Sopwell House Hotel

Hotel

Bella giornata termale. Tuttavia, deludente che non è possibile utilizzare la piscina esterna considerando quanto costa la giornata.

Sono stato benissimo, buon servizio, persone adorabili, posto bellissimo.

Il tè pomeridiano è stato fantastico. Il ristorante era arredato con gusto. Il personale era molto attento. L'intera esperienza è stata fantastica. Lo consiglio vivamente.

Ci siamo goduti un delizioso tè pomeridiano con una ragazza. Menu incantevole e ha preso in considerazione le esigenze dietetiche.
Buona selezione di panini, focaccine, torte e tè.
Vivamente!

Anche le strutture termali brillanti e I massaggi erano fantastici. Eccellente servizio clienti.

Servizio molto lento per bevande e cibo.
Giovani camerieri senza alcuna conoscenza del cibo offerto.

Ottimo tè pomeridiano! Offerto un sacco di ricariche. Arredamento incantevole! Facendolo sentire rilassante e confortevole highly altamente.
Consigliare.

Favolosa esperienza Spa, ottimo personale e buon cibo.

Favoloso 👌 è stato benissimo x strutture brillanti.

Dal trattamento al centro benessere al cocktail bar tutto era sublime. Tutto il personale era cordiale e disponibile, il cibo era delizioso e la camera stupenda.

Aveva un tè pomeridiano per il mio 80 ° compleanno delle mamme ed è stato assolutamente bellissimo. Il personale (George) ce l'ha fatta. Era così attento e ha fatto sentire la mamma molto speciale. Lo consiglio vivamente!

Personale cordiale e disponibile e buon cibo. Ottima atmosfera.

🌟🌟🌟🌟'esperienza straordinaria per la mia famiglia, personale molto cordiale, servizio a 5 stelle.

Enorme raccomandazione per il tè pomeridiano di Sopwell House. Il tè pomeridiano dei bambini è un ottimo rapporto qualità-prezzo e il nostro bambino di sette anni è stato trattato come una principessa. Servizio assolutamente di prima classe. Focaccine e torte perfette.
Il mio unico suggerimento per il miglioramento — un po 'più di ripieno nei panini li avrebbe resi perfetti!
Grazie, sono sicuro che torneremo.

Posto assolutamente bellissimo, il centro benessere era incantevole e il massaggio era paradisiaco.
Il cibo era così buono.
Ci tornerei sicuramente.
Grazie per una bella esperienza.

Il personale era così accogliente e cordiale. Dintorni incantevoli e spa. Ritorneremo sicuramente.

Il servizio a casa Sopwell è assolutamente incredibile. È come se sapessero cosa vuoi prima ancora di farlo. Sono così attenti e sempre disposti a fare tutto il possibile per aiutare. Hanno reso il mio matrimonio così senza soluzione di continuità e senza stress. Non posso raccomandarli abbastanza. Proprio dal team che sono l'area del ristorante e della spa ai team di gestione e ai team di coordinamento per il matrimonio, sono stati tutti così disponibili e hanno fatto di tutto per aiutare. Rifarei tutto alla goccia di un cappello. 👌🏻 assolutamente perfetta.
— con Rachel Blake.

Un tè pomeridiano in famiglia davvero magico. Il servizio era impeccabile, il cibo era delizioso e l'ambiente festivo fatto per una vera occasione che vivrà per sempre.

Personale cordiale, cibo delizioso e atmosfera incantevole.

Bellissimo hotel. Cibo incredibile. Personale cordiale e disponibile.

Gli standard di SH sono estremamente elevati. Si è verificato un problema sconosciuto.

Siamo appena arrivati a casa da una notte qui con la moglie. Abbiamo alloggiato nella camera Willow
Suite con la nostra vasca idromassaggio privata. La camera era incredibile. Arredamento molto pulito e ottimo. Il cibo in hotel era anche incredibile come era il centro benessere. Hotel e giardini incantevoli. Weekend molto rilassante. Vivamente.

Meraviglioso hotel di campagna con un ottimo accesso da Londra, siamo stati lì camere Mews. Oasi tranquilla con splendidi giardini e camere spaziose.

