Fema Lodge

L'aeroporto dista circa 30-40 minuti di auto. L'hotel offre servizi di transfer (prelievo e consegna), che in alcuni casi sono inclusi nel prezzo del soggiorno. Tuttavia, la puntualità del servizio lascia a desiderare: un ospite ha riferito che l'autista non si è presentato in aeroporto, nonostante la conferma dell'orario di arrivo, e i numeri di telefono indicati nella prenotazione non funzionavano.

Sì, l'area di parcheggio si trova dall'altra la strada rispetto all'hotel. Gli ospiti segnalano che il parcheggio è gratuito.

Le opinioni sul personale sono divise. Molti ospiti descrivono i dipendenti come molto amichevoli, accoglienti e disponibili ad aiutare. Allo stesso tempo, altri fanno notare che il servizio può essere lento e che alcune procedure richiedono molto tempo, un aspetto attribuito al ritmo di vita locale (noto come "Kiribati time").

L'hotel accetta carte di credito, tuttavia per tali pagamenti viene applicata una commissione piuttosto elevata pari al 5,5%.

L'hotel dispone di un proprio ristorante con un menu limitato, in cui la cucina ha un'impronta cinese ed è giudicata deliziosa. La colazione, il pranzo e la cena vengono forniti a pagamento. Alcuni ospiti segnalano che il ristorante non ha orari regolari e che bisogna comunicare in anticipo la propria intenzione di mangiare. Il servizio può essere lento, ma gli ospiti elogiano l'ottimo caffè.

L'acqua potabile deve essere acquistata autonomamente. La maggior parte delle camere è dotata di bollitore elettrico e frigorifero, sebbene nelle strutture più vecchie gli ospiti si siano lamentati di bollitori non funzionanti e frigoriferi scadenti.

La connessione internet al Fema Lodge è instabile e lenta. Gli ospiti segnalano frequenti interruzioni della connessione, motivo per cui è necessario effettuare continuamente una nuova autenticazione tramite voucher. In alcune camere più remote, il segnale Wi-Fi potrebbe non arrivare affatto.

Le condizioni delle camere variano notevolmente a seconda dell'edificio. Le camere nell'ala nuova al secondo piano sono descritte come spaziose, moderne, dotate di aria condizionata e balconi. Allo stesso tempo, le camere più vecchie sono caratterizzate come molto semplici e usurate: i mobili e i sanitari sono obsoleti, si riscontrano problemi di muffa, pannelli marciti nel bagno e tende sottili. Nella maggior parte delle recensioni, i letti e i cuscini sono giudicati comodi.

Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti. Alcuni ospiti sono entusiasti della pulizia impeccabile della biancheria da letto e degli asciugamani, sottolineando la pulizia giornaliera. Altri, invece, si lamentano dei bassi standard igienici, menzionando la presenza di capelli altrui in bagno e filtri del condizionatore intasati di polvere.

I condizionatori d'aria funzionano generalmente in modo efficiente, sebbene richiedano la pulizia dei filtri. La situazione dell'acqua è ambivalente: in alcune camere l'acqua calda funziona bene, in altre (specialmente nell'edificio vecchio) manca del tutto. Sono stati registrati anche casi di interruzioni di corrente e di erogazione dell'acqua, e il generatore di riserva non sempre entra in funzione tempestivamente.

L'hotel offre servizi di autonoleggio, compresi SUV di medie dimensioni. Tuttavia, alcuni ospiti considerano il costo dell'affitto eccessivo.