Grand Velas Riviera Maya Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Resort

Mi è piaciuto tutto del Grand Velas! Tutti I ristoranti erano incredibili! Il personale è molto disponibile consiglio di portare un piccolo fan personale alleato di percorsi a piedi all'aperto. Sicuramente godere di spa.

Il miglior servizio e cibo che abbiamo sperimentato in qualsiasi all inclusive. Il concierge ha lavorato così duramente per assicurarsi che ogni giorno fosse perfetto. Così tanti bei tocchi ogni dove ci siamo girati. Incredibile tutto intorno.

L'esperienza più incredibile assolutamente fenomenale tornerò tutto è stato assolutamente incredibile e il personale eccezionale!

L'esperienza straordinaria ha adorato la proprietà! Personale straordinario e tutto il cibo era incredibile!

Inizia e finisce con un servizio straordinario. Personale incredibile, professionisti che sono ben addestrati. Tutte le richieste, non importa quanto complicate, hanno trovato una soluzione vincente per noi. Niente era accettabile da loro fino a quando non siamo stati completamente soddisfatti. Grazie Annie per aver gestito tutte le nostre esigenze: sei un ottimo concierge e vali il tuo peso in oro.
Tuttavia, vale anche la pena menzionare le strutture. Lussuoso, pulito, curato, funzionante e disponibile rendono il resort ancora più sorprendente.
Infine, il cibo è qualcosa che non possiamo evitare di menzionare. Che menu incredibile e numero di ristoranti. Cibo incredibile.
Quindi grazie — Grand Velas e team!

Posto eccellente, hotel molto bello e fantastico, un'esperienza magnifica, personale molto gentile, cibo squisito, tutto molto pulito, la palestra molto completa, le aree molto pulite. Spero di tornare presto è come essere in paradiso. 😎

Il Grand Velas è stato un SOGNO assoluto. Il servizio clienti era eccezionale, il resort stesso era così bello e raffinato. Avevamo il miglior barista / server, José, che si è preso cura di noi tutto il tempo (tutti e 40 di noi)! Non vedo l'ora di tornare l'anno prossimo!

Adoro questo hotel, così cordiale e premuroso. Spero di tornare presto.

La migliore esperienza ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Viste naturali spettacolari, la migliore spiaggia, ottima esperienza soggiornando al Gran Velas Riviera Maya. Le migliori camere di lusso, ottimo servizio clienti. Servizi tra cui scegliere nel grande complesso di edifici dell'hotel. Serate indimenticabili, ristoranti di prima classe e architetture divine tra piani e sorgenti per il relax.

Bellissimo Hotel in Riviera Maya, con le migliori strutture e servizi di prima qualità! Solo il meglio!

Ci è piaciuto molto. Servizio. Servizi. Stazione termale. Personale.

Cibo eccellente, resort elegante, servizio a 5 stelle e paesaggi assolutamente meravigliosi! 😊🏝🍹🥳

Ottima esperienza altamente raccomandato per dimenticare tutto.

Il servizio è eccezionale e le suite sono molto grandi e le viste bellissime. Il cibo è meraviglioso!

Ho trascorso una luna di miele assolutamente INCREDIBILE al Grand Velas. Il posto, il personale, il cibo e l'esperienza sono assolutamente impareggiabili. Sergio è di gran lunga il miglior concierge del pianeta! Era così disponibile con ogni piccola cosa di cui avevamo bisogno e sempre disponibile. Ci manca già e stiamo programmando un viaggio di ritorno il prima possibile!

Tutto di ottima qualità e servizio c'è senza dubbio il miglior hotel del
mondo 🌍

Sopravvissuto all'uragano Grace grazie al personale e alla loro preparazione. Non era una situazione ideale ma erano fantastici. Fatto nuovi fantastici amici e ricordi indimenticabili! Ci torneremo!

Buono. Molto bello. Cibo delizioso, ottimo personale.

Un luogo straordinario pieno di tranquillità e ospitalità.

Atmosfere molto buone e ottime strutture,
Il servizio è ottimo.

Questo posto è davvero incredibile. Un must per rimanere. Il personale e ogni dettaglio sono perfetti. ❤️

Esperienza indulgente con cibo, personale, cocktail e panorami incredibili!

