danneggiate. La piscina è considerata conveniente nel prezzo, ma alcuni visitatori hanno notato che l'acqua appariva torbida.

L'hotel si propone come una struttura per famiglie, disponendo di una piscina, di un'area giochi per bambini e offrendo culle nei cottage. Ciononostante, i genitori lamentano l'assenza di un menu dedicato ai più piccoli e il malfunzionamento di alcune attrazioni dell'area giochi.

Sì, in una recensione viene menzionato che il proprietario dell'hotel, il dottor Kamau, ha offerto gratuitamente una torta celebrativa e uno striscione per gli ospiti che festeggiavano il proprio anniversario.