Casa Miguel Arcangel

L'hotel non dispone di un parcheggio privato. Gli ospiti devono lasciare le proprie auto in strada, davanti all'edificio. La maggior parte dei visitatori riferisce che è sicuro e che le loro auto non hanno avuto problemi, tuttavia l'assenza di un posto auto riservato è menzionata come uno degli svantaggi.

La maggior parte degli ospiti descrive il personale come molto amichevole, attento e accogliente. Il processo di prenotazione e check-in è generalmente semplice ed è possibile effettuare l'ingresso anticipato. Tuttavia, si riscontrano alcune lamentele riguardo a una cattiva organizzazione del personale, alla maleducazione dell'amministratore in caso di dispute finanziarie e all'inerzia della reception di fronte ai rumori notturni nei corridoi.

Al momento del check-in viene richiesto un deposito di mille pesos per eventuali danni, che viene restituito alla partenza. Gli ospiti segnalano che, in caso di rimborso tramite bonifico bancario, i fondi possono impiegare fino a 8 giorni per arrivare. Sono stati inoltre menzionati problemi con i pagamenti tramite carta di credito via terminale Clip: possibili errori nell'elaborazione dei pagamenti, mancanza di ricevute e tempi di transazione prolungati.

L'hotel dispone di un ristorante che offre colazioni e pranzi con un menu variegato. Molti ospiti sono entusiasti del cibo, raccomandando in particolare i chilaquiles, le enchiladas suizas e la zuppa azteca. Allo stesso tempo, vi sono recensioni negative riguardanti cibi troppo salati, caffè di scarsa qualità e orari di apertura limitati del ristorante, che non sempre consentono agli ospiti di fare colazione in loco.

Il Wi-Fi dell'hotel funziona correttamente e fornisce una connessione stabile. Alcuni ospiti confermano che la rete opera bene anche nelle camere prive di televisore.

L'insonorizzazione è uno dei principali punti deboli dell'hotel. Molti ospiti si lamentano di "pareti di cartone", a causa delle quali si sentono tutte le conversazioni, le grida e i rumori provenienti dalle camere adiacenti e dai corridoi. Ciò causa un serio disagio, specialmente durante la notte, rendendo difficile il riposo per le famiglie con bambini.

In generale, le camere sono descritte come molto belle, pulite, accoglienti e decorate in modo originale, corrispondendo spesso alle foto. La maggior parte degli ospiti definisce i letti e i materassi morbidi e comodi, e vengono fornite coperte aggiuntive sufficienti per il clima freddo. Tuttavia, si riscontrano lamentele sulle dimensioni ridotte di alcune stanze, lenzuola che causano prurito, fermaporte rotti e odore di umidità.

La pulizia a Casa Miguel Arcangel è valutata molto positivamente, con molti ospiti che assegnano un punteggio di 10 su 10. I visitatori notano che le camere sono mantenute sempre pulite e che le aree comuni e i corridoi appaiono ordinati.

Le camere sono prive di sistemi di aria condizionata e riscaldamento. Durante il periodo invernale (ad esempio a dicembre), le stanze possono risultare piuttosto fredde, fattore compensato dalla disponibilità di coperte calde aggiuntive.

L'hotel non dispone di ascensore. Per accedere alle camere ai piani superiori è necessario utilizzare le scale, il che può risultare estremamente scomodo per le persone anziane o per gli ospiti con bagagli pesanti.

L'hotel offre servizi spa, ma secondo le osservazioni degli ospiti, questi sono limitati a trattamenti per il viso. Al momento non sono disponibili servizi di massaggio completi.

L'hotel è adatto per vacanze in famiglia, con la disponibilità di camere spaziose (ad esempio con letto king size e loft per i bambini). Tuttavia, è bene tenere conto della scarsa insonorizzazione e dell'assenza di ascensore, fattori che potrebbero creare difficoltà soggiornando con bambini piccoli o parenti anziani.

L'atmosfera di Casa Miguel Arcangel è descritta come molto pittoresca, tranquilla e creativa, con elementi dello stile tradizionale messicano e arte in ogni dettaglio. La maggior parte degli ospiti si sente come a casa. Ciononostante, alcuni visitatori hanno riscontrato rumori forti nei corridoi di notte, che hanno disturbato la tranquillità generale.