Questo lusso, sono rimasto affascinato dalle attenzioni, dalla pulizia, dai pasti, dalle bevande,

Adoro il nostro soggiorno qui. Giardini meravigliosi, bellissimo hotel, camere superbe e il personale è al 100% Top Notch. Sicuramente torneremo!

Ci è piaciuto molto, l'attenzione eccellente.

Ottima posizione molto buona.

Tutto il personale molto attento, ricco e di buona qualità combinare e presentazione, bella visita al mare in breve tutto altamente raccomandato.

Il cibo più incredibile che abbia mai avuto in un resort all inclusive. Il servizio è impeccabile. L'attenzione ai dettagli è tutto qui. Non vedo l'ora di tornare presto!

Questo resort è molto adolescente amichevole. I miei 13 anni amano il club teen. Servizio eccellente. Torneremo.

La mia Famiglia ed io siamo appena tornati dal nostro viaggio e ci sono stati spazzati via da questo bellissimo hotel. I motivi sono bellissime e il servizio è incredibile. I ristoranti sono anche fantastico — come non abbiamo mai sperimentato in un resort all-inclusive! Questo luogo era perfetto.

Ottimo servizio clienti e un sacco da offrire!

Assolutamente bella, con servizi eccellenti e ottimo personale. Questa è la mia seconda volta in visita a Grand Velas Rivira Maya nel 2019 e la mia famiglia e sono tornato indietro a causa di motivi di cui sopra ❤️

Io e il mio coniuge non andiamo mai a resort all-inclusive come preferiamo piccoli hotel boutique con un'atmosfera intima. Ma per il mio 50esimo compleanno abbiamo programmato una riunione di famiglia a questo resort su raccomandazione di un amico dato che volevamo una posizione dove è adatto ai bambini ma non invaso dai bambini, e hanno tutti I servizi inclusi in modo da non agitarsi un conto ogni volta. E devo rimanere che le nostre aspettative sono state di gran lunga superate. Le camere erano pulite e spaziose e I servizi di pulizia della camera erano superlativi. Le opzioni di cena all-inclusive in stile Michelin erano ben oltre il tipo di buffet normale che avevamo previsto. La piscina, la spiaggia, e il resto delle strutture erano anche incredibili.

Esperienza incredibile. Top notch stabilimento, il servizio e il cibo. I baristi e I server erano cordiale e attento. Le camere erano molto confortevoli e incluso anche un menù di cuscini. Abbiamo gustato piatti da tutto il mondo tra cui servizio in camera, Azul (a buffet), sedersi ristoranti e Bistrot a bordo piscina. Essere preparati per 3-4 ore la sera se la scelta di cenare presso Artur o Piaf. Bianco sabbia sulla spiaggia, ma l'acqua è bassa e rocciosa che conduce verso la marea di barriere. Si consiglia di nuotare scarpe. Nel complesso, un'esperienza fantastica.

Questo hotel supera sempre le nostre aspettative. C'è qualcosa per tutti e nel vostro per tutte le età. Il servizio, la sicurezza e gli standard elevati vengono in mente quando faccio parte del Grand Velas.

Camere: pulizia eccezionale, comfort e suite spaziose.

Piscina / Spiaggia: tutto il necessario per rilassarsi e godersi le splendide viste è fornito.
Il servizio è impeccabile.

Sala da pranzo: servizio eccezionale, qualità e opzioni.

La nostra famiglia è piaciuto tutto di questo hotel.

Questo è di gran lunga il miglior servizio di lusso orientato alle famiglie in tutto il resort sulla Riviera Maya in Messico! Santiago era il nostro concierge, ha fatto accadere tutto perfettamente e personalmente fatto in modo che ogni nostra esigenza è stato curato! Avevamo tutta la famiglia con noi, tra cui TRE meravigliosi GRANDCHILDREN. Grad Velas ha servizi di seduta, chiedi a Claudia, I tuoi bambini ameranno qui dal momento in cui la incontrano. Claudia è una naturale con I più piccoli! Il resort è anche appartato e romantico taglio proprio fuori dalla giungla e proprio sulla spiaggia. Grand Velas Riviera Maya ha tutto! Da non perdere!

