Hampton Inn by Hilton Durango

Servizio molto scadente alla reception dell'hotel.

Bella proprietà. Ho fatto il check-in elettronicamente per il nostro pernottamento ma siamo stati accolti non appena abbiamo varlato la porta. L'area della hall è ben presentata, pulita e ordinata. Sanitizer e tovaglioli di carta sono abbondanti, anche in ascensore. La chiave digitale ha funzionato bene. L'arredamento della camera era aggiornato, immacolato, con letto e cuscini molto comodi. Abbiamo dormito benissimo senza interruzioni a causa del rumore esterno. La colazione era come previsto date le restrizioni covid, ma sarò felice quando tornerà alla normalità.
Un paio di cose potrebbero essere aggiunte in bagno. (1) Nella vasca/doccia c'è un grab bar all'interno. Per I clienti più anziani come me, sarebbe molto utile avere un grab bar aggiuntivo vicino al bordo esterno della vasca / doccia. Aiuta davvero ad entrare e uscire dalla vasca. (2) Due ganci per asciugamani sul muro accanto alla vasca sarebbero belli per gli asciugamani bagnati. Attualmente ce n'è solo uno.

Super buono, tutto il personale molto cordiale e la colazione deliziosa.

In generale nulla dall'atteggiamento degli addetti alla reception che è ancora tollerato.
Ma il servizio di colazione è un vero pezzo di.
Più di 2 ore in attesa di cibo e dicendoti perché non ce l'hanno ancora portato, guarda che sono venuti a prendere l'ordine dopo due ore perché si scopre che il giovane cameriere è tornato a casa nel bel mezzo del suo turno.
ma qui il wey sono io per continuare ad aspettare: p non torno.

Un cazzo di personale di servizio. Molto cattivo servizio al cliente il peggiore hotel di durango.

Un ottimo servizio. Personale cordiale e disponibile. La determinazione del prezzo era conveniente. Le camere erano pulite e confortevoli. Grandi ristoranti nelle vicinanze. Prima colazione inclusa, con soggiorno. Vorrei raccomandare sicuramente un soggiorno qui se sei in Durango.

Servizio eccellente e servizi di prim'ordine.