Huttons Hotel, Victoria London

Hotel

Le camere sono belle e aggiornato per un breve soggiorno. Tuttavia, la prima colazione è stata un enorme delusione. Al momento della prenotazione di una camera con la prima colazione si sarebbe più che probabile aspettarsi un inglese? Anche in Europa, in modo da essere a Londra ero impaziente di un corretto inglese completa, soprattutto quando non abbiamo ottenuto in fino alle prime ore del mattino, quindi è stato utile. Ma invece la colazione era toast, cereali (2 scelte e porridge), basso fagioli! L'inglese completa è stato un altro £7.50 pp. Anche io non capisco la necessità per tutti I tappeti in modi Sala e nelle camere, pavimenti in laminato in questo modo rende un viaggio e scivolare di pericolo.

Ho suonato la scorsa notte e mi è stato detto che avevo 10 minuti a piedi dalla mia posizione a "Huttons", o la camera sarebbe andata. Mi è stato detto di dirigersi verso 'Belgrave STREET' dall'addetto alla reception. Poi ho iniziato un viaggio di 4 ore sotto la pioggia povera, alla ricerca di un posto che non esisteva. Ho suonato 9 volte, chiedendo se era assolutamente sicuro che fosse una "strada" e non un posto, una strada o una piazza e lei ancora una volta mi ha detto 'strada'. Durante una conversazione mi ha messo in attesa per 10 minuti, dopo che avevo spiegato che avevo poco credito e batteria. All'arrivo ho fatto domanda perché il codice postale non è stato dato nella prima telefonata e non l'ultima e perché non ha usato un computer per spiegare la mia posizione (che ho dato tutte le 8 volte). Mi è stato detto che mi avrebbe visto quando era pronta e quasi rifiutato la stanza, fino a quando ho protestato non stavo andando via non stavo andando fino a quando non avevo fatto le chiamate, addebitato il mio telefono e parlato con un anziano. Non siamo riusciti a trovarti abbastanza velocemente! Sono stato sotto la pioggia per 4 ore, il tuo hotel è su 'Belgrave ROAD', non strada, si prega di spiegare questo al vostro addetto alla reception e darle alcuni consigli, guida e formazione sul servizio clienti e l'utilizzo di un dispositivo per dare la posizione dell'hotel.

Soggiornato qui un paio di volte. Bel posto, personale disponibile. Budget hotel. Comodo per tutti I teatri, visite turistiche. Alla fermata degli autobus 5 minuti a piedi la stazione della metropolitana di
Victoria stazione centrale. 10 minuti a piedi.

L'hotel è ben ubicato… è vicino alla stazione di Victoria dove è possibile ottenere il treno o la metropolitana per andare ovunque tu voglia. La camera è ordinata e pulita. C'è una TV se si desidera guardare qualcosa. Non c'è aria condizionata, quindi se sei caldo la reception può darti un ventilatore che non aiuterà molto perché è davvero piccolo… davvero piccolo! Gli addetti alla reception non amano essere disturbati… Se avete una domanda che risponderanno e questo è tutto. Ci sono 2 diversi tipi di colazione… continentale (pane, formaggio, succo d'arancia che potrebbe essere almeno freddo, caffè, latte, tè e marmellata), e se si paga di più si ottiene uova, prosciutto e salsicce. Beh, è un buon hotel nel complesso.

L'hotel sembrava perfettamente bene e ho trovato il servizio era molto buono. Ricordo di essersi sentita molto pruriginosa durante la notte. Quando mi sono svegliato la mattina ero coperto di formiche. C'era un nido di formiche all'interno del muro e un sacco stavano uscendo nella stanza. Tutti I letti, I vestiti ect. Anche se capisco che questo è abbastanza uno fuori, è davvero mettere un Downer sull'esperienza. Il tizio alla reception ha detto scusa e stava per chiedere a qualcuno di avere uno sguardo. Ho contattato il problema e mi è stato detto che succede quando c'è cibo in camera e posso avere una riduzione £12 sul mio prossimo soggiorno. Come non abbiamo avuto alcun cibo in camera posso solo supporre che la pulizia non è stato fatto accuratamente. Non sto dopo un giro gratuito, ma ho pensato che £12 non coprirà la nostra delusione e l'esperienza viziata. Ho chiesto un 50% di sconto per un soggiorno per la notte, ma non aveva risposta.