Il servizio è incredibile. Il cibo è favoloso. L'atmosfera è calda e accogliente. Il Wi-Fi funziona bene. Tante scelte nella ristorazione, vicino a molte attività e avventure. Hotel si prende cura di voi. Assicuratevi di sapere dove soggiornate, in quanto ci sono tre atmosfere, lo zen non ha una vista sull'oceano, tuttavia, pieno di bellezza. Ambasciatore e Grand Class hanno una vista incredibile. Le piscine sono rilassanti con una vista incredibile. Prenditi qualche giorno e concediti la bellezza di Grand Velas!

Questo posto è la bomba! Il personale è cordiale e genuino, anche se non stavano servendo gli ospiti. Hanno tollerato mia madre che cercava di imparare lo spagnolo e dire tutto a torto. I giardini sono assolutamente belli e le camere sono incredibili. Inoltre, il cibo è in una categoria tutto ciò che è proprio. Tutto sommato, consiglierei questo posto a tutti, la loro nonna e il loro bambino!

Questo resort in realtà rende "Live Life King size" si avvera! Giù-a-terra, personale super cordiale e allegro, cibo e bevande eccezionali, ambiente estremamente pulito vi ringiovanire. Si sentiva in pace guardando sabbia bianca e acqua blu e la loro piscina "Infinity". Hanno eccellenti servizi termali e altre attività pure.

Grand Velas è un Resort eccezionale. Ogni dettaglio è stato pensato e curato. Il Resort collabora solo con le migliori aziende per il trasporto e le escursioni. La sicurezza è una priorità assoluta e non abbiamo mai ritenuto che la nostra sicurezza fosse in remoto a rischio. Il Resort è molto sicuro. Ogni opzione di ristorazione è notevole. Il cibo è delizioso e ben presentato. La Spa è eccezionale, uno dei migliori in cui sia mai stato. Per coppie, famiglie, gruppi, questo è un Resort a 6 stelle!

È una garanzia di una grande vacanza! In famiglia, in coppia, il centro benessere è fantastico, le sue terme e I terapisti sono I migliori, ma ciò che fa di questo posto, oltre I servizi servizio in tutte le aree, le attività che sono… ho perso giorni! Sono davvero divertito un sacco.

Il Resort ci è sembrato bello e ideale per il riposo e il relax, la Spa non è seconda a nessuno, è necessario dedicare tempo anche se è solo la parte di idroterapia, abbiamo soggiornato nella sezione Gran Classe, se torniamo a noi ripetere nella stessa sezione anche se l'Ambasciatore è molto simile, se uno vuole un tasso migliore, l'offerta gastronomica soprattutto di sera è vario e spettacolare, il giorno è più limitato, ma accettabile. Per gli amanti del vino, l'offerta è limitata. Io sinceramente consigliamo.

L'hotel è molto bello nella sua architettura, che combina messicano tocca. Il buganbilias sono un plus. Le camere sono dotate di jacuzzi e la aminidades sono davvero molto buoni. Il cibo, dal servizio in camera è deliziosa, ma tutto il suo personale è davvero cordiale.

Bellissimo hotel con un servizio eccellente, in particolare nel Grand Zen non tanto l'Ambasciatore come un parere personale, ottimo cibo e bevande, e il centro benessere meraviglioso. Ho trovato ottima anche la avete con varie cose per bambini (auto, culla, seggiolone, vasca da bagno, ecc).

Prima di tutto, lasciatemi dire che questo resort è facilmente il più bello che abbia mai visto. Il personale, il cibo, la camera, le piscine, le attività, ecc. Non posso dire abbastanza cose meravigliose su tutto ciò che si riceve in questo resort.
Quando siamo arrivati ci hanno accompagnato in macchina per l'area di Grand Class come stavano progettando di aggiornamento noi. Purtroppo non abbiamo potuto fare che, come abbiamo avuto il nostro figlio di 8 anni con noi ed è un 16 e la zona più vecchia. Ci hanno poi portato a dove ci hanno prenotato per un soggiorno nella zona Zen. Oltre a scivolare sotto la doccia e rompere il mio polso questo bit successivo è stato l'unico singhiozzo principale del nostro viaggio. Quando siamo arrivati allo Zen ci hanno informato che non avevano la suite che avevamo prenotato disponibile e abbiamo dovuto soldi per nostro figlio. Ho mostrato loro la conferma, che il nostro figlio era inclusa e poi inviato tutto al membro del personale che ci ha accolti. Ci hanno poi trovato una camera per noi per la settimana. Devo dire che questo non era il modo più agevole per iniziare il nostro viaggio ma gli errori accadere. Nonostante questo e la doccia estremamente scivoloso il nostro viaggio a Grand Velas Riviera Maya era incredibile e ci torneremo sicuramente. Siamo ansiosi di provare le loro altre località come bene.