Un bellissimo hotel, molto vicino a St Albans, ma circondato da un paesaggio pittoresco. Il personale è veramente cordiale e rilassata, molto disponibile e attento. Le opzioni di cibo (colazione e pranzo) sono stati vari, ma anche deliziosi. Non ho usato il Cottonclub Spa, ma la piscina, la vitalità piscine, sauna e bagno di vapore sono stati grandi. Anche quando l'albergo era pieno, la piscina era abbastanza vuota in modo che l'intera esperienza è stata molto rilassante. Il personale in sala per trattamenti (massaggi, pedicure, trattamenti per il viso, ecc) sono di bell'aspetto e molto professionale. Mi sarebbe sicuramente tornare di nuovo.

Pagato un sacco di soldi per una suite Duplex per 2 notti e non hanno cercato di metterci in una camera più economica, che non ha servizi che avevano pagato e non era un duplex. Hanno cercato di pretendiamo ci era stato aggiornato, nonostante il fatto che la stanza stavano cercando di mettere noi era molto più economico sul sito a quello che abbiamo già pagato e che in nessun posto vicino alla grande. Ci hanno poi detto che potevamo avere la suite duplex, ma solo per 1 notte, come qualcun altro è stato prenotato in esso. Ci siamo chiesti perché l'altra persona è più importante di noi e ha detto che questo era inaccettabile. Dopo un tempo molto lungo (circa un'ora e mezza), siamo stati finalmente dato la camera che avevamo prenotato e pagato per. Ha preso la receptionist parla alla reception manager, che poi ha dovuto parlare per un maggiore manager' per noi per ottenere effettivamente ovunque. Abbiamo prenotato la nostra camera sul loro sito web e non attraverso un 3rd party così come potrebbero doppio libro è di là di me. E ' stato il peggior inizio di quello che doveva essere un fine settimana di relax per noi. Devo complimentarmi con lo staff del ristorante che è stato molto attento e il cibo era delizioso. Tuttavia, il terribile modo in cui il nostro week-end iniziato a mettere una nube sopra l'intero soggiorno. Non vorrei rimanere qui ancora una volta. È molto costoso. Ho soggiornato negli hotel di altrettanto bello per molto meno denaro. Evitare!

Abbiamo appena trascorso un Natale stupefacente a Sopwell House. Il personale è incredibile, lunghe ore di lavoro, rendendo il nostro soggiorno il migliore possibile, e sempre con un grande e vero sorriso. Consigliamo assolutamente Sopwell House per I grandi camere, cibo fantastico (e dolci) e il personale migliore possibile.

Bellissimo hotel incantevole piuttosto ottimo servizio di cibo e camere.

Il cibo era delizioso e gustoso. Le stazioni di cibo sono stati alimentati regolarmente. Il personale è stato molto gentile e attento.

Qui tutto è perfetto, il nuovo centro benessere è assolutamente bellissimo e tutto il personale sono così accogliente e riscaldamento attraverso l'intero hotel/spa. Non vediamo l'ora di visitare di nuovo!

Bel tè pomeridiano. L'unico problema che avevo era la loro mancanza di cura con il cibo vegetariano. Hanno portato su un altro vassoio per servire carne panini gratuiti da, tranne che consideravano pesce vegetariano, e l'odore e il gusto era trasferito su tutti I miei panini.
I problemi vegetariani a parte, il servizio era ottimo, lo champagne era bellissimo e il luogo era incredibile.

Sono stato portato qui per il tè del pomeriggio e anche se è stato davvero molto buono, abbiamo dovuto aspettare molto tempo per essere servito, e ha finito per dover trovare un membro del personale e chiedere loro di venire, anche se non era occupato. Il servizio non migliora dopo, ma ancora avrebbe potuto essere migliore, anche se il personale era molto cordiale, c'è.

Spa incredibile, ristorante decente con buona selezione di vini. Buona scelta di massaggi e altri trattamenti. Non troppo costoso, ma una vera fuga.

Un bel posto dove andare per una pausa di 1 o 2 notti. Atmosfera molto rilassante e il tè del pomeriggio è eccellente. Si prega di notare Spa si ottiene occupato al di fuori delle ore di lavoro quando I membri arrivano.

