Riad Agathe & Spa

Riad super elegante e confortevole in centro vicino a tutto!
Merita tantissimo, la colazione buonissima e le due piscine (una sotto e una in terrazza) meritano molto!
I ragazzi della reception molto gentili (non ricordo I nomi ma davvero bravi)

Riad super consigliato, l'atmosfera che si respira una volta entrati è di assoluta tranquillità e pace. Abbiamo dormito per 2 notti in una delle camere al primo piano, ed ogni volta la vista del cortile interno ci incantava come fosse la prima. Lo staff è di una professionalità e gentilezza estrema, parlano bene l'inglese e lo spagnolo, tutti sempre sorridenti ed attenti.
Colazione abbondante e buona, la posizione centrale anche se il riad si trova in una stradina leggermente isolata, come la maggior parte degli alloggi nella Medina.

Riad tranquillo e carino ma servizio pessimo. Difficoltà di ogni tipo in merito alla comunicazione (di persona, telefonica e tramite booking) tra le tante avevamo comunicato tramite messaggi la volontà di cenare lì senza ricevere risposta. Le stanze sono dotate di lucchetto ma senza chiave. Al momento del pagamento abbiamo avuto non poche difficoltà in quanto, in ragazzo in reception non riusciva a comunicare con booking, piattaforma su cui avevamo inserito una carta (per effettuare il pagamento) che non era fisicamente con noi. Abbiamo dettato il numero della carta ma il suddetto ragazzo non riusciva ad effettuare il pagamento in quanto serviva una carta (fisica), pertanto abbiamo dovuto rifare il pagamento con un'altra carta, tutto mentre il ragazzo era in vivavoce con un collega o responsabile della struttura, ripetendo a voce alta il numero e codice cvv della nostra carta. Il mattino seguente, all'orario concordato per fare colazione, con un volo di li a due ore, abbiamo trovato tutto spento e con l'aiuto delle torce abbiamo dovuto svegliare il ragazzo della reception che era disteso sul divano. Ciliegina sulla torta, il taxi prenotato dalla sera prima è arrivato tardi "per un problema" a detta del medesimo ragazzo della reception perché c'era stato un malinteso.
Aggiornamento : a distanza di giorni mi sono accorta esserci stato un doppio addebito a distanza di meno di 1h.

Ho soggiornato in questo Riad, e l’ho trovato accogliente e ben curato.
Si respira perfettamente l’atmosfera marocchina.
È molto pulito, appare come nuovo.
La colazione è abbondante e ottima.
Il personale molto gentile.
Ci ritornerei.

Un angolo tranquillo e rilassante nel bel mezzo della Medina. La posizione è leggermente scomoda perché non può essere raggiunta in automobile, quindi sono necessari alcuni minuti a piedi (meno di 5 comunque). La struttura, ricavata in un antico Riad, per cui molto tradizionale, è molto ben curata e pulita. I gestori sono davvero disponibili per qualsiasi evenienza e molto servizievoli.

Forte odore di insetticida. Le docce non funzionano bene. La colazione non è buona e non fresco anche le tazze erano sporche all'interno. Una delle donne menage era squilivolabile. Il vicolo che si legna al riad è disseminato di detriti scarsamente frequentati la sera e brulica di grandi scarafaggi la sera, ma non è colpa loro, naturalmente, ma è bello sapere quando abbiamo la fobia degli scarafaggi. L'aria condizionata è al minimo e non può essere aumentata.