Un hotel meraviglioso in tutti gli aspetti — dalla belle camere e le ottime strutture, tra cui una piscina e una spiaggia pulita di sabbia bianca, fino a quando il cibo di prima classe in tutti I ristoranti. Il servizio è sempre di prima qualità. Consiglio vivamente questo hotel per un soggiorno indimenticabile nel cuore di Playa del Carmen.

Questo posto è un gioiello! Le persone sempre salutato e aveva un sorriso sul loro volto! Il cibo era assolutamente fuori di questo mondo! Il servizio era eccellente. Ci torneremo in questo resort. Sentivo così sicuro e rilassato! Non abbiamo nessuna lamentela. Adoro questo resort:)

Passare le porte delle Grandi Candele è come entrare in paradiso. Il soggiorno è magnifico e il suo cibo squisito!

Miglior Resort in Messico! La qualità del servizio, la pulizia e la cordialità del personale, è impeccabile! Da ecologico casa-keeping, a cinque stelle servizio in camera, senza soluzione di continuità servizio banchetti e prestazioni, e sogno-come esperienze culinarie durante le cene nei ristoranti. Assolutamente tutto-proprio sul punto. Servizio top-notch. Molto professionale in ogni aspetto, e ogni reparto. Non vedo l'ora di raccomandare, e tornando al Grand Velas Riviera Maya. Grazie tanto a tutti coloro che hanno contribuito a rendere questa esperienza sia per me e mia mamma, molto memorabile, e uno piacevole.

Di gran lunga il più lussuoso resort all-inclusive che abbiamo mai soggiornato — ci siamo sentiti veramente come dei re e non potevamo ottenere oltre quanto bene siamo stati trattati durante il nostro soggiorno! Gabriel, un grande dipendente Velas, era il nostro membro del personale preferito! (si trova di solito presso la piscina Zen! ) Egli è andato ben al di là di farci sentire extra speciale e sicuramente preso cura di ogni richiesta che abbiamo fatto con un sorriso sul suo volto. I suoi modi e cortesia sono stati notati e apprezzati da tutti. Ha reso la nostra esperienza ancora più incredibile di quanto già fosse!

L'hotel Grand Velas Riviera Maya serve I suoi ospiti con eccellenza continua, e I suoi spazi verdi, puliti, spaziosi, confortevoli e confortevoli irradiano un calore molto importante.
100 x 100 consigliato!

Ero un ospite delle Suite Grand Class. Incredibilmente posto magnifico, la cura dei giardini è perfetta e ogni membro del personale di riparazioni equipaggio alla reception era rispettoso, estremamente cordiale e un complemento perfetto per l'ambiente incantevole. Il design e il pensiero messo nei dettagli nelle suite e spazi pubblici erano veramente perfetto.
Purtroppo una volta che il gruppo di prenotazione orde arrivati era tutto distrutto dal loro rumoroso, potabile comportamento indisciplinato. Sembrava più come un Club Med per 50 +. Credo che non sapevo che all-inclusive significava che io bevo in mano era richiesto dal crepuscolo all'alba. Sono stato devastato, in questo stile di Resort di lusso non avrei mai indovinato. Sono così triste che ho appena cant tornare indietro.

La spiaggia è un disastro
La grande piscina di classe (settore per adulti) è il peggiore. Hanno installato una mafia che opera in piena vista e nessuno vuole prendere il sopravvento
Con grande gentilezza dopo tutte le nostre lamentele ci hanno detto che erano consapevoli del problema e che la gestione era alla ricerca di una soluzione…
14 giorni ci siamo stati… durante ognuno di questi, siamo arrivati alle 7 del mattino e le sedie a sdraio erano riservate con libri, pantofole, qualunque cosa… erano più di 12 anni e nessuno li ha occupati e coloro che difendevano la riserva erano lo stesso personale delle piscine
Abbiamo deciso di arrivare prima delle 7 del mattino, perché se l'amministrazione non era in grado di risolvere allora forse uno sforzo in più ci avrebbe aiutato… l'uno o l'altro… Prima delle 7 del mattino c'erano già gli stessi servizi igienici sempre (3/4 parti sono disponibili) già riservati.

