Riad Rayhane FES Riad Rayhana

Riad caratteristico con una splendida corte interna decorata da mosaici e fontane e una terrazza panoramica con una visuale mozzafiato sulla città. La posizione, nei pressi della Porta Blu, è comoda per visitare la Medina. La nostra camera è risultata in linea con le nostre aspettative, tenuto conto del prezzo. Abbiamo amato moltissimo le colazioni abbondanti e golose. Un ringraziamento speciale va a Omar, Salah e ai loro colleghi che con la loro estrema gentilezza e disponibilità hanno reso speciale la nostra permanenza a Fez.

Cose positive: colazione, personale, posizione.
Cose negative: in bagno c'era un fortissimo odore di fogna che arrivava dalla doccia e che invadeva la camera da letto, abbiamo chiesto di sistemare la cosa e hanno appoggiato un asciugamano sopra allo scarico della doccia (senza migliorare la situazione). Non c'era la separazione della doccia con il resto del bagno, a ogni doccia l'acqua andava ovunque. Pochissima ricezione del Wi-Fi in camera.
PIÙ IMPORTANTE: abbiamo riservato tramite booking e effettuato il pagamento in contanti (consigliato da loro per questione di supplementi per le tasse). Dopo qualche giorno booking mi segnala di aver modificato la prenotazione per TRE MESI DOPO. Per questo motivo cancello immediatamente la modifica che non era stata effettuata da me. In questo modo la prenotazione risultava cancellata, come se non avessi mai soggiornato in questo Riad. Ragionando sulla questione probabilmente facendo il pagamento in contanti in questo modo non dichiarano che abbiamo alloggiato lì perché a booking la prenotazione risulta cancellata!
Leggendo altre recensioni mi sono accorta che era già successo ad altri viaggiatori.
IMBARAZZANTI.

La posizione di questo Riad è davvero eccellente, nel cuore pulsante della Medina di Fes, a pochi passi dalla porta blu.
Il personale anche qui (come in molte strutture marocchine) è stato davvero gentilissimo, fornendoci un sacco di consigli.
Le stanze erano piccole ma per una o due notti vanno più che bene.
Appena arrivati, I ragazzi dello staff vi verranno a recuperare dal punto in cui vi lascia il vostro driver, la prima volta che lo raggiungete potrebbe sembrare impossibile districarsi tra le viuzze strette della Medina, ma in realtà basta segnarsi un punto di riferimento sulla via principale ed in 30 secondi siete avanti alla porta del Riad.
In ogni caso, I ragazzi dello staff vi ripeteranno più volte che qualora non riusciste a trovare la strada del ritorno, potete chiamarli senza esitare e vi verranno a recuperare ovunque vi trovate.