Camere molto molto piccole! La colazione era ottima. Il personale era molto cordiale e disponibile. A parte la situazione.

Small hotel in the central area which offers pretty much everything you need. Rooms are clean, staff polite and breakfast not bad. I've been in this hotel 2 times and will definitely return in the future. Compared to other hotels in the same category and area this is which I prefer. Try it! Piccolo hotel in zona centrale che offre praticamente tutto quello di cui si ha bisogno. Le camere sono pulite, il personale è educato e la colazione non male. Ho soggiornato in questo hotel 2 volte e ritornerò sicuramente in futuro. Rispetto ad altri hotel della stessa categoria e zona questo è quello che preferisco. Provatelo!

Non è poi così male. Camera confortevole ma piccola. Nessuna vasca da bagno ma una doccia. Wi-Fi collegato a una ghirlanda di Natale così instabile, TV rotto. La colazione piuttosto scarsa (pane di Crumb con burro o marmellata…) luce per il prezzo… In breve un hotel o ci basta andare a dormire, non per il comfort…

La camera è piuttosto piccola, ma sembrava abbastanza pulito. Niente forno a microonde o frigo, quindi questo è un po' scomodo. Solo tre stelle perché il check-in non è stato fino a 2 (ma che non è stato pubblicato da nessuna parte o notato nella mia prenotazione e-mail in modo che ha causato un grande inconveniente). Siamo rimasti solo due notti, quindi è tollerabile per il prezzo.

Buona posizione, vicino al luogo più popolare anche a piedi. Ma la camera era molto piccola e fredda fintanto che la reception è stato chiesto per riscaldato. Ah e hanno camere nel seminterrato troppo (essere consapevoli! ), non sono assolutamente accogliente soprattutto perché la vista su qualche parete del seminterrato…

Hotel pratico senza fronzoli. Giusto per dormire. Posizione ottimale per visitare Londra centro.

Piccola ma adeguata per due persone. Pulito… permesso check-in anticipato. Situato in zona popolata. Sentivo al sicuro. Vicino ai mezzi pubblici.

Posizione Pulizia e servizio. Ci hanno permesso di lasciare le nostre valigie in slogan.

Un hotel non male la signora alla reception è molto bello. Era in grado di adattarsi al nostro livello di inglese.
Punto negativo: il Signore del giorno benvenuto chi è Little Rider, e chi se ne frega se non capiamo. Non si adatta affatto alla sua clientela!
La colazione deve essere migliorata come luogo troppo angusta, non abbastanza posti a sedere e non abbastanza scelta. Mi sarebbe piaciuto assaggiare una vera colazione inglese ma non mi è stato offerto…! Non aspettatevi pasticcini per la colazione continentale, solo briciole di pane per friggere se stessi con marmellata.

Hotel molto ben situato tra la stazione della metropolitana Victoria e Pimlico. Molto bella facciata tipica inglese esterno, e l'interno è piuttosto moderno. Le camere sono accessibili sia dall'ascensore che dalle scale. Eravamo al 2 ° piano con balcone (accessibile dalla porta della finestra della camera) che si affaccia sulla strada (passando da ma non molto rumoroso). Camera piccola ma non eravamo lì spesso. Anche il bagno è piccolo ma funzionale. Gli asciugamani sono cambiati ogni giorno. D'altra parte non c'è asciugacapelli (può essere disponibile presso la reception?! ). L'unico piccolo inconveniente di questo hotel: le camere non sono molto ben isolata e abbiamo sentito le persone dalla camera accanto.
La colazione continentale viene servita in un buffet. Per una tipica colazione inglese si dovrà chiedere alle cameriere di prepararlo (costa 7, £5). Il personale è molto gentile e ci torneremo senza un problema in questo hotel!

Ottima posizione pulito.

La camera dell'hotel è un po' piccola ma molto pulita 24 ore reception, con bollitore caldo, Wi-Fi gratuito.

Hotel perfetto per un fine settimana a Londra. Pulito e sufficiente. Situato di fronte a una fermata dell'autobus.