Grand Velas era tutto quello che abbiamo sentito è stato, e ancora molto di più.
Il nostro concierge personale, Paulina era incredibile. Lei era sempre vicino nel caso in cui abbiamo bisogno di lei e e "fatto quel bisogno" accadere. I concierges della piscina erano ugualmente incredibile. Julia e Gabrielle erano sempre a disposizione per assicurarsi che fossimo ben idratati e nutriti durante tutto il giorno. Il cibo. Il cibo era incredibile. Non credo che avremmo potuto avere come molti pasti costantemente deliziosi su qualsiasi altra vacanza. Sempre sedersi cene con fantastiche bottiglie di vino. Infine, e forse più importante, uno dei nostri familiari aveva un'allergia alimentare che potrebbe sempre fare un viaggio all'estero a disagio. Amy, l'ospite Service Manager, insieme a Paulina, sempre fatto in modo che egli era in grado di mangiare cibo dallo stesso ristorante e ci ha fatto sentire 100% sicuro che è stato cotto in un ambiente sicuro. Il Grand Velas team ha reso molto difficile per noi prendere in considerazione andare altrove oltre a lì in futuro.

Ottima qualità dei servizi e attenzione. Un po 'piccola l'estensione della spiaggia. Hanno costruito molto vicino all'acqua. Avrebbero potuto rispettare la vegetazione più come Mayakoba. Si rade molto il muro della spiaggia. I giardini interni e l'arredamento è molto bello.

Io e mia moglie abbiamo visitato Grand Velas Riviera Maya per la nostra luna di miele e non poteva essere più spazzati via. Dall'atmosfera rilassante al servizio incredibile, non potevamo di avuto un momento migliore. Abbiamo soggiornato presso le suite Zen e vi sentirete veramente come se foste appartato sulla proprietà. Le spiagge hanno la sabbia più morbida che abbia mai sentito e il personale sulla spiaggia era di prim'intacca come bene. Io e mia moglie abbiamo firmato per un messaggio di coppie esperienza presso la Spa ed è stato tremendo. È stato davvero rilassante e terapeutico. Infine, se vi piace il cibo allora questo è il posto che fa per voi. I ristoranti sono alcuni dei migliori piatti che abbia mai avuto e ci sono 8 di loro, quindi avete un sacco di opzioni. Nel complesso, se siete alla ricerca di una vacanza rilassante con tutti I comfort che si possa immaginare, quindi visitare Grand Velas Riviera Maya. Ti prometto che non resterai deluso.

Il miglior riposo nella zona Grand Class. Buon cibo e attenzione. Sulla spiaggia servizio molto buono. Ottimi massaggi presso il centro benessere.

Cosa posso dire! Servizio e attenzione a cinque stelle. Il cibo era estremamente lussuoso ma non sempre fantastico. Sette notti non bastava! Grande Resort con un sacco di attività. La camera era molto bella e pulita. Purtroppo il centro benessere non era incluso nel prezzo ed era il modo di costoso per I vacanzieri medi! Nel complesso è stata una volta in un'esperienza di vita. Un ultimo commento, le immersioni subacquee non era il migliore a causa della chiarezza dell'acqua. Ma siamo stati trattati come dei re!

Abbiamo avuto la luna di miele perfetta qui! Il servizio era irreale e il posto era un sogno, cibo incredibile e Resort incredibile! Non abbiamo mai lasciato il Resort, perché eravamo così rilassati e non volevamo lasciare un pomeriggio in piscina o in spiaggia!

Abbiamo avuto una fantastica vacanza in famiglia in un Grand Velas. Il Resort e I giardini sono incredibili. Il servizio e il cibo erano entrambi eccezionali. I nostri bambini hanno avuto un grande momento come bene. Ci torneremo sicuramente l'anno prossimo.