Hotel a quattro stelle cercando difficile essere cinque stelle, ma senza fare l'investimento in formazione di qualità per il personale. Questo fa sentire come un knock-off.
Spa era utilizzato per una classe di nuoto quando siamo arrivati così ci hanno chiesto di aspettare fino a che non era finita prima di utilizzare la piscina.
Il reggiseno pranzo era fantastico, con molte opzioni e un sacco di cibo come un buffet, ma il tono del personale ha reso tutto sentire a buon mercato.
Potrebbe essere molto meglio con un po' di formazione e il pensiero messo nel programma Spa.

Posto fantastico. La sala da pranzo è favoloso. Prezzi medi a prezzi, ma ne vale la pena. Media per testa £40 non comprese le bevande.
Come per il pomeriggio è incredibile.
Per quanto riguarda il centro benessere, io e mia moglie ci è piaciuto molto. Non la piscina più grande ma la jacuzzi era fantastico.
Il personale è fantastico.
I giardini, aspetto incantevole ma non abbiamo esplorato loro più di tanto.
Tutto sommato, 10/10

La posizione era eccellente con un ambiente incantevole paese! La camera era molto confortevole con un letto enorme! Servizio ovunque era molto bello e tutto il personale era estremamente cordiale e disponibile! L'automatico del 10% di servizio su tutte le bollette, anche se solo consigliato era molto sfacciato considerando che eravamo già pagando bene per l'esperienza ma si può scegliere di non pagare questo… I trattamenti termali erano molto rilassante e tutto il nostro soggiorno è stato tremendo!

Che esperienza incredibile che ho appena avuto qui per festeggiare il mio 12 ° anniversario. Dal momento in cui siamo entrati in reception tutto è andato perfettamente bene. L'addetto alla reception ci ha dato il più caldo dei benvenuti e tutto il personale in tutto l'hotel ha fatto lo stesso dai ristoranti alla Spa e terapista di trattamento all'interno della Spa. Abbiamo mangiato in tutte le 3 aree che offrivano cibo e tutti e 3 I pasti erano buoni. Il ristorante principale che abbiamo cenato nel cibo era eccellente. Consiglio vivamente questo posto a chiunque e tutti.
Grazie a tutto il team a Sopwell House per rendere il nostro anniversario extra speciale.

Il cibo era incredibile nel ristorante brasserie. 10/10. L'arredamento nel mio posto era accogliente. Vasca idromassaggio privata avrebbe potuto essere più caldo.

La camera era pulita, ordinata e un letto comodo ma molto essenziale. Ristorante, I giardini e le strutture erano fantastici. La qualità del cibo era eccezionale. Pagato per il check-out tardivo ma a causa della neve ha dovuto annullare per viaggiare a casa presto, il personale era comprensivo e accomodante.

Il personale era molto gentile e molto disponibile. La camera era ordinata e pulita. Il cibo era fantastico e le strutture erano eccellenti. Consiglierei Sopwell House a tutti.

Sono venuto a casa Sopwell oggi per una spa e tè pomeridiano per celebrare il compleanno di mia figlia.
Ho trovato l'intera esperienza molto nella media. Ho trovato le spogliatoi piccole e anguste. L'area della piscina era piuttosto angusti. Letti molto vicini l'uno all'altro.
Sono uscito dalla Spa per avere una tazza di tè e ho trovato la zona lounge era squallato e abbastanza deprimente.
Alle 3 del pomeriggio abbiamo avuto il nostro tè nel Conservatorio. C'era polvere e sporcizia nella parte inferiore delle porte di vetro e gradini. Tutto sembrava piuttosto squallido. Non molto invitante.
Quando I panini e torte arrivati non erano fresche. Il pane era molto asciutto. Mi è stato detto dal cameriere che preparano I panini al mattino. Questo spiegherebbe perché il pane era asciutto!
Il cameriere è venuto solo una volta per offrire più panini. Non c'era più tè è stato offerto e non particolarmente cordiale.
Nel complesso ho paura di dire molto povero.