Ben posizionato per un prezzo ragionevole. Qualità delle camere a desiderare, fate attenzione a non incontrarvi nel seminterrato proprio accanto alla caffetteria! Altrimenti cambia rapidamente;)

Il lato positivo di questo hotel è che è vicino a una stazione della metropolitana. Oltre a questo, non è così grande. Camere molto piccole e pareti sottili. Gli addetti alla reception erano cordiali e accoglienti, ed è un hotel molto pulito e pittoresco, ma non aspettatevi di ottenere molto riposo.

Il più: vicino al centro della città e prima colazione con pasticcini.
Il minimo: la pulizia approssimativa e un sacco di rumore. La sala colazione è super rumoroso al mattino (difficile svegliarsi con che)

Assolutamente evitare le camere al piano terra. La reception è proprio dietro di voi non dormire la notte. Per avere provato un'altra stanza al 5 °, anche dimenticare la doccia. La temperatura del piccolo bagno è simile all'esterno per la buona e semplice ragione che non c'è riscaldamento.
La biancheria da letto non è davvero all'altezza di un 2 stelle.
Oh yeah, I lavori di ristrutturazione alle 7:30 a. M. Di fronte alla finestra interna (io specificare per le camere nella RDC) con I lavoratori che stanno facendo è piuttosto atipico.

Bello e accomodante, le camere sono ben decorate ma non c'è molto spazio per essere onesti. Le pareti sono molto sottili così alcune persone non hanno molta privacy. Direi che sono contento che eravamo all'ultimo piano come il suo molto Creeky e poteva immaginare molto rumoroso.
Tuttavia, in termini di rapporto qualità/prezzo, la posizione, l'accesso a tutto ciò che Londra ha da offrire è un'ottima posizione. Se volete essere nella Londra tradizionale non si ottiene una strada che è molto più tradizionale di questo. 5 storia White Terrace Case ampie strade e siamo stati anche lì quando ha nevicato.

Buon rapporto qualità/prezzo Ben collegato. Colazione scadente ma buona. Le camere sono molto confortevoli. Niente minibar. Ideale per visitare Londra e tornare a dormire.

La camera era molto madiocre. Trattamento corretto.

L'ingresso all'hotel è pulito, ben tenuto e accogliente. Sono stato accolto appena sono entrato.
La camera in sé è piccola, con un letto matrimoniale e singolo e un piccolo spazio per passeggiare intorno a loro. La biancheria è pulita e I letti ben fatti. C'è un po' di schiuma di memoria in cima al materasso che ha aumentato il comfort delle foto notte di sonno il bagno era piccolo ma pulito (con l'eccezione della doccia testa che potrebbe utilizzare uno scrub) TV in camera montato citazione alta ma funzionante.
Il prezzo non può essere battuto!

A 10 minuti a piedi dalla stazione Victoria e 5 dalla metropolitana di Pimlico. Con ristoranti e supermercati della porta accanto. Senza fronzoli ma pulito e silenzioso.

Le camere sono piccole. La colazione era OK. Poche fette di pane tostato o muffin inglesi con burro e gelatina. Macedonia di frutta e caffè/succo. Perfetto per una vacanza di un weekend a Londra come abbiamo fatto noi, solo per la doccia e dormire. Il personale era molto disponibile e attento. Sarebbe sicuramente tornare solo se una camera più grande o anche la doccia era disponibile (I ' m 6' 5 300 libra lol). A breve distanza a piedi da Victoria Station e circa 20 minuti a piedi da Westminster Abbey/Big ben/Parlamento e una splendida vista del London Eye!

Molto buono in termini di posizione e design dell'hotel. La camera era piccola ma accogliente, perfetto per riposare e rilassarsi, dopo una lunga giornata di visite turistiche a Londra.

Hotel che per I servizi che da vale le 3 stelle. Magnifica posizione centrale ed in una bella via.

È vicino al centro della città. Le camere sono pulite e abbastanza buono per rimanere per un breve periodo di tempo. Il trasporto per l'hotel è ben. Si tratta di un piccolo hotel tre stelle. Se sarete a Londra per lavorare fuori tutto il giorno e solo sarà lì per dormire e riposare abbastanza buono.

Il personale era molto cordiale e disponibile.

Come ogni hotel in questa zona. Piccolo e costoso. Almeno buona attenzione e abbastanza pulito.

Una stella è generosa e solo a causa della zona. L'hotel in sé è stata una grande delusione. Camere molto piccole, niente acqua calda… Mai. La colazione era uno scherzo! Pane affettato e qualche formaggio. Non soggiornerebbe mai più qui.