Se siete alla ricerca di un resort di lusso che è veramente eccezionale ad ogni livello, che offre qualcosa di speciale per tutti nella vostra famiglia, e che ti fa venir voglia di correre indietro appena si esce, non cercate oltre il Grand Velas Riviera Maya!
Ciò che rende questo resort veramente unico e molto suggestivo è il livello costantemente eccezionale di servizio e professionalità da ogni membro del personale che avete il piacere di interagire con tutto il vostro soggiorno.
Grazie a tutto il personale del Grand Velas Riviera Maya per rendere la nostra vacanza così speciale e memorabile! Non vedo l'ora di vedervi tutti di nuovo presto!

Incredibile esperienza in questo resort di prim'intacca. Il personale, le camere, il cibo e il servizio, nonché strutture erano tutti incredibili. Tutto quello che ci si aspetterebbe da un Resort a 5 stelle! Ci sarà intenzione di tornare indietro!

Amato la nostra esperienza a Grand Velas! Abbiamo soggiornato allo Zen e ci è piaciuto molto le bellissime camere, soffitti alti e calma, atmosfera tranquilla delle camere circondate da giungla. Le navette erano disponibili tutto il tempo e ci ha portato comodamente da e per la spiaggia nel giro di pochi minuti ogni volta che volevamo. Tutti I giardini erano immacolata, il servizio era meraviglioso e il cibo era ottimo ovunque siamo andati. Ci torneremo in questo favoloso Resort!

Tutto quello che posso dire-spettacolare! È come venire in paradiso. Il miglior servizio che ho avuto da uno dei villaggi che abbia mai visto, e sono stato in molti.
All Inclusive Resort con ottimi ristoranti. Soprattutto Azure per la prima colazione a buffet e Bistro sia per il pranzo e la cena. La cena a Piaf è un must: cibo spettacolare e molto buona lista di vini ampia. Sommelier conosce I suoi affari, così come lo chef.

Ottimo servizio, una varietà di ristoranti e alberghi, una buona spiaggia, enormi camere premium.

Il resort all-inclusive di alta qualità in Messico, camere e servizi di lusso, il servizio molto buono.

Tutti I membri dell'equipaggio sono fantastici, ti fanno sentire come un re, ottimo cibo, ottimi drink, tutto è GRANDE.

Sono appena tornato dal Grand Velas Riviera Maya con la mia famiglia e devo dire che è stata un'esperienza incredibile. La cosa che spicca di più è stato il servizio. Tutti presso l'hotel è stato incredibilmente customer service driven. Per esempio, se si chiede a qualcuno dove andare, si suole dire, c'è. Hanno aiutato a prenotare e organizzare il trasporto. Sempre accolti con un sorriso. No, non è una parola nel loro vocabolario. Rodolfo era il nostro concierge per la stanza e lui era sempre disponibile per rispondere a domande e ci indicano la giusta direzione. I miei figli in realtà è piaciuto il club per bambini e non vuole lasciare. Io li ho conservati in piccoli club, che aveva un piccolo campo di calcio, tre TV con console di gioco, e membri del personale di più di fare attività con loro. In un primo momento, ho pensato che non sarebbe sufficiente per intrattenere la mia 8 e 10 anni, ma io do la maggior parte del credito per la cura e il divertimento operaio di nome Karla. Non ho dovuto chiedere è se volevano vedere Karla e si direbbe di sì. Grazie per il vostro aiuto. La piscina era grande e bella e mai pieno e il personale di area come Armando non si sarebbe mai lasciato andare troppo a lungo prima di tornare a chiedere per ottenere un altro drink. Il cibo è abbondante e molto buona. Azul e Chaka a buffet avere tanta varietà di offerta e I ristoranti gourmet della mia scelta sono stati Lucca, Piaf, e Sei Lin.

Io e mio marito siamo stati al Grand Velas tre volte e abbiamo sempre apprezzato il nostro soggiorno lì. I ristoranti sono secondo a nessuno confrontato con altri due resort di fascia alta abbiamo soggiornato a Riviera Maya. Tutto il personale è cordiale, accogliente e disponibile. Il servizio navetta è molto efficiente. Non abbiamo mai dovuto aspettare più di un paio di minuti di viaggio tra le due aree del resort. Ci piace stare in Zen zona dove è molto tranquilla e privata. Il breve servizio navetta per la spiaggia non è un problema. La spiaggia è splendida. Ci sarà sicuramente.