Ho prenotato l'hotel e spa per una notte di pausa per le mie sorelle 30 ° Compleanno. Il parcheggio ha preso un po ' ma una volta arrivati alla reception siamo stati informati che la nostra camera era stato aggiornato, che era bella. Il personale non avrebbe potuto essere più attento. Mia sorella ha ricevuto una torta di compleanno a pranzo e a cena, oltre a quotidiani amaretti inviato alla camera. Tony in la Brasserie dimostrato un eccezionale servizio clienti. Il pranzo, la cena e la colazione poteva essere migliore. Il trattamento termale è stato bello e ci sia sentito molto rilassato. Ci sarebbe sicuramente lo consiglio x.

La posizione è un po' fuori. Tuttavia è per questo che venite qui per scappare. Le camere sono ben presentate. E il personale è estremamente cordiale e disponibile. Ottimo soggiorno.

Sono venuto a lavorare qui come un terapista temporaneo. Ho avuto la peggiore esperienza della mia vita. Un sacco dei terapisti avevano atteggiamenti negativi e mantenuto rubano I miei clienti per farmi apparire come io non sono competente. Ho seguito tutte le istruzioni che mi hanno dato, che ci hanno ammassati all'inizio della giornata, nell'arco di 30 minuti. Dopo tutto il mio duro lavoro mi hanno licenziato dopo un giorno. Sentivo che stavo discriminato a causa del mio colore di pelle. Mai più, non lavoro qui!

Dopo la prenotazione di una camera di sabato mattina sono stato chiamato dopo 3 ore (come noi), per dire che a causa di "Salute e Sicurezza" non ci era permesso di avere la nostra figlia di 7 anni di soggiorno nella nostra camera. Non c'era nessuna opzione per aggiungere la sua sul loro sito e quando ho detto che ero felice di pagare un extra, erano insistente che non potevano accogliere noi. Non so esattamente che cosa "Salute e Sicurezza" regole di questo sarebbe break (Ma, mi creda, questo meglio essere vero o ci sarà l'inferno a pagare), ma sicuramente un piccolo bambino in camera con un grande letto con I genitori per UNA notte, difficilmente può essere considerato un serio pericolo. Le strutture sembrava buono, ma purtroppo la scarsa gestione della clientela ha lasciato molto amaro in bocca. Molto, molto male.

Un contesto idilliaco, grande cocktail bar, il personale molto attento. Ideale per un piacevole soggiorno rilassante, lontano.

Sempre andare con alte aspettative, data la sua reputazione e recensioni da altri, ma come al solito ho lasciato un po ' deluso. Costoso e servizi/arredamento mediocre. Ci sono molto migliori strutture della zona per alimenti/hotel/spa, e. G. Luton Hoo e Il Boschetto.

La camera era molto bella, ma ci si aspetterebbe di essere al momento della prenotazione di una suite. Peccato che il personale del ristorante erano così disattento non hanno notato che non avevamo avuto il nostro corso principale per oltre 1 ora. Alla fine abbiamo chiesto e ci hanno detto che era sulla sua strada, non erano nemmeno scusato. Da osservare altri tavoli in camera sembrava che non eravamo soli. È un peccato perché ci aspettavamo più dato la reputazione degli alberghi.

Superbe strutture
Personale è orribile,
Le pulizie peggiore di qualsiasi altro hotel aver dormito fuori
Atteggiamento arrogante del personale
Un vero peccato come dovrebbe essere un hotel di alta classe e sarebbe essere se il personale erano meglio addestrato.

Luogo è bello, ben mantenuto, con buoni servizi. Camera da letto era finito ad un alto livello ed era spaziosa e silenziosa. Sul lato negativo, trovato un po' difficile navigare attraverso il labirinto di corridoi all'interno.

Personale, servizio, Spa, cibo e camera erano tutti eccellenti solo a lui deluso dalla coppia accanto a noi che ha sostenuto per tutta la notte, nonostante noi sbattere nel muro e portare detto dal personale di essere tranquillo. Quando ci siamo lamentati al mattino l'hotel solo si è scusato e ha tolto la tassa di servizio per il servizio in camera cibo che è a mia discrezione da pagare comunque. In caso contrario un delizioso soggiorno e l'esperienza.