Pulito (eccetto sotto I letti), piccola stanza senza guardaroba. Letti molto comodi.

Un buon 3 stelle in una magnifica posizione. E' un hotel che rispetta le 3*** adatto a chi usa la camera principalmente per dormire. Non ha quegli spazi comuni e servizi che consentono di rimanere in hotel per mezze giornate in modo piacevole. E’ in una magnifica posizione a 10 minuti a piedi da Victoria Station e 5 minuti dalla fermata Pimlico della metropolitana inoltre il bus 24 che va a Westminster ferma proprio davanti all’hotel. Belgrave è una bella via di case ottocentesche decisamente tranquilla. Nelle vicinanze pub e ristoranti. Le camere sono semplici, barra appendiabiti (no armadio), televisore, bagno piccolino ma completo con doccia, lavandino e water (no bidet, ma all’estero non c’è da nessuna parte), asciugacapelli, bollitore e dotazione di te, sapone a dispenser sia in doccia che al lavandino. Colazione continentale di base, caffè lungo/ te e succhi, marmellatine, pan carrè e pancake, cereali, latte, frutta. Pagando un supplemento si può avere la colazione inglese con uova e pancetta. Wifi ben funzionante e gratuito. La mia camera e il bagno erano puliti. L’hotel dispone di un piccolo magazzino per I bagagli per chi arriva prima dell’ora di checkin o riparte dopo l’ora di checkout. Il personale è cortese. Rapporto qualità prezzo ottimo.

Le uniche cose positive dell'hotel è che ha un ascensore, è vicino a due fermate di metropolitana e negozi e caffetterie. Le camere sono super piccole. Non c'è telefono nelle camere. La colazione continentale gratuita è pane, succo OK, caffè, cereali e farina d'avena. Nient'altro. Se vuoi di più devi comprare la colazione. Comprate la colazione al check-in. Il personale non sa molto circa l'ambiente circostante.

Posizione magnifica il belgrave at a 10 minuti a piedi da Victoria Station. Camere piccole ma ristrutturate e pulite. Servizi minimi da 3*** coerenti con la classificazione. Colazione continentale basica. Una ottima base per visitare Londra.

Pulito cordiale il personale è vicinissimo a victoria station da tornare.

Bell hotel centrale ma non troppo vicino alla metro e alla fermata dell'autobus.

Posizione ottimale nel centro e vicino Victoria Station. Stanze piccole ma confortevoli. Personale un po freddino così come le stanze non troppo riscaldate. Colazione con latte e pane tostato con colazione tipica a pagamento di 5£. Nel complesso un buon posto. Ci ritornerei.

Sì trova a Londra. Servizi ok e situato in zona tranquilla e vicino al centro. 500 metri da victoria station.

Struttura e personale accogliente. Corredo per il letto macchiato. Colazione ne troppo eccessiva ne troppo scarna.

La camera era assolutamente minuscola! Io e mia moglie poteva a malapena entrambi stand tra I piedi del letto e la parete. Colazione standard era pane tostato e cereali, con un'opzione per la colazione all'inglese per un ulteriore £5.00. Il bagno era piccolo, ma abbastanza pulita. Pareti sottilissime significava che siamo stati svegliati nel mezzo della notte quando I nostri vicini arrivati in e la mattina presto quando quelli sopra di noi è andato fuori. Il posto sarebbe lavorare in un pizzico, ma non avevo ottenuto la camera attraverso un pacchetto di viaggio, sicuramente avrei alloggiato in un posto più bello.

Small hotel in the central area which offers pretty much everything you need. Rooms are clean, staff polite and breakfast not bad. I've been in this hotel 2 times and will definitely return in the future. Compared to other hotels in the same category and area this is which I prefer. Try it! Piccolo hotel in zona centrale che offre praticamente tutto quello di cui si ha bisogno. Le camere sono pulite, il personale è educato e la colazione non male. Ho soggiornato in questo hotel 2 volte e ritornerò sicuramente in futuro. Rispetto ad altri hotel della stessa categoria e zona questo è quello che preferisco. Provatelo!