Vista incredibile. Ottimo cibo. Ottimi drink. Ottimo servizio.

Questo posto è incredibile. Tutto quello che amo.

Grand Velas è una vera vacanza di relax! Mi piace questa destinazione per la sua bellezza, il servizio straordinario, meraviglioso centro benessere, cibo delizioso, e la sua bella spiaggia! Se siete alla ricerca di un soggiorno rilassante e rovinare la vacanza come nessun altro, allora questo è il luogo per voi! La spa è superiore! L'acqua terapia presso il centro benessere è una pacchia e viene fornito insieme con il trattamento termale per il giorno. Zen piscina è dietro l'angolo per completare il vostro giorno di pace. Zen piscina è così rilassante e tranquillo con un bar e gustoso pranzo. Consiglio vivamente questo resort per una vacanza rilassante e migliore vacanza! Mi hanno consigliato questo resort a molti amici che tornano di ringraziarmi per raccomandare il Grand Velas! Io sto tornando a Marzo!

Le camere sono grandi e articoli da toeletta sono di fantasia. Ristorante il cibo è abbastanza buono per tutto compreso. Niente di speciale. Personale di supporto è inutile. È quasi impossibile trovare concierge qui. Non c'è nessun intrattenimento serale. La cosa più deludente che non era evidente durante la prenotazione era che l'hotel zen è 5 min in auto dalla spiaggia e si deve assolutamente fare affidamento su una navetta per arrivare tra I siti. Sono stato al Paradisus l'anno scorso che era più conveniente, con intrattenimento, cibo e personale di grande sostegno. Sicuramente non è consigliabile questo posto a chiunque.

"Po' ancora non 5 stelle"
Un ottimo resort ma dipende da cosa si confronta con.
Svantaggi di elencare:
1) costruzione di edifici di Zen con giardino interno non ha circolazione d'aria naturale. Come risultato, molti forti piogge e una relativamente elevata umidità creano un buone condizioni per sarebbero crescita. L'odore, non appena si apre una porta a tutta la stanza. Resort 5 stelle deve rimuovere la muffa nel sistema HVAC. Sostituzione di filtri non è sufficiente. Ho visto il tuo filtro… Sono a buon mercati lavabile filtri che buono per motel, non per * * * resort. Sono stato colpito da allergia mentre alloggiava nel vostro villaggio. Inaccettabile condizione di sicuro! Stesso si applica ai piani terra dell'ambasciatore e Grand Class camere.
2) chukka, Lucca e bistrot ristoranti lontano dai requisiti di 5 stelle resort. Menu povero e qualità media di cibo. Sen Lin e Piaf sono superlativi! Un ristorante a buffet (Azul) non è sufficiente per aree di classe Zen, ambasciatore e Grand. Praticamente nessun cibo internazionale. Si ignorano ignorando I gusti dei vostri ospiti europei. Sarebbe fantastico avere giorni di cibo nazionale in Azul. Ad esempio, francesi, italiani, russo, greco, ecc.
3) nessun intrattenimento escludere Piano bar e bar sport. Invita artisti professionisti per rendere teatrali o spettacoli di musica. Costruire il palco. Tu sei accanto a Cancun!
4) crea coperto percorsi a piedi tra Zen e altre località.

Eccellente in ogni senso della parola! Buon cibo, servizio attento, ecc. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata la spiaggia, non è il migliore.

L'esperienza è stata spettacolare nella mia vita, per raggiungere questo posto tra un senso di giungla, spiaggia e ha sottolineato che ancora meglio era molto bello e la cucina è la migliore del mondo, tutti I piatti sono deliziosi.
Complimenti a tutto il personale sia amministrativo che operativo, (per tali strutture eccellenti, tutto qui è bello, tutti e di ciascuno delle strutture spaziose, confortevoli, l'area della foresta, giardini sono unici).
È l'esperienza più memorabile, visita Grand Velas Riviera Maya è la cosa migliore che possa capitare nella vita.
Complimenti a tutti per mantenere questo luogo di sogno.
Patricia Cruz, Onexpo.

Vi consiglio di Bastente servizio di attenzione al cliente e varietà di piatti gourmet.