Future Inn Plymouth

L'hotel dispone di un ampio parcheggio all'aperto gratuito con un numero sufficiente di posti auto. Gli ospiti hanno apprezzato la facilità di parcheggio, anche per auto con sensori di parcheggio. Una condizione importante è quella di registrare l'auto al ricevimento al momento del check-in utilizzando un tablet.

Il personale dell'Hotel Future Inn Plymouth è generalmente descritto come amichevole, professionale e disponibile. La reception è efficiente e il personale fornisce informazioni utili sui percorsi locali e risolve rapidamente i problemi, come la sostituzione di chiavi danneggiate o la ricerca di oggetti smarriti. Tuttavia, ci sono state alcune lamentele riguardanti un comportamento scortese da parte di una dipendente al momento del check-out e una situazione in cui un ospite è stato suggerito di segnalare un problema di funzionamento della doccia in anticipo. Nel complesso, il servizio è considerato eccellente, con particolare apprezzamento per il lavoro di alcuni dipendenti specifici.

Il ristorante Fishbone offre un servizio di colazione a buffet con un'ampia scelta di piatti, inclusi opzioni continentali e inglesi. Le opinioni sulla qualità della colazione sono state contrastanti: alcuni ospiti la descrivono come eccellente e varia, mentre altri si lamentano di cibo secco, salsicce di scarsa qualità e mancanza di uova in alcuni giorni. Anche i pasti nel ristorante sono stati valutati in modo diverso, da "deliziosi e abbondanti" a "eccessivamente costosi e con un servizio scadente". Alcuni ospiti hanno notato che il personale del ristorante era insufficiente, causando lunghi tempi di attesa per gli ordini.

L'hotel offre un comodo sistema di distributori di acqua potabile nelle aree comuni di ogni piano, il che è molto apprezzato dagli ospiti che desiderano ridurre l'uso di plastica. Nelle camere sono disponibili anche bollitori, tè e caffè. Inoltre, in alcune aree del lobby sono disponibili frutta e piccoli dolcetti.

Le opinioni sull'insonorizzazione sono state contrastanti. Molti ospiti affermano che l'insonorizzazione è eccellente e che non si sente alcun rumore proveniente dalla trafficata autostrada adiacente. Tuttavia, ci sono state lamentele riguardanti il rumore del traffico e dei rumori provenienti dal corridoio, inclusi urla e rumori di porte che si chiudono. Uno degli ospiti ha notato che, a causa del rumore dei cassonetti, non è stato possibile aprire la finestra, causando un aumento della temperatura nella stanza.

La maggior parte degli ospiti descrive le camere come spaziose, pulite e moderne, menzionando spesso la presenza di un divano. Tuttavia, le opinioni sui letti sono contrastanti: alcuni li considerano molto confortevoli, mentre altri si lamentano della loro eccessiva morbidezza ("effetto materasso da ballo"), dell'usura o di cuscini poco comodi ("riempiti di sabbia"). Sono state anche segnalate macchie sui rivestimenti e biancheria da letto usurata in alcune camere.

Nelle camere sono installati sistemi di condizionamento e controllo del clima, che gli ospiti possono gestire autonomamente. Tuttavia, ci sono state lamentele riguardanti un condizionatore non funzionante, che ha causato un aumento della temperatura nelle stanze. In alcuni casi, gli ospiti hanno notato che il ventilatore del condizionatore era rumoroso durante la notte.

Nelle camere sono forniti asciugamani in cotone bianco, articoli da toeletta, e in alcuni casi anche pantofole. Sono disponibili anche prodotti per l'igiene personale, shampoo, balsamo e asciugacapelli. Gli ospiti hanno apprezzato la presenza di bollitore e accessori per preparare bevande.

La maggior parte degli ospiti ha elogiato la pulizia, descrivendo le camere come "impeccabili" e "sterile". La pulizia quotidiana viene effettuata regolarmente, anche se uno degli ospiti si è lamentato di una visita troppo presto della cameriera alle 8 del mattino. Nelle rare recensioni negative, sono stati menzionati capelli in bagno, servizi igienici sporchi e piccole macchie di muffa intorno alla vasca.

L'hotel offre camere accessibili appositamente attrezzate, situate vicino all'ascensore. Gli ospiti hanno apprezzato che queste camere siano spaziose, con altezze di incasso adeguate per i lavandini e ampi box doccia, rendendole tra le migliori per l'accessibilità.