Trivelles Seaforth

L'hotel dispone di un proprio piccolo parcheggio all'aperto con 8 posti auto situato davanti all'edificio. Gli ospiti segnalano che può essere congestionato, specialmente durante le partite del Liverpool Football Club; tuttavia, solitamente c'è spazio sufficiente per le auto nella strada adiacente.

Le opinioni sul personale sono contrastanti: molti ospiti definiscono i dipendenti molto accoglienti, gentili e professionali, menzionando in particolare il signor Singh. Viene sottolineata la pronta assistenza in caso di errori di prenotazione e il rapido spostamento in altre camere in caso di guasti. Tuttavia, vi sono lamentele circa l'assenza del personale in reception negli orari dichiarati, a causa della quale alcuni ospiti non sono riusciti a effettuare il check-in o hanno dovuto attendere a lungo per accedere all'edificio. Gli orari di apertura della reception sono indicati dalle 9:00 alle 23:00.

Le camere sono dotate di servizi di base: forno a microonde, mini-frigo, bollitore e un set con zucchero, caffè e latte. Alcuni ospiti hanno considerato la presenza di questi comfort un ottimo vantaggio per un alloggio economico. Tuttavia, un ospite ha riscontrato prodotti lattiero-caseari e birra scaduti nel frigorifero.

Nelle recensioni viene menzionata la presenza di un Wi-Fi gratuito che funziona correttamente. È tuttavia stato registrato un caso in cui internet è stato completamente assente per due giorni.

Le recensioni sulla pulizia e il comfort sono estremamente contraddittorie. Una parte degli ospiti è soddisfatta della pulizia, dei letti comodi e delle piastrelle moderne nei bagni. Altri si lamentano di biancheria da letto sporca con macchie, ragnatele sulle pareti, polvere sulle lampade e una generale incuria. L'arredamento in alcune camere è descritto come datato o parzialmente rotto (ad esempio, una poltrona senza gambe), mentre i materassi sono considerati rigidi e comodi da alcuni e scomodi da altri.

Il riscaldamento nelle camere funziona bene, garantendo un piacevole calore. Tuttavia, in diverse recensioni vengono menzionati gravi problemi di odori: da un forte odore di umidità, muffa e marijuana, fino a un odore di olio fritto che causava nausea. Alcuni ospiti hanno notato l'uso di deodoranti per ambienti per mascherare tali odori.

L'hotel fornisce sapone e shampoo per la doccia. Tuttavia, gli ospiti si lamentano dell'insufficienza di asciugamani: spesso ne viene consegnato uno solo per due persone, sebbene su richiesta in reception gli asciugamani supplementari vengano forniti immediatamente. Viene inoltre segnalata la mancanza di cucchiaini e una scorta insufficiente di bustine di tè.

L'hotel non dispone di ascensore; l'accesso ai piani superiori avviene tramite scale, il che comporta notevoli difficoltà per le persone con mobilità ridotta. Alcune camere hanno una disposizione insolita con scale interne, dove il bagno si trova su un livello superiore separato. Agli ospiti con problemi di locomozione si raccomanda di prenotare camere esclusivamente al primo piano.