Abbiamo prenotato qui con le donne della mia famiglia per festeggiare il 50 ° compleanno di una zia. Avevamo il tè del pomeriggio champagne che ha coinvolto I soliti panini, focaccine e pasticceria nonché un bicchiere (o forse due) di bolle.
Non era immediatamente evidente che era inclusa nel prezzo. Io, ad esempio, ha ordinato un bicchiere di champagne e prevede l'addebito. Altri membri coscienti della mia famiglia non ha piu ' soldi. Tuttavia, alla fine abbiamo scoperto che nessuno dello champagne ulteriori era stata presentata a noi. Se ricariche gratuite sono infatti inclusi sarebbe stato bello per questo sono stato chiarito. Se un errore da parte della squadra allora un po' imbarazzante.
Ancora, un luogo piacevole e un posto un po' diverso per festeggiare un'occasione speciale, se vivete in zona Hertfordshire.

Spaventoso,
Ho prenotato una camera accidentalmente per la data sbagliata e notato il secondo che questo è stato prenotato. Ho chiamato l'hotel è stato completato un minuto dopo questo per dire che qualcuno mi avrebbe chiamata indietro per discutere, come mi avevano fatto pagare il totale di quello che avevo pagato. Nessuno mi ha richiamata.
Ho chiamato il giorno dopo mi è stato detto "non c'è niente che possiamo fare… «Non credo che sia questo. Ho una e-mail all'hotel tutto il giorno e la chiamata senza risposta. Mi hanno anche detto ' non riusciamo a trovare la prenotazione. ' Beh, allora non dovrei essere a carico.
Ho inviato tramite email con la conferma della prenotazione e ancora non risposta!
Si tratta di un modo di trattare I loro clienti, soprattutto all'interno di una struttura di alta classe come qui.
Andate altrove, o rischia di essere derubati come ho.

Ho soggiornato al Sopwell House per un soggiorno di benessere durante la notte e ci è piaciuto. Le strutture erano ottime, e il centro benessere sembrava molto lussuoso.

Personale molto scortese con nessun facchino intorno ad aiutare con I bagagli. Il buffet è nulla di cui scrivere. Il personale è molto esigente circa il colore delle persone e come tali che frequentano le persone in modi diversi. Inoltre, avevo alloggiato in alberghi e non ho mai visto nella mia vita dove si ordina per il servizio in camera e il cameriere è venuto con un POS per il Lodger a pagare proprio lì prima di avere il cibo invece di aggiungerlo al conto della camera, molto disgustoso. Posso rimanere ancora lì o consigliare a chiunque.

Bell'edificio, cibo abbastanza decente.
Sono rimasto colpito dal personale e come gestire un cliente particolarmente antipatico.
Hanno davvero bisogno di migliorare la loro lista dei vini però. Una delusione per uno stabilimento come questo.

Abbiamo trascorso un fantastico Clarins coccolare giorno e pranzo presso la Brasserie era deliziosa.

Non mi è piaciuto niente. La maggior parte del personale era scortese e incompetente.

Servizio eccellente e strutture. Non a buon mercato, ma altamente raccomandato.

Il direttore della Spa chiamato Michele è la persona peggiore che abbia mai incontrato ha avuto un andare in uno dei suoi theraphists per letterale nessun motivo mi è venuto in appena una goccia in per un massaggio ma ho lasciato discussted non mi raccomando quel posto a tutti!
E Michele ha bisogno di essere licenziato per il suo comportamento discusting!

Ho recentemente soggiornato al Sopwell House in uno dei cottage recentemente ristrutturato nel caprifoglio Mews. La camera era favolosa, 2 TV a schermo piatto, area lounge, camera umida, macchina del caffè adeguata, aria condizionata avrei potuto spostato in e abbiamo soggiornato per la settimana. Ho usato la vasca calda comune che era calda e un'esperienza rilassante. Il personale era efficiente e disponibile, il portiere di notte ha portato I miei premi torna alla mia camera e lo chef mi ha preparato un ordine di uova strapazzate quando ho dovuto fare colazione alle 6.30 A. M. Consiglierei questo hotel come una vacanza di lusso ideale per affari, se volete rilassarvi e utilizzare il centro benessere o una vacanza romantica per 2. Personalmente mi verrà con alcuni amici per utilizzare la Spa e prenotare due cottage per festeggiare il mio compleanno. 5 staff tutto il tragitto.

