O Tulum Boutique Hotel O Tulum Riviera Maya Condo Hotel

Servizio eccellente! rikisimo tutto! e un posto sensazionale dove riposare… ❤️

Servizio eccellente, camere molto confortevoli, personale molto cordiale, tutte le strutture in generale molto confortevoli. Il delizioso ristorante.

Ottimo per rilassarsi con un'ottima mixiologia, cibo e un ottimo servizio.

È un hotel perfetto per rilassarsi. Le camere sono molto belle, il servizio è eccellente e il cibo delizioso. Inoltre, la vista sul mare e sul cielo notturno è meravigliosa. Consigliato al 100%.

Servizio inutile, scortese e non cordiale di sorta. Non sprecare tempo e denaro. Un sacco di altri hotel in cui soggiornare.

Mi piace l'attenzione che hanno, il comfort delle camere e quanto sono deliziosi del loro cibo.

Ho avuto un problema durante il mio soggiorno. Ho utilizzato I servizi cassaforte in camera al sicuro soldi. La metà di quel denaro è stato rubato da me ed è dimostrato che è stato uno degli impiegati della funzione che ha rubato I soldi, perché ho lasciato per un'escursione il giorno stesso ho scoperto che mancavano dei soldi e quando torno la sera, più denaro è stato rubato. Proprio come qualsiasi altro hotel, non c'è un codice universale o una chiave che l'impianto ha o sa che può aprire la cassaforte. Tuttavia, quando ho portato fino al personale dell'hotel, mi è stato sostanzialmente detto che mi stava mentendo e che non vi è alcuna prova che ho avuto I soldi, quando sono venuto alla struttura durante il check-in. Ho chiesto di parlare con il responsabile e per avere uno sguardo alle telecamere per vedere chi è stato ad entrare ed uscire dalla stanza, mentre non ero presente. Il manager non ha avuto la cortesia di parlare con me e mi disse: “è impossibile che questo accada” e che “non è necessario per loro di venire alla proprietà”. Essi inoltre non mi permette di vedere le telecamere, perché, secondo Christopher (la reception, portineria), “no cameras faccia gli ingressi alle camere per ragioni di privacy” e questo non è stato detto di punta fino a dopo che le era stato promesso che il gestore stava per venire alla proprietà e mi mostrano I filmati della telecamera.

Bellissimo posto! Anche se la spiaggia non è esattamente per il nuoto, ma la vista è spettacolare. Il cibo era delizioso e la camera era pulita e confortevole. L'attenzione è la migliore!