Siamo arrivati a trovare una piccola stanza poco illuminata (appena sufficiente per un letto). Il bagno era sporco (c'era acqua e capelli nella doccia). C'era anche capelli nel letto. Il deposito bagagli dispone di alcuna protezione (c'è un cartello che dice di lasciare I bagagli al vostro proprio rischio). Abbiamo finito il check-out presto, e anche essi non indagare su perche ' siamo partiti. Io consiglio di passare un po' di più per notte e ottenere un posto più confortevole in cui soggiornare. Fa una differenza enorme alla fine.

La posizione dell'hotel, vicino a: quartiere di Pimlico, e la colazione era ottima, come la gente del posto. Tornerò di nuovo!

Quindi è perfettamente adeguata come un 3 *; Le camere sono piccole, ma pulite. La colazione è un aiuto te stesso affare, fette di pane/toast caffè e GU.
La reception è superficiale; né fornurgli né scortese.
I letti sono sul lato duro della ditta. La nostra camera era piuttosto caldo e tooknages raffreddare con la piccola finestra.
Tuttavia, è ben posizionato, a prezzi ragionevoli e pulito. Non si tratta di un posto dove avete intenzione di trascorrere del tempo e fa il lavoro di essere una sosta di notte andava bene.

L'addetto alla reception non era cordiale nel minimo. Essi erano brevi con noi e mai ci hanno accolto o ci ha fatto sentire I benvenuti. Le camere sono estremamente piccole. L'unico posto che abbiamo potuto aprire le nostre valigie era sul letto. Il letto è il meno confortevole letto che abbia mai provato il dispiacere di dormire in. Il bagno era incredibilmente piccolo, ma almeno era pulita. La colazione era molto semplice (pane, un tipo di formaggio, cereali e banane con caffè, succo e acqua). Si dice la colazione inizia alle 7, ma siamo andati giù alle 7 e abbiamo dovuto aspettare per loro di iniziare l'impostazione. Abbiamo aspettato lì fino alle 07:20 per il caffè e, poi, dopo che siamo stati in grado di procurarsi il cibo. L'uomo di fronte era molto scortese al nostro uscita pure.

Camera piccola. Ricezione fa schifo e deplorevole colazione c'è una scelta tra pane pane burro o marmellata. Per la mia frutta ci scelta entee banana o banana per il prezzo penso che questo abusato.

Molto bello, tranquillo e pulito. L'unico suggerimento per chi prenoterà in futuro: per I carica batterie ecc l'adattatore non lo danno loro come in altri hotel. Ma te lo fa acquistare direttamente. Per il resto, tutto ottimo.

Solo abbiamo soggiornato per una notte, ma aveva una buona camera per dormire e prima colazione al mattino.

Ottima posizione; camere piccole e rumorose.

Niente in camera funzionava, bollitore rotto, rotto la porta della doccia, lavandino bloccato in bagno, flakey ricezione TV e personale inospitale. La colazione consisteva di pane raffermo e un frittella. Abbiamo avuto quello che sembrava un secchio d'acqua che viene gettato fuori dalla finestra ogni 15 minuti dalla camera sopra, e nemmeno una persona ci ha chiesto se ci siamo goduti il nostro soggiorno. 130 sterline ben sprecate, state lontani.

Molto centrale e le persone che lavorano molto educato e responsabile in breve un passo dalla Victoria stazione o dieci minuti a piedi dal Palazzo di Buckigam e 15 o 20 minuti dal Parlamento britannico Big Ben e London Eye e corso molto limio e un ottima connessione Wi-Fi.

Si tratta di un piccolo grande hotel. La camera era perfetta e pulita. I bagni erano molto puliti. Pressione della doccia era davvero buona.
Ho dovuto staccare una stella a causa della colazione. Quando fatto il check-mi hanno detto la colazione continentale era £3 e una colazione inglese completa era 5 sterline ma la mattina quando sono arrivato giù alla pagare per questo che mi hanno detto che era bordo trasversale di £5. E poi la colazione continentale era solo croissant, pane tostato e formaggio. Che è stato.

La camera è piccola e fredda, TV è piccola, il bagno è piccolo. Trovato un bug nel nostro letto prima notte. Funziona, se hai intenzione solo di sonno-and-go, altrimenti ti saresti imbarazzato per portare tua moglie.
La colazione continentale offerta:
Cornetto
Fette di formaggio
Cereali
Pane tostato
Caffè e GU da bere.
C'è la possibilità di una colazione inglese per 5 sterline extra.