Essere consapevoli! Spa prenotazioni San Valentino 2015!
Ho provato a fare una prenotazione per un giorno di spa per due persone per giorno di San Valentino il 21 gennaio. Sappiamo tutti come occupato sua diventa / intorno il 14 febbraio. Per evitare delusioni, ho deciso di prenotare in anticipo perché so quanto sia popolare il day spa è. In precedenza avevo provato effettuare una prenotazione presso il centro benessere torna a settembre per il mio compleanno. Ho telefonato 10 giorni prima il 25 settembre per poi sentirmi dire che già erano completamente prenotato per un giorno feriale.
Questa volta che sono stato abbastanza deluso per essere detto che ero su una lista di attesa anche il pensiero è stato anche detto che c'era disponibilità per quel giorno. Sarebbe necessario chiamare una settimana prima di San Valentino per confermare la mia prenotazione! Non sono disposto a correre questo rischio se io sono onesto sapendo come occupati centri benessere e ristoranti intorno a questo periodo.
Ero disposto a pagare pieno per I pacchetti termali garantire la prenotazione. Mi è stato detto per telefono che spa durante la notte gli ospiti che prenotano sono priorità. Quindi, se volete approfittare della spa, Prenota come pernottamento degli ospiti. Ma dai suoni di esso l'hotel sarà occupato e pertanto la spa sarà imballato! Sarete fortunati se si ottiene una sdraio per rilassarsi.

Personale estremamente gentile, molto pulito, molto piacevole e ottime strutture.
Ci torneremo sicuramente.

Domenica pranzo per 10 persone iniziato lo spirito del Natale.
Fantastiche scelte sul Menu. Servizio molto professionale e piacevole atmosfera nel bar e ristorante. Abbiamo tutti apprezzato il cibo e la scelta di vini.
Rifinito con caffè e bevande intorno a un fuoco ardente e prenotato per lo stesso periodo dell'anno prossimo per il pranzo di Natale stesso.
Sarà sicuramente prenotazione per un altro pranzo di domenica nel mese di gennaio per la famiglia.

Hotel molto confortevole e piacevole. Lo consiglio a tutti.
L'unica cosa che dovrebbe essere risolto è il rumore dell'ascensore.
Avvio-arresto rumore dell'ascensore è troppo alto durante il vostro soggiorno in camera.

È strano leggere di altri popoli meno gratificante descrizioni delle loro esperienze qui. Il mio compagno e ho soggiornato qui di recente. A nostro parere è un posto assolutamente incantevole per rilassarsi e gustare ottimo cibo, ottimo servizio (tutto il personale è estremamente gentile, ma non prepotentemente così) e approfittare di una spa di lusso. Colazione e cena (nella Brasserie) erano meravigliosi. Ci sono un sacco di scelta e assolutamente tutto ciò che avevamo era cucinati e presentati alla perfezione. Il massimo dei voti! I giardini sono belli, il patio una macchia di sole reale e ovunque è pulito e ordinato. Se si guarda duro e tenere gli occhi fuori il compito di prendere il sole o bere un buon cocktail, si noterà che il personale sempre beavering via come discretamente possibile. Ad esempio, quando si trova un tavolo per sedersi fuori, non è pre-riempita con gli avanzi precedenti occupanti. I giardini erano tenute ogni giorno. Non c'è nessun immondizia ovunque. Fiori e bell'arredamento per quanto l'occhio può vedere — interni ed esterni. La nostra camera era di alto livello. Letto molto comodo, pieno uso di Sky TV, doccia/bagno incantevole. Non può vedere come o perché qualcuno dovrebbe lamentarsi, ma come ho detto all'inizio, tutti abbiamo esperienze diverse. Solo il piacere di dire, la nostra era una brillante!