Szapot Hotel

Senza dubbio, è la migliore posizione di Bacalar, economico e molto pulito. Sono molto grato al Signor Richard per aver salvato il mio telefono dal fondo della laguna haha e per tutta la loro cortesia e gentilezza. Tornerò presto! ♡

Buon servizio, camere spaziose, confortevoli e pulite, con aria condizionata. Il personale era molto cordiale e disponibile. Ottima posizione.

I proprietari hanno un servizio eccellente, le camere sono molto pulite e spaziose, abbiamo avuto la fortuna di avere un rapporto diretto con il proprietario e suo figlio Antonio, ragazze in reception non è così facile, ma non fatevi ingannare dal che, se è così, chiedere per loro. Oltre a mangiare locale.

Ottimo posto, molto pulito, ottimo servizio, ottima posizione. Tutto questo a un prezzo molto buono.

Clean room, wi-Fi, aria condizionata, tv, acqua calda, parcheggio. All'inizio abbiamo avuto problemi con l'aria condizionata.

Pessimo servizio! Servizio clienti orribile! Mia madre si è chiusa nel bagno per più di 15 mininos ho chiesto aiuto per la receptionist e mi ha messo la faccia che esagerati, va ricordato che mia madre soffre di claustrofobia e le ragazze in carica dell'hotel non mi ha aiutato fino a quando ho avuto rude caso è che il vostro aiuto non è servito, abbiamo dovuto buttare fuori la porta, e il personale è profondamente indignata per la situazione, invece di chiedere scusa o qualcosa.

Oggi abbiamo avuto una pessima esperienza con l'hotel, abbiamo cancellato la nostra prenotazione 3 giorni di alloggio, senza dirlo a noi, quando abbiamo spiegato perché ci sarebbe venuto un po ' tardi per l'hotel (perché il servizio di trasferimento dall'Aeroporto di Cancun) e ancora arrivato in tempo e ci hanno detto che avevano già cancellato la nostra prenotazione e aveva anche pagato già la stanza. Va notato che l'attenzione e il modo di informarci circa la situazione non era ottimale; lascio alla vostra considerazione la prenotazione per questo hotel, questa è stata la mia esperienza.

Molto confortevole, con tv, internet e aria condizionata. È super vicino alla laguna e sono stati molto gentili. Super confortevole, super consigliato.