Pessimo hotel, connessione internet e servizio di reception sono buoni, ma tutti gli altri servizi sono molto poveri.

Servizio orribile. Sono stato in questo hotel per 4 giorni e mi dispiace che fatto il check-. Era costoso. Il letto era duro. La doccia non aveva acqua calda e ho trovato dei capelli nella mia prima colazione.

Stanza piena di tesa con lo sperma, e quando l'addetto alla reception ha aperto bocca per parlare, cimici versate fuori.

Hotel pulito, tranquillo e in posizione centrale. Buona zona. Ben collegato sia con l'autobus e dalla metropolitana.

Il personale è cordiale ma le camere hanno pareti sottili e il piano inclinato significato che ho arrotolato durante la notte. Bella zona di Londra. Essi sono metà dei lavori di ristrutturazione ma non tornerò.

Hotel molto scarso — camere erano piccole e affollate, il bagno era un armadio, e I corridoi erano a malapena sufficientemente ampio per una persona con un sacchetto. L'ascensore aveva pezzi di metallo intelaiatura venuta fuori, ed è caduto circa mezzo piede ogni volta che è stato usato prima che si muovesse, che era estremamente sconcertante. Il letto era costituito da 3 strati di lenzuola e una coperta sottile con numerosi fori di falena in esso, e abbiamo avuto almeno tre istanze separate di gestione o gli addetti alle pulizie bussare alla nostra porta ed entrando immediatamente, anche quando ero parzialmente svestito, senza attendere una risposta. Quando si trovava fuori dalla nostra camera, con tutte le altre porte della camera chiuse, potevamo sentire gli occupanti nella stanza accanto respirare, ne, muoversi, mangiare e fare il più impercettibile dei rumori, come se eravamo seduti accanto a loro. Non abbiamo soggiornato per la prima colazione a causa della natura incredibilmente male di questo hotel, quindi non è possibile descriverlo. Essi hanno anche rifiutato di darci un rimborso per la seconda notte, come ci siamo scambiati Alberghi a causa della scarsa qualità di quest'ultimo, che significa che siamo giù un sacco di soldi. Il mio consiglio sarebbe mai soggiorno in questo hotel. Mai.

Servizio meraviglioso e deliziosa colazione. Ci sono stato nel settembre 2006 con mia figlia Eliana Magdalena per una notte. Avevo controllato in luogo di ultimo minuto (dalla stazione degli autobus di Victoria). Bel letto per me e mia figlia, separata camera umida. 50, — sterlina erano perfettamente in ordine. Salsicce, pancetta, uova fritte, fagioli al forno, funghi, marmellata, succo d'arancia, pane tostato, tè. Appena deposte in qualsiasi momento secondo le necessità. I fagioli devono essere da una possibile venire!
Notte tranquilla, ottimi ristoranti indiani nella zona, diversi pub locali.
In qualsiasi momento!
30 05, 2013
Silke Manuela Graack.

Se sei solo dopo un posto per dormire e doccia allora questo hotel è fantastico. Ci tornerei sicuramente.

Molto buono, soprattutto per coloro che si apprestano a trascorrere l'intera giornata Forum e l'hotel solo per andare a dormire. Un piccolo bagno, ma tutto è pulito, e il direttore è lo spagnolo. È convenientemente situato, dista 4 minuti dalla stazione della metropolitana Pimlico e 6 o 7 da Victoria Station.

Probabilmente, ho avuto la camera più economica, ma: 1) doccia e altri impianti idraulici "modello sovietico", mia ancora e siamo andati e tutto era buono) 2) è molto, molto piccola camera, aveva la stupidità ci fare qualsiasi cibo fast, odore non è il gabinetto 4 giorni 3) era freddo, l'aumento della temperatura non è stato in grado di.
La colazione è davvero molto modesto (caffè, salsicce, cereali, uova, pane e burro), ma c'è un patio romantico seminterrato (all'aperto) : è possibile sedersi con una tazza di caffè istantaneo, sigaretta, che quindi hanno bisogno di estinguere in un barattolo di vetro di grandi dimensioni, e vegli su di voi passare attraverso tutti I tipi di diversi londinesi e gocciola romantico piove) via Mila alle estreme conseguenze e l'hotel è davvero molto comoda posizione, personale estremamente cordiale.