GS Cuernavaca

La peggiore esperienza che abbia mai avuto nel Paese. Mi hanno rubato I catalizzatori dal parcheggio. Mi hanno detto che non c'era nulla di cui preoccuparsi e che mi fidavo. Ho segnalato l'accaduto all'hotel e mi hanno detto che non erano responsabili e che non avevano né sicurezza né telecamere. Visitarlo è molto costoso.

Onestamente, la peggiore esperienza in hotel che abbia mai avuto. Ha un piccolo parcheggio e un altro esterno. Ho chiesto se fosse sicuro e mi hanno detto che non sarebbe successo nulla. Ho un SUV di grandi dimensioni e, per comodità, lo lascio lì fino alle 5 del mattino per evitare di disturbarli a spostare altre auto. La cosa scioccante è che I catalizzatori del mio SUV sono stati rubati. Ho segnalato l'accaduto all'hotel e mi hanno semplicemente detto che non erano responsabili e che non hanno telecamere di sicurezza. Quindi, viene da chiedersi.

Il posto è pulito, ma manca la segnaletica per entrare in auto; l'ingresso non è chiaro.

Oltre al carrello delle pulizie che passa di notte, la mattina verso le 6 c'è una persona con un'idropulitrice che fa molto rumore mentre lava la sua auto.

Ho chiesto una camera con jacuzzi e non ha funzionato e il ragazzo alla reception non ha visto il desiderio di risolverlo, in realtà il servizio del ragazzo alla reception era pessimo dato che non volevo cambiare la stanza per una normale e farmi un rimborso poiché secondo lui non c'erano più camere con jacuzzi e volevo quasi stare in quella stanza con lo stesso costo senza poter godere di della jacuzzi.
Hanno dovuto mandare una donna delle pulizie in modo che le dicesse che era inutile per poter cambiare la stanza, perché se fosse stato per lui non l'avrebbe cambiata 🤷🏻 ♂️

Ottima attenzione e molto tranquilla eccellente per riposare.

Tutto va bene, tranne che la piscina non ha caldaia e l'acqua è molto fredda e che non vi invita ad usarlo.

Il trattamento in hotel è molto buona, tutti noi fornire il servizio desiderato anche non andare bene almeno ricordare che le strutture dell'hotel sono molto buone e sono in perfette condizioni.