Riad Safran & Soleil

Ho soggiornato 5 giorni in questo riad. Tutti sono davvero gentilissimi, in particolare I due ragazzi alla reception, sempre disponibili e simpatici. Il riad è un’oasi di pace perfetta per staccare un attimo dal caos della Medina.
Purtroppo, la pulizia lascia molto a desiderare: pavimento sporco, capelli in doccia rimasti per giorni, formiche e ragni in camera, e scarico non funzionante. A un primo sguardo sembra pulito, ma osservando meglio si nota che l’igiene non è curata come dovrebbe essere.
Anche la colazione non è all’altezza: poca varietà (soprattutto per chi ama il dolce) e condizioni igieniche discutibili — ho trovato escrementi di animale sulla sedia, residui di cibo sulle posate e pulizia generale non adeguata. Dopo queste esperienze, ho preferito rinunciare alla colazione nonostante fosse inclusa, per una questione di salute.
È un vero peccato, perché la struttura è bella e il personale straordinario, ma l’igiene è un aspetto fondamentale che meriterebbe molta più attenzione.
Inoltre, è indispensabile chiamare la struttura altrimenti è impossibile trovarla. Andrebbe segnalata per strada.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Un'esperienza assolutamente eccezionale! Voglio ringraziare in particolar modo Nihad, Ayoub e Moustapha per la loro incredibile professionalità, attenzione e cura. Fin dal primo momento, ci hanno accolto con grande calore, facendoci sentire a casa. Il servizio è stato impeccabile, sempre con un sorriso e un livello di attenzione che è raro trovare.
Consiglio vivamente questa esperienza e spero che tutti abbiano la possibilità di incontrare Moustapha, un vero professionista: servizio oltre le aspettative, elegante, attento e allo stesso tempo divertente. Un vero valore aggiunto che rende tutto ancora più speciale!